エクスショップの施工例
2011年8 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200 単体+リウッドデッキフェンス2型 ラチス格子+段床セット 片側面2段タイプ
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,857mm 出幅 1,225mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
見積もり依頼から工事着工まで時間がかかりすぎ!デッキの出来上がりに関しては納得しているが、対応に問題有り。早く仕上げたい人には厳しい!図面も平面なので、細かい部分が全くわからない。発注したら、キャンセルや変更を受け付けないなら、なぜ立体図にしないのか?フェンスにしても、少し出幅が違う(左右非対称)様に施工しなければいけなくなったが、なんの為に現地に見積もりに来て、寸法を測って行ったのか?細かい打ち合わせが出来ていない!これは計測ミスでは?
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社の対応不足により、ご不安に感じられましたこと、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
品物は非常にリーズナブルな価格で提供されていたのが最初に利用した動機ですが、私のエリアの工事業者の仕事が非常に丁寧なのが気に入り(近所のホームセンターで工事した時には実にひどい仕事で、素人以下でした。何度もやり直させたほどです)、それ以来、エクステリアのあちこちの修理、新設で利用しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。大変スタイリッシュなお仕上がりでございますね。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2011年8 月工事
(オーニング・日よけ)
プチシェイド 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,920mm 出幅 600mm |
| 屋根材 | アクリル【カルマグ・イエロー】 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
電話での対応も丁寧で適格でした。狭いベランダに適した商品を案内していただきました。現地調査や施工日程もメールと直前の電話で連絡がありました。テンパルから現地調査の方がいらっしゃいましたが、手動/電動の利点についてやキャンパス地の細かい説明もしていただきました。キャンパス地はおしゃれなものが揃っており、選ぶのに迷うほどでした。結局カルマグ/イエローにしましたが明るい感じでとても気に入っています。角度が調節可能なので窓近くまで寄せれば日差しをかなり遮ることができるのも便利です。部屋からもリゾートのような景色が広がり気分が華やぎます。外国のお友達からも褒められました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プチシェイド 手動式の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。真っ赤なハイビスカスがよく似合うお洒落なキャンバス地でございますね。角度を自由に変更して頂けますテンパル社のオーニングならではの使い勝手の良さを、実感して頂けるものと存じます。商品やメーカー担当者だけではなく、弊社の対応にもお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年8 月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII 単体+ウッドパーティション フラットラチスパネル(粗目タイプ)+開き戸
| カラー | ダークブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,760mm 出幅 1,833mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
エクスショップの対応も良く職人さんも感じの良い方々でしたし、施行もスムーズでとても良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工士ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ガーデニング後にお茶を飲んでちょっとひと休みというような情景が目に浮かぶような素敵なお仕上がりでございますね。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ネットでの注文から完了まで何一つ不安なし。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。素敵なご自宅のデザインとぴったりのお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
工事まで思ったより時間がかかり、また見積もりを取りなおすとさらに待たなくてはならなかったりしてやきもきしました。業者の方はとても対応がよく当日は不在でしたが工事の途中で変更があった時も連絡をくれスムーズにやっていただきました。とても暑い日で大変だったろうと思いますが、2日で仕上げてもらいとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お見積りご提出などに大変お時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速にご対応させて頂ける様、日々精進して参ります。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
工事まで思ったより時間がかかり、また見積もりを取りなおすとさらに待たなくてはならなかったりしてやきもきしました。業者の方はとても対応がよく当日は不在でしたが工事の途中で変更があった時も連絡をくれスムーズにやっていただきました。とても暑い日で大変だったろうと思いますが、2日で仕上げてもらいとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。お見積りご提出などに大変お時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後、迅速にご対応させて頂ける様、日々精進して参ります。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年8 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
価格の安さが目玉であり施工写真なども見ることができまた、他の方の感想等も書いており分かりやすかったため。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。多くの場合実物を見ないでのご発注となりますので、少しでもご安心頂ければとの思いで、お客様からお寄せ頂いた施工例を掲載させて頂いております。ご参考にして頂き、大変光栄でございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ネット注文及びエクスショップさんが遠い等心配な面がありましたが、来てもらった業者さんが近くだったので別に気にならず完成しました。施工後の長期保証も安心材料となっています。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社所在地が神戸でございますので、遠方のお客様はご不安な思いをなさることもあるかと存じ、申し訳なく思っております。弊社は離れておりますが、施工やアフターフォローに伺うものはお客様のお近くから参ります。何かございましたら、ご連絡頂き次第、お手配させて頂きますので、宜しくお願い致します。
2011年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
ネット上の注文・契約は初めてだったので多少の不安も有りましたが、現場調査の段階で現地に業者に来て貰い、詳しく話しを聞くなかでこの不安は消え去りました。こちらの質問への丁寧な説明に好感が持て、この業者なら安心して任せられると確信しました。最終的な見積りもネット上の見積りより安く、また工事の仕上がりも満足のいくものでした。スタッフ関係者の皆さんに感謝申し上げます。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスG10-Rの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しているスタッフにとりましては、このようなお褒めのお言葉が何よりの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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