エクスショップの施工例
2010年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ネットでの工事発注は最初は不安でしたが、マメに連絡をいただき、対応も素早くて安心できました。しかし、実際の施工業者は時間を守らない、部品を取り違える・・・など信頼に欠けました(メーカー安心施工なのに)。エクスショップの方の対応はとても良く、料金も明確なのでまた機会があったら利用したいです。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。今後、このような事のございませぬよう、メーカー側にも改めて注意を促してございます。誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をおかけ致しましたのに、弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、また利用したいと仰って頂きましたこと、誠に有り難く存じます。今後は、ご期待を裏切る事のございませぬよう、精進して参る所存にございます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応+サイドパネル 50タイプ用 H500+着脱式サポート ロング23柱用 1本入り×2
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
?現場調査日は○商品知識も豊富で、図示しながら説明するなど、大変丁寧で、好感がもてた。?施工日は???現場調査とは違う人たちが施工。1日目は、最大3人で作業していた。好天に恵まれたこともあり、予定より順調に進んだ様子。次の予定日を告げて終了。2日目は、施工業者から連絡もなく、とうとうやってこなかった。エクスショップに問い合わせたところ、1日目コンクリート工事の後、雨が降ったため、コンクリートが固まるのを待って、次の作業を行うということだった。待機した1日が無駄になった。電話対応者は「2,3日後に、改めて事前連絡したのち伺います」との返答だった。ところが、問い合わせの翌日、連絡もなく突然、施工業者がやってきた。以上のように、地元施工業者の連絡体制に問題がある。
エクスショップ担当者より
ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のご利用で、明るさを損なわずカーブポートシグマIIIを施工することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。施工日程についてのご連絡に不備があり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、連絡事項の徹底を図って参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。
2010年3 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
パワーアルファ F型 屋根タイプ 単体≪台形納まり≫
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,580mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
大きな出費ということもあり、最初は少し不安でした。しかし、電話での見積もりから始まり、実際に訪問していただいての詳細説明、見積もり価格と、どれをとっても大変満足のいく内容でした。また、工事をしていただいた職人さんも非常に誠実で、丁寧に仕事をしていただきました。天候の影響で工事が2日間にわたりましたが、雨の中、黙々と工事をしていただいた職人さんに感謝いたします。本当に良い買い物をしました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。正面台形加工により、パワーアルファ F型がお客様の敷地にきっちりと納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材のご利用で、とても明るく素敵なお仕上がりでございますね。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2010年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? ワイド 積雪〜30対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
会社が神戸という事で打ち合わせ等がスムーズに出来るのかと不安がありましたが、思ったより現場調査がスムーズに出来た事や、土間工事を地元業者に依頼していた事と天候不順の関係で、カーポート施工日の変更を依頼した際でもスムーズに対応していただいたので助かりました。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。また、弊社所在地が神戸でございますので、遠方のお客様はご不安な思いをなさることもあるかと存じ、申し訳なく思っております。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。シャイングレーの大きなカーブポートシグマ?が、お客様のご希望に沿った形で施工出来ましたこと、大変嬉しく存じます。光を通しますポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材と、ロング柱のご利用で、明るく、圧迫感のないお仕上がりでございますね!これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応+前面スクリーン 1段仕様
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ/長尺 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
担当の方とメールや電話で何度も見積もりをいただき、とても親切にしていただきました。台形加工ということで予算より少し出たものの大変満足の仕上がりで、施工業者の方も人柄もよく仕事も丁寧な方でこちらからの要望を細かく聞いていただく事が出来ました。大袈裟ではなく長年の夢が叶いとても嬉しいです。ネットでの注文は施工実績や写真記載がありましたので、特に不安などありませんでした。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお喜びのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調)の屋根材ですので、大変明るくお洒落なテラス屋根が完成し、お喜び頂いているものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3 月工事
(カーポート)
テールポートシグマ? 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
同僚が教えてくれた通り値段もとても安く、取り付けに来て頂いた方、見積りを取りに来て頂いた方共にとても親切で丁寧な方々で非常に感謝しています。同僚の現場担当と全員が違う人だった為提携の方々は皆様すごいです!その分本社担当者にやや不満を感じた。電話注文だった為面倒だったのかあまり対応が良くなかった。メール注文より電話の方が手間がかかるのは仕方ない話だし、嫌なら電話注文は受けない又は値段を少し上げるなどの対策をとるべきだと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、テールポートシグマ?の施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。ブラックのフレームとポリカーボネート(ブルースモーク)の屋根材のテールポートシグマ?は、落ち着いた色合いで上品なお仕上がりでございますね。施工担当者に丁寧なお褒めのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。施工士にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何より励みとなっております。また、顔の見えないネット販売であるため、お客様に安心してご利用頂くことを一番の目標に致しておりますのに、本社担当者の対応に至らないところがあり、大変申し訳ございませんでした。皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
最初にインターネットということで、多少不安がありましたが、現場に見積もりのため調査に来られて、あらかじめ打ち合わせが出来て、良かったと思っていす。ただ見積もりに来られた方と現場施工の担当者が異なっていたので、連絡事項が行き届いていなかったのではと思います。設計図では高さが約2.000となっていて、高さについては現場で再度打ち合わせとなっていたのですが、現場担当の方は2.000ということで施工をしてしまい、少し高さが高くなってしまいました。この点が残念でしたが、その他は良くやって頂きました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。商品や現場調査につきまして、ご満足のお言葉を頂きましたのに、高さの確認が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、確認事項の徹底を図って参りたいと存じますので、また、機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
本来の使用目的とは違いますが、希望通りの結果となり満足しています。また、狭小場所での作業をお願いいたしましたが、商品の質感もよく取付け工事も手際よくこなして頂き大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ノーブルステンのプレシオスポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2010年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 7,098mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ネットからの注文は初めてだったので不安はありましたが、簡単かつ迅速な対応で安心して施工までお願いできました。工事も1日で終わり、とても満足できました。
エクスショップ担当者より
施工を伴います商品を、顔の見えないネットショッピングでご依頼頂くにあたりましては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、弊社を信頼してご用命下さり、誠に有り難うございます。素敵なご自宅の外観を損なうことなく、カーブポートシグマIII 延長を施工する事が出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2010年3 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
電話対応は良かった。現地下見当日とても寒かったのですがテキパキしていただいて良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、ヴェクターテラスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございます。また、施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、大変光栄でございます。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)のお屋根ですので、衝撃に強く、熱による温度の上昇も防ぎ、快適にお使い頂けるものと存じます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
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