エクスショップの施工例
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2011年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
今回はじめての利用だったのですが、とても腹立たしい思いをしました。exショップの担当の方などは良かったのですが、地域安心施工でお願いした施工業者の担当の方がプロとしてどうなのかなという対応でした。今回施工不備があり原因はともかく最後までその方からの謝罪の言葉は一つもありませんでした、施工士さんからは態度で申し訳ないという感じが伝わって来ましたが、上司であるその方からは何も伝わってこず呆れて怒る気にもなりませんでした。全国の提携業者にもexショップの看板に泥を塗らないよう客に対する対応、態度を教育することを施主側の意見とさせてもらいます。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼頂き、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きましたのに、弊社の指導が行き届かず、ご不快な思いをされましたこと、誠に申し訳なく存じております。この度の不手際の原因を精査し、実際施工にあたる施工士はもとより、現場調査にお伺いする者にも、お客様のお気持ちに寄り添った対応を指導して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡頂けますよう宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2011年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 9,922mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
カーポートは問題なく設置して頂けました。ただ、併用して注文した土間が、最終的には満足できる仕上がりになったとは思っていますが…再三のやり直し。また、施工店・施工ご担当者様共々、気持ち良く対応しては頂けませんでした。とても後味の悪い状態が続き、残念に思う事も多々ありました。こちらから要望をお伝えする前に、ご連絡を頂きたかったです。ずっと使用する物なので、もっと丁寧に対応して頂けたらと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIII 縦連棟タイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。土間工事につきまして、ご期待に沿えず、完了までお時間を頂きましたこと、心よりお詫び申し上げます。『もっと丁寧に対応して頂けたら』とのお客様のお言葉を、責任を持って提携施工店にお伝え致します。また、今後このようなことのございませぬよう、担当者のスキルアップに努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2011年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文に不安があったがしっかりした工事だったのでよかった。
エクスショップ担当者より
この度は、メッシュフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。施工を伴います商品を、インターネットでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご依頼頂き、ご期待に応えることが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、素敵なお住まいのために、エクスショップをご利用頂けましたら幸いでございます。
2011年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
最初は設置しようか迷っていましたが。取付けてよかったと思っております。家全体も少し感じが良くなってきたみたいで満足しております。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。オータムブラウンのカーブポートシグマIIIが、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、落ち着いたお仕上がりでございますね。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2011年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
インターネットでの買い物という点で少し不安がありましたが、現場調査の予約、施工までスムーズに行って頂きました。仕上がりには非常に満足しています。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。アルミ製門扉ならではの、すっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。お住まいの第一印象に大きく影響致します門扉でございますので、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。
2011年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もりから図面設計、施工が早く、特に不満は感じませんでした。台風の時を考え、サポート柱を付けた方がいいとアドバイスしてしてくれたことも高評価でした。
エクスショップ担当者より
熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材のカーブポートシグマIII が、違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく存じます。『地域密着あんしん施工』にて、カーポートの施工をご依頼頂き、施工士の対応に高い評価を頂きましたこと、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたらご遠慮なくエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
「玄関前の門扉」と「片引きのカーゲート」を同時注文しました。現場調査の時、既存のカーゲートのレールに雨で流れて来た砂が付いて動きが悪くなるのでどうにかしたいとお願いして、レール前に「U字溝」を新設してもらいました。施工後、大雨が降りましたが「U字溝」が大活躍!スムーズに開け閉め出来ます。[現場調査・見積もり・施工]全て迅速丁寧で、大変満足しています。すばらしい出来栄えです。
エクスショップ担当者より
門扉と、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタイリッシュなアルミ製の商品でございますが、重厚なご自宅の雰囲気にもしっくりと溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。経験豊かな施工ならではの適切な処理により、雨天時もスムーズにご使用して頂けますこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
「玄関前の門扉」と「片引きのカーゲート」を同時注文しました。現場調査の時、既存のカーゲートのレールに雨で流れて来た砂が付いて動きが悪くなるのでどうにかしたいとお願いして、レール前に「U字溝」を新設してもらいました。施工後、大雨が降りましたが「U字溝」が大活躍!スムーズに開け閉め出来ます。[現場調査・見積もり・施工]全て迅速丁寧で、大変満足しています。すばらしい出来栄えです。
エクスショップ担当者より
門扉と、カーゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。スタイリッシュなアルミ製の商品でございますが、重厚なご自宅の雰囲気にもしっくりと溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。経験豊かな施工ならではの適切な処理により、雨天時もスムーズにご使用して頂けますこと、大変嬉しく存じます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで色々調べた中、エクスショップさんで購入して良かったと思っています。55%値引きに引かれて見積をお願いしましたが、地域の施工業者さんが見積に来て頂き安心してお願いできました。取り付けもとても丁寧に施工していただき大満足です。
エクスショップ担当者より
高級感のあるシャイングレーのカーブポートシグマIII が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチしてございますね。『大満足』との評価を頂き、担当致しました施工士にとりましても、何よりの励みになっております。弊社では、激安と呼ばれる価格でのご提供を目指しておりますが、商品・施工内容は最高品質のものであると、自負致しております。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2011年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
震災をはさんでの工事で多少工事日程が遅れましたが、その間の事情や説明の連絡も電話とメールで頻繁にあり不安に思うことがありませんでした。施工に関してもこちらの門扉の希望に添ったものを選んでくださり、その後一度色を変更しましたが変更できた旨をすぐメールで連絡を頂けたので安心できました。また業者さんの工事や対応も丁寧でよかったです。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂きましたが、弊社対応ならびに、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難く存じます。細い横桟が上品な３枚折戸の門扉が、綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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