エクスショップの施工例
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ネットでの申し込みで最初は少々不安でした(フェンスの色等)。結果は依頼色と違っていて不安的中し、処理(マンション住民説得)が大変だった。今後は確認、打ち合わせを重要視してほしい。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様から頂いたお言葉を、真摯に受け止め、今後は、打ち合わせ内容に沿った施工となりますよう、努めて参ります。また弊社ではアフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
メール及び電話での連絡と、進捗状況なども解り易く丁寧で安心でき、現地調査、見積、注文、施工と、とてもスムーズで、全てが思ってたより早く終りました。有難うございました。
エクスショップ担当者より
この度はバルコニーBY-X型(たて格子)の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。非常にシックなお仕上がりで、後付けとは思えないほど自然な納まりでございますね。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。今後もお客様にご満足頂けるよう、提携施工店共々努力して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
通販と言う事で、施工に不安がありましたが、かなりきっちりしており驚いた。施工はきっちりしていました。見積もり段階が遅く感じました。
エクスショップ担当者より
お顔の見えないネット販売でご不安があったと存じますが、この度はエクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。お買い求め頂いた、インプラス ダストバリア仕様 引違い窓は、お部屋の雰囲気とマッチした爽やかな仕上がりでございますね。今後は、スピードの面でもお客様に満足して頂けるよう努力して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご用命頂きますよう宜しくお願い致します。またのご利用、心よりお待ち致しております。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
インターネット購入は初めてだったので不安があったが、対応は丁寧で良かった。支払いも工事施工後の振り込みで不安がなかったのも良かった。機種選定のため現地調査と見積もりを各2回やってもらったが、それぞれにきちんと対応してくれた点は良かった。
エクスショップ担当者より
お顔の見えないネット販売でご不安があったと存じますが、この度はエクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。ブロンズのハイ千峰 4枚折戸仕様は、シンプルで落ち着きのある仕上がりでございますね。今後もお客様の満足の為に努力して参りますので、今後また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm+吊り下げ物干し
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
以前に庭のウッドデッキをお願いした際に、とても丁寧な対応と迅速なご連絡を頂けたので、再度お願いすることにしました。見積もりも素早く、施工もすぐにして頂いたので、とてもよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、再度エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。また、弊社の対応につきましてもお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。ノーブルステンのプレシオステラス R型 テラスタイプはご自宅の外観にマッチした落ち着きのある仕上がりでございますね。今後も、お客様のお声を励みに精進して参りますので、今後また機会がございましたらエクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
1.インターネット見積通りの製品納入と施工完成2.インターネットでの回答及び連絡が迅速3.製品のタイプ、特徴等について丁寧な説明4.工事業者の丁寧かつ確実な施工5.既設撤去後の施工に当り、不具合点をその都度説明6.ガレージ内がさらに見難くなる形式の製品(安価)
エクスショップ担当者より
この度は、丁寧なご感想をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。また、弊社の対応及び、施工につきまして、お褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。スタッフ一同、大変嬉しく存じます。お客様のイメージ通りに、プラチナステンのレイオス3型 センターガイドレール式 片開きの施工が完了致しましたこと、大変嬉しく存じます。今後、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,215mm 出幅 1,470?mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
他のWebでは貴社より安くなっていた同品種(他社製品)があり、同値段でお願いできないか貴社に相談したが、他メーカーというだけで、再度見積もりの為、現地調査が必要との回答だった。こちらも時間がなく、再度の現地調査(それも週末であれば、2週間ほど待たされる状況)では、やむなく、そのまま貴社にてオーダーした状況で、次回は、もう少し柔軟な対応をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。お買い求め頂いた、商品につきまして満足のお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。『メーカー責任施工』では、メーカーの担当者が現場調査にお伺いするため、他メーカーの商品のお見積りをご提出することが出来ず、申し訳ございません。今後は、再調査にも迅速に対応できますよう、メーカー側との連携を強めて参りたいと存じます。今後、また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7 月工事
(カーポート)
ルーフポートシグマIII 積雪〜20cm対応+吊下げ物干し
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,023mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
度重なる変更がありましたが、その都度、現場調査&見積もりを快くして頂きました。また、施工中も度々、高さ調整などの確認をいれて下さいました。エクスショップさんに施工をお願いして良かったと感じています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。また、弊社の対応や、施工につきまして、満足のお声を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。オータムブラウンのルーフポートシグマ?はご自宅のレンガ調の外壁にマッチしたお洒落な仕上がりでございますね。これからもお客様の満足の為に、邁進して参りますので、また、機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
注文の簡単さに加え見積もりの際の対応、詳細な見積に安心と好感がもてました。又、実際の工事では手際よく近隣に対する応対も満足でしたし、短期間に既存のブロック塀の撤去、フェンスの施工も早く満足でした。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社の対応及び、施工につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、誠に有り難うございます。スタッフ一同、このようなお褒めのお言葉が、何よりの励みとなっております。ダークブラウンのイーネットフェンス1F型 自由柱タイプは上品な仕上がりでございますね。今後もお客様に満足して頂く為に、精進して参りますので、また、機会がございましたら、エクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2011年7 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
何度も現場に調査に来ていただいて、納得がいく工事をして頂きました。とても工事内容に満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップを再度ご利用頂き、誠に有り難うございます。また、施工に関しましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。施工士にとりましてこのようなお褒めのお言葉が、何よりの励みとなっております。シャイングレーのカーブポートシグマ?は、ご自宅の外観とマッチして素敵な仕上がりでございますね。今後も、更にお客様に満足して頂けるよう努力して参りますので、また機会がございましたら、弊社をご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
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