エクスショップの施工例
2011年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980 mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
施工当日は、予定時間より遅れての工事開始となりましたが、事前に遅れるという旨の電話をいただきました。暑い中での作業となりましたが、とても丁寧に施工をしていただけ、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。シャイングレー色のカーブポートシグマIIIと熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が見事な組み合わせで、お車のお色との調和が素晴らしいお仕上がりでございますね。施工時間に遅れが発生したにも関わらず、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。提携施工店との連携を更に強め、今後はこのようなことがないように努めて参りますので、また機会がございましたら弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
事前調査が1回だけだったため、施工の際の完成予想について不安がありました。施工期間も5日間あり初日以外立会いができなかったため、現場での細かい指示等ができずに若干不満な箇所がありますが、概ね予定通り完成したことで満足しております。ウッドデッキの1段目と2段目の隙間を埋めることについては、事前調査の際に話した時は厳しいとの回答をいただきましたが、実際の現場工事業者の方からは施工可能というお話をいただきました。ただし、本契約に含まれない部材となるため別途発注とのこととなるため、二回に分けての注文となりその点については非常に不満です。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社担当者の対応に至らない点があり、誠に申し訳ございませんでした。今後は、お客様からのお言葉を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう社内で徹底して参りたいと存じます。至らない点があったにもかかわらず、リウッドデッキ 200 連棟のお仕上がりにはご満足頂け、安心致しました。開放感のあるゆったりとしたスペースで、ご家族皆様がお寛ぎ頂けますことを、心より願っております。この度はご利用頂き、誠に有難うございました。
2011年8 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工者の人が最後に掃除していただき、心遣いがありました。次回も何らかの設置商品があれば、同じ施工者で注文したいです。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII 延長タイプとライザーテラスII F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。いずれの商品も、シャイングレー色で統一感のある、素敵なお仕上がりでございますね。屋根材のガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)が、明るい光を通しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。弊社提携施工店にお褒めの言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。担当致しました施工士も大変喜んでおりました。今後も、お客様と共に素敵な住空間を創造出来ますよう、日々精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 延長タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 6,392mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工者の人が最後に掃除していただき、心遣いがありました。次回も何らかの設置商品があれば、同じ施工者で注文したいです。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII 延長タイプとライザーテラスII F型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。いずれの商品も、シャイングレー色で統一感のある、素敵なお仕上がりでございますね。屋根材のガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調)が、明るい光を通しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。弊社提携施工店にお褒めの言葉を頂きまして、誠に光栄でございます。担当致しました施工士も大変喜んでおりました。今後も、お客様と共に素敵な住空間を創造出来ますよう、日々精進して参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年8 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
事前にはしっかり抜かりなくメールと電話での確認フォロー、工事もひとりで心配したが、想定時間内で完成、現在のところ満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社はお客様にご満足頂けますよう、提携施工店と共に迅速・丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴出来、大変嬉しく存じます。シャイングレー色のライザーテラスII R型 屋根タイプが綺麗に納まり、後付けとは思えない素敵なお仕上がりでございますね。『満足しています』とのお言葉は、弊社スタッフならびに施工士にとっての自信となりました。今後も、このような嬉しいお褒めの言葉をお客様から多く頂けますよう、より一層迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参ります。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年8 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
利用して良かった。現場調査・施工担当者ともにとても丁寧で感じが良かった。出幅を120cmにしたので少々の雨なら洗濯物が濡れず、最近の天候不順の時にも洗濯物を干せた。
エクスショップ担当者より
『利用して良かった』とのお言葉を頂戴出来、誠に光栄でございます。ヴェクターテラス R型 1500 屋根タイプが、雨風からバルコニーをしっかりとお守り致しますので、ご安心して洗濯物を干せることと存じます。施工士に対するお褒めのお言葉、誠に有り難うございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後、お客様満足度100%を目指し、迅速かつ丁寧な対応を心掛けて参りますので、またエクステリアの施工をお考えの際は、お気軽にご連絡ください。
2011年8 月工事
(カーポート)
レオンポートneo 2台用 角柱仕様 積雪〜50?対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,511mm 奥行 5,456mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,340mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無し/シルバー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
思ったより施工日まで時間を要しました。手続きのレスポンスに問題があるかと思います。カーポートが水平でなかったり他いろいろと問題がありましたが、直しに来られたことは評価したい。なによりも価格面では非常に満足している。
エクスショップ担当者より
施工日までに長くお時間を頂戴し、レオンポートneoの設置が不十分であっため何度も補修を行い、お客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後は、このような事がございませぬよう、日々迅速かつ的確な施工を行うよう、施工士にも申し伝えております。価格面で満足頂けておりますこと、誠に嬉しく存じます。お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年8 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
カーブパークシグマIII パネル3面囲い 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,801mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,812mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
手元にカタログが無く、少し不安があったが、ネットでは分かりやすい図面もあり、あまり種類も問わない気でいたため決定は早く出来た。
エクスショップ担当者より
カーブパークシグマIII パネル3面囲いの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。爽やかな色調のポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材と3面囲いのサイドパネルが、雨風などから自転車をしっかりとお守りすることと存じます。ご不安があったにも関わらず、弊社に施工をお任せ頂きましたこと、大変光栄にございます。今後も、お客様のお住まいづくりのベストパートナーとしてエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
遠方で始めてHP上の業者さんに依頼したので少し不安でしたがメール対応が良く、実際の工事の方もとても良い感じの人でした。雨で施工日がずれましたがその他は何も問題なく仕上がりもとても綺麗で満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社対応をはじめ、施工担当者にお褒めの言葉を頂きまして、誠に有り難うございます。お顔を合わすことの出来ない遠方のお客様とも、このような信頼関係が築けますことが、ネット販売の最大の魅力だと感じております。カーブポートシグマIIIが、ご自宅にスッキリと納まっており、お車とも見事マッチしたクールなお仕上がりでございますね。屋根材の熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー)が、有害な紫外線と強い日差しをカット致しますので、毎日快適にご利用頂けることと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年8 月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS5型 電動式
| カラー | シャイングレー+ピュアノーチェ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,050mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ仕様(有効高 約2,150mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
購入に当たり数回、東洋エクステリアのショールームに行き商品を確認した。商品の問い合わせに対して、東洋エクステリア社員とエクスショップ社員の説明に相違点が多く、購入判断の大きな障害になった。最終的には金額のメリットには勝てずに購入しましたが、商品知識のレベルアップをお願いしたい。商品は数回確認していたので問題はありません。
エクスショップ担当者より
この度は弊社対応が至らずご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。至らない点があったにもかかわらず、最終的にはご満足頂ける施工が出来、安心致しました。今後は、お客様のお言葉を真摯に受け止め、お客様にご満足頂けるご案内が出来ますよう、スタッフ一同商品知識のレベルアップを徹底して参りますので、また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度はご利用頂き、誠に有り難うございました。
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