エクスショップの施工例
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2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
大手建設会社技術職で、お願い出来る業者は沢山いたが、個人の工事だったので、会社と関係しない業者に依頼したいと考えていた。インターネットで工事を発注するのはどうかと思っていたが、やり取りは、マニュアル通りの文章であったが、レスポンスは悪くなく、疑問にもきちんと対応してもらえたので、良かったと思う。施工業者も悪くなかった。
エクスショップ担当者より
数多くございます業者の中より、エクスショップをお選び頂き、フェンスの施工をご依頼頂きましたこと、誠に光栄に存じます。インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
思いのほか、安価で、設置時間も1時間もかからず、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂き、『大変満足』とのお言葉を頂きましたこと、何よりも嬉しく存じます。明るいお仕上がりが、素敵ですね。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年6 月工事
(カーポート)
4Gワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,389 mm 奥行 5,003mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,050mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断FRP板(かすみ調タイプ) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
受付窓口と工事業者が別のためこちら側の連絡が伝わっていない事がある。土、日曜の電話連絡が取れにくい。（電話対応はあるが担当者はお休み）
エクスショップ担当者より
弊社と施工店との連携がうまく取れておらず、お客様にご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。今後は、施工店との連携を強め、お客様によりご満足頂ける対応が出来るよう、努めて参ります。この度、施工頂きました4Gワイドは、スタイリッシュな外観と車の出し入れがしやすい機能性などを追及して開発されたカーポートでございますので、永くご愛用頂けることと存じます。この度は、ご利用頂き、誠に有り難うございました。
2011年6 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,140mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品の種類が豊富で自宅のサイズにあったものを選べて良かったです。メールのやり取りが不慣れなもので確認が遅くなったりしてご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。『ご迷惑』などと、とんでもないことでございます。弊社はネット販売でございますので、どうしてもメールでのご連絡が多くなり、普段パソコンをご利用頂いてないお客様にはご不便をおかけ致しております。が、最後まで弊社をご信頼頂き、カーポートのお仕上がりにご満足のお言葉を頂きましたこと、大変光栄に存じます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
インターネットによる高額な買い物でしたがたくさんのお客様の声より、安心して注文しました。しかし担当者の商品説明が数箇所違い、施工をする時点で難点が生じてしまった。また、見積りに関しても誤りが何回かあり、こちらで、確認をしたので、よかったのですが、気付かないままだと、高い金額を支払う所でした。簡単見積りの時にはないものがあったため質問すると、あまり詳しく説明をしていただけなかった。いろトラブルがありましたが、出来映えと価格に関しては良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。お見積りの際に誤りがありましたこと、深くお詫び申し上げます。ナチュラルブラウンのリウッドデッキ 200 単体はご自宅の外観に合ったデザインでございますね。今後は作業の正確さに関しましても、お客様に満足して頂ける為に努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
フェンスの柱の設置に工夫が必要でしたが、柔軟に対応していただきました。また、価格設定が明確なこともよかったと思います。ただし、顔を合わせた打ち合わせができないのはやはり不安なところですね。
エクスショップ担当者より
『地域密着あんしん施工』ならではの柔軟な対応により、お客様の敷地にメッシュフェンスが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。すっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。少しでも安心してご利用頂けますよう、きめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じます。再度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりには、割と丁寧に対応してもらえたが、若干納得いかない内容もあった。しかしながら、こちらの注文にも対応してもらえたので、希望通りのプランができあがったと思っている。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ソフトブラウンのリコステージ?はご自宅の外観にマッチした仕上がりでございますね。新しくなったウッドデッキを有効にご利用頂けたら幸いでございます。今後は、更にお客様に満足して頂ける為に努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り、施工とも実に丁寧であった。
エクスショップ担当者より
日頃より、お客様にご満足頂けるよう、迅速かつきめ細やかな対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂き、誠に嬉しく存じます。インプラスダストバリアは、断熱効果に優れておりますので、外からの熱を伝えにくく、夏場でも室内の温度上昇を抑え、快適にお過ごし頂けることと存じます。今後も益々精進して参りますので、またエクステリア商品をご検討の際には、エクスショップにご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ・ロング柱（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
テラス屋根を施工して頂きましたが、柱の立つ位置に排水管が通っていたり、二階のベランダの柱が邪魔していたりで、希望通りに着工できるか心配でした。調査員の方が、屋根材にベランダの柱を通す穴を開ける手段もあることを教えて下さったので、加工をせず規格の寸法通りで済みました。その分予算的に助かりました。工事の方の仕上げも綺麗で、"さすがプロ!"と夫婦で感動しました。購入者側の立場に立って良い方法を考えて下さり、とても感謝しています。有難うございました。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ホワイトのフレームと、ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材のライザーテラスII F型が、ご自宅のバルコニーやサッシとよくマッチして、爽やかなお仕上がりでございますね。"さすがプロ!"とのお言葉は、施工を担当する者にとりまして、何よりの褒め言葉でございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスIIF型 連棟 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し・壁付け物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネットでの購入とあって少々不安もありましたが、営業の方が地元の方でしたので良かったです。施工して頂いた方もとても仕事が丁寧で安心してお任せ出来ました。
エクスショップ担当者より
お顔の見えないネット販売で不安があった事と存じますが、この度はエクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。施工に関しましても、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。グレー系のお色で統一された、カーポート・バルコニー屋根はご自宅の外観とマッチしてとても爽やかな仕上がりでございますね。今後も、お客様に安心してご利用して頂く為に努力して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう宜しくお願い申し上げます。
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