エクスショップの施工例
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2011年6 月工事
(二重窓（内窓）)
プラマードＵ 引違い窓
| カラー | 木目クリア |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工事の施工は、担当者の対応を含め非常によく、安心してまかせることができました。残念だったのは、オペレーションスタッフの方に3度ほどミスがあったことでした。初期の対応、こちらの質問に対する対応は早く、値段もかなり頑張ってくれたので、2回目まではしょうがないと思っていたのですが、3回目があった時は非常に腹がたったのは事実です。オペレーションスタッフの方の3回のミスがなければ、★は5つだったと思います。
エクスショップ担当者より
プラマードＵ、ヴェクターテラス R型 ルーフタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。ナチュラルなお色のプラマードが、お部屋の雰囲気を損ねることなく、美しく施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。この度は弊社スタッフの対応により、お客様にご迷惑をおかけしてしまいましたこと、謹んでお詫び申し上げます。今後はより一層丁寧な対応を心掛けるよう、全スタッフに申し伝えて参ります。貴重なご意見、誠に有難うございました。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
(カーポート)
エフルージュ 積雪〜20cm対応＋収納式物干しセット2型＜2本入＞
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,423mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
正直に言うと、大きな買い物なのでWebショップそのものに不安が有りましたし、提携施工店についても何となく不安が有りました。しかし、工事までのやりとりはメールに加えて必ず担当者の方から電話連絡を頂いたことで安心して進めることができましたし、提携施工店の方も外構工事に精通した信頼できる方でした。結果として価格に対する品質が良かったので、満足しています。
エクスショップ担当者より
施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。少しでもお客様のご不安を和らげることができればと、メールやお電話でのきめ細かい対応に努めております。弊社スタッフだけではなく、施工を担当致しました施工士にも、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。上品なプラチナステンのお色や、シャープなデザインが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして素敵ですね。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
梅雨時期でもあり注文から工事完成まで１カ月かかりましたがコストが安くて想像以上にきれいな仕上がりでとても満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ライフモダンII SA型がすっきりと美しく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。シャイングレー+ピュアノーチェの複合色が、柔らかな緑に映え、より一層華やかで魅力的なお仕上がりでございますね。弊社はネット販売の利点を活かしてお求めやすい価格でご要望に沿った施工を目指し、日々、どのような対応をすればお客様に安心してご利用頂けるかと、試行錯誤を繰り返しております。ですので、安く綺麗な仕上がりで『満足』とのお声を頂戴出来ましたことは、施工士ならびに弊社スタッフにとりまして何よりの励みにございます。今後も、お客様にお褒め頂けますようなサービス・商品をご提供して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、エクスショップをご用命くだされば幸いでございます。
2011年6 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 縦連棟タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネートスカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットの買物で不安もありましたが、段取りがしっかりしていて不安は払拭されました。使ってみなければわかりませんが、価格、性能、サイズなどベストな買物ができたと思ってます。商品の破損があり取替えに日数要しましたが、しっかり対応していただけましたので、特に不満もありません。悪天候の中の工事、お疲れ様でした。
エクスショップ担当者より
プレシオスポート 縦連棟タイプの施工にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。ご自宅の敷地の奥まで、熱線遮断ポリカーボネートスカイブルーマット調）の屋根材が続き、しっかりと雨風の吹き込みを防いでおりますこと、私どもも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット通販と言う事で、どんな営業マンが来るのか?施工する業者はどんな人が来るのか?と心配な面はあったのですが、見積もりに来られたのはYKKAPの営業マンで安心できました。施工業者については、ネット注文の際に「メーカー責任施工」でお願いしたのですが、どうも雰囲気が違ったので安心面では・・・です。(YKKAPのトラックで来ると思っていたから)施工自体に関しては抜けなくやっていただけたのではないかと思います。実際に庭に設置されたウッドデッキを見て、満足です。今年の夏はこの上にプールを置いて娘を楽しませてあげたいし、小さいけども机を広げてBBQもしたいと思います。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命くださり、誠に有り難うございます。リウッドは、肌触り、香りともにきわめて天然木に近く、加えて、お手入れが簡単で耐久性に優れた新素材でございます。お子様の遊び場として、様々な用途にお使い頂けるものと存じます。現在『メーカー責任施工』の施工士には、名刺等の用意がございません。