エクスショップの施工例
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2011年3 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回、カーゲート、及び、門柱、門扉の工事をお願いしました。どのような物が良いのか、全くイメージができていない状態での見積もり依頼となりましたが、代理店の担当の方の迅速、丁寧な対応のおかげで、納得のいく素敵な外構が完成しました。予算が少ない中でも、嫌な顔ひとつせずに、とにかく親身になっていろいろと相談にのって下さったり、適切な提案をして下さったりと、感謝の気持ちでいっぱいです。職人の方も、毎日、作業後に必ず進捗状況を細かく説明して下さったので、とても安心してお任せする事ができました。震災直後の施工スタートで、燃料不足や計画停電の影響があったにも関わらず、予定通り作業を行って頂けた事に驚いています。完成し、家全体の雰囲気が変わりました。仕事から帰って、家全体を眺めるのが楽しいと感じる毎日です。ご近所の評判もかなり良いです。本当にどうもありがとうございました。次回も何か工事の必要があれば、絶対に今回の担当の方にお任せしたいと思います!代理店の方の対応はパーフェクトだったのですが、エクスショップの担当の方は、とても事務的で説明もいまひとつ…という印象を受けました。支払いの件でも行き違いがあり、とても残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、誠に申し訳ございませんでした。多大なるご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、施工内容ご満足頂き、施工士へもお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変恐縮でございます。スッキリと統一感のある外観がとても素敵でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年3 月工事
(カーポート)
エックスルーフ 独立両支持 積雪〜30?対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,532mm 奥行 4,971mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
工事前までの対応は親切で満足できるものだったが,施工業者の連絡体制ができておらず,設置場所等こちらの意思が反映されず残念なおもいをした。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容の引き継ぎが不十分であり、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう、事前の密な施工内容の引き継ぎを徹底して参りたいと存じます。施工内容にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
エクスショップさんのオペレーターの対応もさることながら、施工業者の対応もよく入り口としては完璧。価格も相談に乗っていただいたり掲載商品以外のラインナップなどもご準備頂けたりととても良かったです。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有難うございます。ライフモダンII YA型のポップなデザインと、ピュアノーチェの可愛らしいカラーが、ご自宅の外観とぴったりマッチしていてとても素敵ですね。弊社は、お客様との繋がりをしっかりと感じるお付き合いを目指しておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後またエクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年3 月工事
(カーポート)
テリオスポートII 900 2台用+幅延長 積雪〜30cm対応＋側枠・桁・柱化粧材/イタリアンウォールナット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,104mm 奥行 5,467mm |
| 屋根高等 | 角柱6本/ロング柱25仕様（有効高 約2,500mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
外構等は綺麗に仕上げてくれて満足していますが、坪庭の竹フェンスは仕上げが汚い。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き有難うございました。外構がお客様に気に入って頂けた事、嬉しく思います。坪庭の竹フェンスの仕上げの件、大変申し訳ございませんでした。施工後に確認をして頂き、ご満足して頂けるような施工を行っていきたいと思っております。これからも成長していけるよう、努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、この度は貴重なご意見を賜わり、誠に有難うございました。
2011年3 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
外構等は綺麗に仕上げてくれて満足していますが、坪庭の竹フェンスは仕上げが汚い。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き有難うございました。外構がお客様に気に入って頂けた事、嬉しく思います。坪庭の竹フェンスの仕上げの件、大変申し訳ございませんでした。施工後に確認をして頂き、ご満足して頂けるような施工を行っていきたいと思っております。これからも成長していけるよう、努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、この度は貴重なご意見を賜わり、誠に有難うございました。
2011年3 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
外構等は綺麗に仕上げてくれて満足していますが、坪庭の竹フェンスは仕上げが汚い。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き有難うございました。外構がお客様に気に入って頂けた事、嬉しく思います。坪庭の竹フェンスの仕上げの件、大変申し訳ございませんでした。施工後に確認をして頂き、ご満足して頂けるような施工を行っていきたいと思っております。これからも成長していけるよう、努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、この度は貴重なご意見を賜わり、誠に有難うございました。
2011年3 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
外構等は綺麗に仕上げてくれて満足していますが、坪庭の竹フェンスは仕上げが汚い。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き有難うございました。外構がお客様に気に入って頂けた事、嬉しく思います。坪庭の竹フェンスの仕上げの件、大変申し訳ございませんでした。施工後に確認をして頂き、ご満足して頂けるような施工を行っていきたいと思っております。これからも成長していけるよう、努力して参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。また、この度は貴重なご意見を賜わり、誠に有難うございました。
2011年3 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
今回、初期傷がありまして交換をお願いしたのですが、心良く応じて頂きました。機会がありましたらまたお願いしたいと思っております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。商品に傷がありご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにもかかわらず、お褒めのお言葉を頂戴致しまして大変光栄に存じます。アール型の屋根は雨風の吹込みを軽減し、日差しの差し込みを防ぎますので、大変機能的にご利用頂けることと存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2011年3 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターF型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,030mm 出幅 2,370mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱4本/追加と補強含む） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（スモークブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
キャンペーン対象外の注文にも関わらず、凄く値引きをしていただき、且つ無理な早期施工にもかかわらず迅速に手配して下さり、願ったり叶ったりでした。現地見積もりの際も施工業者さんが丁寧な説明をして下さり、また狭い場所にも関わらず詳細なる寸法取りをして下さり望み通りのテラス屋根が出来上がりました、最初は何処に注文しようかと迷っていました,エクスショップさんに注文して良かったです。また何かあればお願するつもりです。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年3 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工会社の方も大変親切で、いろいろな提案、アドバイスを頂き大変満足しております。ただ、エクスショップのオペレーターの方が最初の方は反応が悪かったのが少し残念ですがそれ以後、それ以外はスムーズに施工していただきました。
エクスショップ担当者より
弊社担当スタッフのご対応に失礼がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、お客様目線の真摯な対応を徹底し、ご安心して施工までお任せ頂けますよう努めて参る所存でございます。カーポート・カーゲート・門扉がサイズ感ピッタリにご自宅の敷地に納まり、見事なまでの美しい外観でございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も更なる努力を重ね、ご利用頂く全てのお客様に等しく質の高いサービスをご提供出来ますよう努めて参ります。また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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