エクスショップの施工例
2010年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
基本はEメールでのやりとりですが、必要に応じて電話できちんと確認・説明をしていただけたので好印象です。支払いがクレジットも使えるともっと良かったと思います。
エクスショップ担当者より
インターネット販売店と致しましては、日々、メールやお電話にて、お客様にご満足頂ける対応を求め、試行錯誤を繰り返しておりますので、このような温かいお言葉は何よりの励みとなっております。境界フェンスが外観を損なうことなく施工出来ましたこと、お写真を拝見し安心致しました。お支払方法につきましては、今後、お選びいただけるよう検討して参りたいと思います。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2010年6 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
パワーアルファRB型 ルーフタイプ 単体 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ(柱なし) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
作業時間を1日みてくださいとは聞いていましたが、途中、雨のため15分ほど中断したものの、9時から17時30分まできっちりかかるとは思いませんでした。リビング階段にしているので、正直常時部屋を行き来された感じで疲れました。作業された方は良い方だと思いますが、段取りがよかったとは言えないと思います。
エクスショップ担当者より
パワーアルファのデザインが、とても後付けしたエクステリアとは思えない程、お住まいにフィットしておりますね!!お写真を拝見し、素敵な仕上がりに、安心致しました。施工の段取りや施工時間の詳細説明につきまして、至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命くださいませ。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2010年6 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+【右側】前面スクリーン 2段仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
対応施工事業者がスムーズな工事作業で安心して見られました。お値段もかなりお安く抑えれましたので助かりました。ただし、屋根のポリカーボネートの材質(特に色)についてWeb上の写真と現物の違いが有り、事前にサンプルを入手し確認すればと後悔しております。
エクスショップ担当者より
敷地を十分に活用して施工させて頂きましたが、スッキリとした収まりとなりましたこと、安心致しました。隣家との壁や雨除けとして、お客様のお役になっておれば幸いでございます。ポリカーボネート色につきまして、貴重なご意見有難うございます。これからは、サンプルの活用など、常にお客様の目線に立ち、充分に納得して頂けるご提案できるよう心がけて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ アクトステージ 柱建て式用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
念願のベランダ・テラスが完成しました。30年頑張ってきた鉄製のベランダがトステムのシャイングレー、アクトステージA型 太格子柱建て式、ライザーテラスII F型 屋根タイプに生まれ変わりました。妻も大喜びです。職人さんも、こちらの希望を聞いてくれ、楽しく作業して頂きました。来週から梅雨模様との天気予報ですが、これで安心です。
エクスショップ担当者より
大変嬉しい、お喜びのお声を頂き、誠に光栄に存じます。弊社で施工させて頂きました、バルコニーとバルコニー屋根により、お客様に笑顔をお届することが出来ましたことは、何よりの励みになります。上品なシャイングレーのフレームと、透明度の高いポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のお屋根が、明るくお洒落なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
念願のベランダ・テラスが完成しました。30年頑張ってきた鉄製のベランダがトステムのシャイングレー、アクトステージA型 太格子柱建て式、ライザーテラスII F型 屋根タイプに生まれ変わりました。妻も大喜びです。職人さんも、こちらの希望を聞いてくれ、楽しく作業して頂きました。来週から梅雨模様との天気予報ですが、これで安心です。
エクスショップ担当者より
大変嬉しい、お喜びのお声を頂き、誠に光栄に存じます。弊社で施工させて頂きました、バルコニーとバルコニー屋根により、お客様に笑顔をお届することが出来ましたことは、何よりの励みになります。上品なシャイングレーのフレームと、透明度の高いポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)のお屋根が、明るくお洒落なお仕上がりでございますね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6 月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応+ほせるんですII R型 延長用テラス屋根 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | ブラック |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
連絡のメールを送ってから返事を頂くのが全体的に遅い。