ご指摘の通り、ご不安に思われることもあろうかと存じますので、今後メーカー側に働きかけて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積・施工共に迅速に日程調整をしていただき助かりました。また、見積の際に他社との相見積のために検討にお時間をいただき、何度か条件を変更しての見積依頼をお願しましたが、快く迅速に丁寧な対応をいただき安心して発注することができました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。弊社では、お顔を合わすことの出来ないネット販売であるからこそきめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを目指しております。ですから、今回お客様から安心というお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もお客様からの期待を裏切らないよう、より一層努力して参りますので、次回エクステリアをご検討の際にも弊社をご利用頂ければ幸いです。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2011年6 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜50ｃｍ対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,460mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話およびメール・現場での対応はすべて丁寧でとてもよかったと思います。価格に付きましても思っていたよりもお安くしていただき、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はフェンス・テラス屋根の2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。シャレオRP型フェンスの特徴であるグリーンマットのすりガラス調が、大変スタイリッシュで素敵な仕上がりでございますね。テラス屋根は側面にスクリーンが付いておりますので、雨・風から洗濯物等を守り、今後の活躍が大変楽しみでございますね。弊社スタッフ・担当施工者へのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。また、価格にも満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。このようなお褒めのお言葉を励みに、さらに満足して頂けるエクスショップを目指し、今後益々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
(フェンス・柵)
シャレオRP型フェンス アルミ多段柱仕様 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
電話およびメール・現場での対応はすべて丁寧でとてもよかったと思います。価格に付きましても思っていたよりもお安くしていただき、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はフェンス・テラス屋根の2点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございました。シャレオRP型フェンスの特徴であるグリーンマットのすりガラス調が、大変スタイリッシュで素敵な仕上がりでございますね。テラス屋根は側面にスクリーンが付いておりますので、雨・風から洗濯物等を守り、今後の活躍が大変楽しみでございますね。弊社スタッフ・担当施工者へのお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。また、価格にも満足して頂けたようで、大変嬉しく存じます。このようなお褒めのお言葉を励みに、さらに満足して頂けるエクスショップを目指し、今後益々精進して参ります。また機会がございましたら、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
(カーゲート)
トリップゲート ペットガード型 ノンレール 片開き
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,003mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工当日、立ち会わなかったですが、家族の話ではテキパキとして作業をして下さったそうです。キャッシュバックの依頼メールが再送になっていたのですが、依頼のメールが受け取っていなかった様に思いました。メールはマメにチェックしますがちょっと、説明が分かりにくいと感じる部分がありました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有難うございました。トリップゲート ペットガードタイプはペットが隙間から出ないよう設計された商品でございますので、飼い主様にとっても安心してペットを飼うことのできる、素敵な商品だと存じます。弊社スタッフとのメールのやり取りの際、説明のスキルが足りず、ご迷惑をお掛け致しました。お客様が実際に商品を目にすることの出来ないネット販売であるからこそ、安心して頂ける対応が出来るよう、スキルの向上に努めて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200 単体＋独立式リウッドステップ＋リウッドデッキフェンス2型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,657mm 出幅 1,825mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの注文だった為不安もありましたが、施工当日は細かな要望も聞いていただき、出来上がりは非常に満足したものになりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
『非常に満足』とのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。人工木とは思えないナチュラルな雰囲気のリウッドデッキ 200に、ステップとフェンスも綺麗に納まり、素敵なお仕上がりでございますね。十分な広さがあり、ご家族皆様でおくつろぎ頂けるものと存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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