エクスショップの施工例
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2011年12 月工事
(カーポート)
レガーナポートシグマIII 縦連棟 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,025mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（柱長さ 2,774mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事までのメールでのやりとりは問題ありませんでしたが、現場での最終打ち合わせがなく、また工務店さんとエクスショップの間で連絡が不徹底だったことで、カーポートの支柱を建てるための穴をこちらの指示とは違う場所(コンクリートの場所)に開けられてしまいました。結局カーポートはこちらの指定した場所に建ててもらいましたが、間違って開いた穴は目立ったまま残ってしまい(当然コンクリートで塞いでもらいましたが、周りと色が違うため一目瞭然です)ました。また、その際の対応はこちらとしては不満が残るものでした。その後時間が経つと、まともな対応をしていただけるようになり、最終的にはこちらも納得しましたが、途中の対応にはいまだ疑問が残っており、そこに関しては不満が残りました。
エクスショップ担当者より
この度は連絡の不徹底により、数々の不手際を起こしてしまい、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
2011年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
発注するまでは電話やメールでまめに連絡して頂いたが、発注を出すと日程の打ち合わせの連絡もない。こちらから電話すれば全然先の日程の回答。施工後も商品を間違って設置しその後の対応も全く。約束と違うのにそちらの都合ばかり。何のつもりでしょうか。やっぱりネットというかネットじゃなくてもこの対応は無いと思う。問題の発生したときの対応でその会社が判断されると思う。しかもカーポートなどは何度も建てるものじゃないのでとにかく回収なのか。改修施工後翌日振り込んだのに後日また代金請求のメールが来た。何なんでしょうか。
エクスショップ担当者より
この度は数々の不手際、誠に申し訳ございませんでした。今後は、このような事のございませぬよう、スタッフが一丸となり全力を尽くすと共に、お客様の言葉を真摯に受け止め、改善に努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しました事、心よりお詫び申し上げます。
2011年12 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
申し込み後から近隣の施工業者さんにお越しいただき施工内容を相談させていただくことになりますが、3度お越しいただき詳細まで含めて相談に乗っていただいたので実際の施工開始から終了まで全く問題なく進めることが出来ました。またお見積もり段階からCADによるイメージ図を提示していただいたのもイメージを共有できてよかったです。施工が始まってからも都度細かい箇所の修正に応じていただき、また施工も丁寧にやっていただきました。この度は有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスラインフェンス12型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工店との協力により、お客様のご要望を十分お聞きすることができ、ご満足頂ける施工内容となりましたこと、私どもにとりましても自信となりました。プラチナステンのフェンスが、ご自宅周りをしっかりとガードする、頼もしい存在でございますね。防犯性も格段に向上し、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからもお客様のご要望にかなった完成を目指し、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
満足している。対応も丁寧で良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。スタイリッシュなカーブポートシグマIII ワイドタイプが綺麗に納まり、お住まいもより洗練された雰囲気に感じられますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、お願い申し上げます。
2011年12 月工事
(機能門柱・ポスト)
ファンクションユニット ウィルモダン 門柱仕様
| カラー | ナチュラルシルバーF |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 123,400（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
実物を見ていない為、施工後がイメージと異なった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス、カーゲート、門扉のお仕上がりが、お客様のイメージと異なりましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、部材のサンプルのご提示や、事前の詳しい説明を心掛け、よりご満足頂ける施工となりますよう、努めて参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年12 月工事
(門扉)
ライフモダンII CA型門扉 片開き 機能門柱使用
| カラー | ナチュラルシルバーF+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 900mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
実物を見ていない為、施工後がイメージと異なった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス、カーゲート、門扉のお仕上がりが、お客様のイメージと異なりましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、部材のサンプルのご提示や、事前の詳しい説明を心掛け、よりご満足頂ける施工となりますよう、努めて参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年12 月工事
(カーゲート)
エクスライン伸縮ゲート1型 ノンレール 片開き
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,000mm 高さ 1,100mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 296,300（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
実物を見ていない為、施工後がイメージと異なった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス、カーゲート、門扉のお仕上がりが、お客様のイメージと異なりましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、部材のサンプルのご提示や、事前の詳しい説明を心掛け、よりご満足頂ける施工となりますよう、努めて参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年12 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
実物を見ていない為、施工後がイメージと異なった。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。フェンス、カーゲート、門扉のお仕上がりが、お客様のイメージと異なりましたこと、誠に心苦しく存じております。今後は、部材のサンプルのご提示や、事前の詳しい説明を心掛け、よりご満足頂ける施工となりますよう、努めて参りたいと存じます。お忙しい中、貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2011年12 月工事
(カーポート)
レオンポートneo 3台用 角柱仕様 積雪〜50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,911mm 奥行 5,966mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,985mm） |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回は見積もり段階からいろいろありましたが、結果的に満足な取引ができました。
エクスショップ担当者より
この度は、レオンポートneo 3台用のご依頼を頂き、誠に有り難うございます。カーポートとお住まいの色彩が馴染んでおり、すっきりとした印象でございますね。今後また、エクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年12 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
きっちりして頂き大満足です。
エクスショップ担当者より
お客様にご満足頂き、大変嬉しく存じます。ヴェクターテラスＲ型の優しくカーブしたお屋根が、雨や風の吹き込みからバルコニーをお守り致しますので、永くご愛用頂けることと存じます。ファンクションユニット ウィルモダンとご自宅のお色が違和感なく素敵な外観でございますね。またエクステリアの施工をお考えの際は、お気軽にエクスショップまでご連絡くださいますよう宜しくお願い致します。
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