エクスショップ担当者より
お写真を頂きまして、トステムのほせるんですIIが違和感のない、美しい仕上がりとなり、安心致しました。その後、使用感はいかがでしょうか。お気に召して頂き、お客様の暮らしがより快適になっていましたら、幸いでございます。弊社対応についての貴重なご意見、誠に有難うございます。今後は、ご連絡を迅速にし、施工内容だけではなく、スピードの面でもご満足頂けますよう努力して参りたいと存じます。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいますよう、宜しくお願い致します。
2010年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
暑い中丁寧に作業をしていただきました。仕上がりに満足しています。
エクスショップ担当者より
透明感あるフェンスが外観のデザインにマッチして、とても素敵でございますね。満足とのお声を頂戴し、誠に嬉しく思っております。目隠しとして施工させて頂きましたが、その後、陽の光が入るお部屋になりましたでしょうか。お役に立てれておれば幸いでございます。今後、新商品もたくさん揃える予定でございますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2010年6 月工事
(フェンス・柵)
ライフモダンII TP型フェンス アルミ多段柱II施工
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 5,939mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
カーポート、フェンス、エントランスの拡張工事とありましたが、施工については満足しております。門扉付近の割れていたタイルもサービスでしていただきありがとうございました。あえて1つ注文をあげれば、ご近所への挨拶状の件です。施工業者さんがある程度挨拶をされると思いますが、工事日程が確定した時点で、依頼主に挨拶状をメールで送ったほうがよいと思います。挨拶状を使うかどうかは依頼主次第ですが・・・。
エクスショップ担当者より
ガーデニング施工例のような、緑豊かなお庭周りでございますね。お手入れの行き届いた、美しいお庭を掲載出来ないのが、残念な程でございます。挨拶状の件について、貴重なご意見ありがとうございます。こちらでもご検討させて頂きたいと思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参りますので、何かお困りのことなどございましたら、お気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいませ。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6 月工事
(カーポート)
キューブポート レギュラー 積雪〜20cm対応
| カラー | マイルドブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,706mm 奥行 4,994mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
カーポート、フェンス、エントランスの拡張工事とありましたが、施工については満足しております。門扉付近の割れていたタイルもサービスでしていただきありがとうございました。あえて1つ注文をあげれば、ご近所への挨拶状の件です。施工業者さんがある程度挨拶をされると思いますが、工事日程が確定した時点で、依頼主に挨拶状をメールで送ったほうがよいと思います。挨拶状を使うかどうかは依頼主次第ですが・・・。
エクスショップ担当者より
ガーデニング施工例のような、緑豊かなお庭周りでございますね。お手入れの行き届いた、美しいお庭を掲載出来ないのが、残念な程でございます。挨拶状の件について、貴重なご意見ありがとうございます。こちらでもご検討させて頂きたいと思います。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参りますので、何かお困りのことなどございましたら、お気軽にエクスショップまでお問い合わせ下さいませ。この度のご利用、誠に有難うございました。
2010年6 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
TOSTEMショールームにてアクトステージ、ブロードステージの床面人工木仕様を確認。エクスショップに打診しましたが、前例がない特別仕様のようで一旦は施工不可能との解答でしたが、メーカーとのやり取りしてもらいようやく施工に至りました。1階斜面への「アクトステージB型」の3.5間の躯体付け、同時に2階造付けバルコニーに「ライザーテラス?」の設置もお願いしたことで施工には二日間程がかかりました。残念なことは後日アクトステージの排水経路を確認するため、一部ボルトを取り外したところ排水経路に金属の多量の削りカスと段ボールの切れ端が埋まっており、排水経路が確保されていないズサンさに憤りを感じました。一方、既存の物干しポールをアクトステージへ取り付けて頂いた事は現場作業者のサービスでした。
エクスショップ担当者より
エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。施工にご満足頂いたにも関わらず、排水経路に金属の削りカスと段ボールの切れ端を置いて帰るという不行き届きがあり、大変申し訳なく思っております。施工業者には、すぐに指導をさせて頂きました。今後、二度と同じような事が起こらないよう指導を徹底し、エクスショップに好評価を頂けるよう、サービス向上に向け邁進して行きたいと思っております。この度は、貴重なご意見を有り難うございました。
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