エクスショップの施工例
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2011年6 月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥CR型 ボックスタイプ リモコン式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,500mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | アクリル（ブラウンライン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
下見に2度、工事含めて3回対応することになりましたが、非常にお粗末な工事でした。工事業者同士のコミュニケーションが悪いのか、エクスショップの仲介が悪いのか?あまりにもひどいです。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してオーニングの施工をご依頼頂きましたのに、施工の際不備があり、ご迷惑をおかけ致しましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、提携施工店やメーカーとの連絡を密に取り、より安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。また、商品の勉強会等を行い、全スタッフのスキルアップを図って参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、ご面倒ではございますが、弊社にご連絡頂きますよう宜しくお願い致します
2011年6 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII ワイド 積雪〜30?対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,826mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事開始から天候が悪い中スムーズに行って頂き予定通り完成し満足しています。
エクスショップ担当者より
悪天候の中無事お客様にご満足頂ける施工が完成致しましたこと、スタッフ一同大変安堵しております。側面まで伸びた屋根はお車を包み込むようにお守りし、光の差し込みや雨風の吹込みを軽減できるものと存じます。また熱線吸収ポリカーボネートの屋根材が夏場の車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止の役割を果たしますので、年間を通し快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
カーブポートシグマIIIミニ 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,801mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットで見つけたエクスショップに興味をもったのですが、実際施工してもらうのは不安もありましたが、現地を見に来られた業者の方がとても熱心に話を聞いて頂き安心しました。自分たちが思った以上の仕上がりで大満足です。エクスショップにしてよかったと思いました。
エクスショップ担当者より
ネットでの施工と伴う高額商品のご購入にご不安をお持ちであったとのこと、ごもっともでございます。にもかかわらず弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けましたこと、大変光栄に存じます。ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の屋根材を使用したカーブポートシグマIIIミニは、程良く太陽光を通し明るく、それでいて有害な紫外線をほぼ１００％遮断しお子様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様にさらに質の高いサービスをご提供出来ますよう、弊社・施工店共々更なる努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
連絡をこまめにくれて対応も丁寧だったので満足しました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。お客様に満足して頂けることがスタッフ一同大きな励みになります。ハイサモア フリーポールタイプはシンプルで、ご自宅の外観を損ねることなく施工出来ましたことを、何より嬉しく存じ上げます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2011年6 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積りをお願いしてからのレスポンスが迅速で、その後のご対応もとてもスムーズだったので、安心してお任せできました。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。素敵なご新居にぴったりの、立派なカーブポートシグマＩＩＩ ワイドが施工できましたこと、大変嬉しく思います。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工業者やメーカー側とのやりとりをエクススショップさんが仲介する過程で、施工詳細やサイズなどの細かい打ち合わせでミスコミュニケーションが発生し、その修正に再度メールや電話のやりとりが必要となる事が何度かあり、施工に至るまで予想以上に時間がかかりました。また、施工日当日には部品不足と門扉のヘコミが発覚し、結局メーカーへ再発注となり1週間施工が延びました。以上が残念だった点です。施工自体はきちんとしたした仕事をして頂き、仕上がりも美しいので、職人さんには大変満足しています。
エクスショップ担当者より
エクスライン門扉1型の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。スタイリッシュなデザインと、プラチナステンのカラーがお洒落で、大変素敵なお仕上がりでございますね。この度は弊社スタッフの対応に至らぬ点があり、お客様にご迷惑をお掛けしてしまいましたこと、大変心苦しく存じます。今後、このようなミスがないよう、より一層丁寧な対応に努めることを、全スタッフに申し伝えて参りたいと思います。お客様に100%ご満足頂けるエクスショップを目指し、日々精進して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年6 月工事
(物置・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型
| カラー | オリーブグリーン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,630mm 奥行 2,210mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
梅雨時期だったため、工期がずいぶん遅れましたが、地域施工業者の仕事が丁寧で施工変更も素早く対応してもらい感謝しています。新築完成前の見積もりと、実際に工事にかかる前と2回見積もりをだしてもらいました。後で気づいたのですが・・・土砂処分代が8,2万もアップしていました。注文商品の変更もありましたが同じ内容の見積もりでこの差額は大きいと感じます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積り金額の変動によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。植物と見事に融合したウッドデッキとカーポートのお仕上がりは、思わず足を止めて見入ってしまいたくなる程素敵でございますね。オリーブグリーンカラーの物置もその雰囲気を損ねることなく見事にご自宅にマッチしておりますね。今後お客様に全ての面でご満足頂けますよう、日々精進し更なる努力を重ねて参る所存でございます。また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
梅雨時期だったため、工期がずいぶん遅れましたが、地域施工業者の仕事が丁寧で施工変更も素早く対応してもらい感謝しています。新築完成前の見積もりと、実際に工事にかかる前と2回見積もりをだしてもらいました。後で気づいたのですが・・・土砂処分代が8,2万もアップしていました。注文商品の変更もありましたが同じ内容の見積もりでこの差額は大きいと感じます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積り金額の変動によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。植物と見事に融合したウッドデッキとカーポートのお仕上がりは、思わず足を止めて見入ってしまいたくなる程素敵でございますね。オリーブグリーンカラーの物置もその雰囲気を損ねることなく見事にご自宅にマッチしておりますね。今後お客様に全ての面でご満足頂けますよう、日々精進し更なる努力を重ねて参る所存でございます。また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜30?対応＋収納式物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
梅雨時期だったため、工期がずいぶん遅れましたが、地域施工業者の仕事が丁寧で施工変更も素早く対応してもらい感謝しています。新築完成前の見積もりと、実際に工事にかかる前と2回見積もりをだしてもらいました。後で気づいたのですが・・・土砂処分代が8,2万もアップしていました。注文商品の変更もありましたが同じ内容の見積もりでこの差額は大きいと感じます。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お見積り金額の変動によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず施工内容にご満足頂いているとのお言葉を頂戴し、大変恐縮でございます。植物と見事に融合したウッドデッキとカーポートのお仕上がりは、思わず足を止めて見入ってしまいたくなる程素敵でございますね。オリーブグリーンカラーの物置もその雰囲気を損ねることなく見事にご自宅にマッチしておりますね。今後お客様に全ての面でご満足頂けますよう、日々精進し更なる努力を重ねて参る所存でございます。また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年6 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
希望通りの工事ができたので、満足している。が、途中、ブロックの発注ミスなどがあったようで、予定通りのスケジュールで完了するか不安であった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応が至らずお客様にご心配及びご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ正確かつ迅速な対応を徹底し、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、努めて参る所存でございます。今後また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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