エクスショップの施工例
2009年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? ワイドタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
申し込み時の電話対応が良く、施工業者の工事も迅速で、現地説明も丁寧でした。
エクスショップ担当者より
施工士ならびに弊社スタッフへ、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。ワイドタイプのカーブポートシグマ?ですので、お客様の敷地をフルに活用して頂くことが出来ますこと、私どもも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年12 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
オリジナル製品ということでしたが、某大手メーカーの製品というだけあって、しっかりした造りで安心しました。当初、2700mm幅のものを考えていたところ、見積もり担当の方のアドバイスで2400mm幅に変更しましたが、軒下や家屋外壁との距離を良い具合に取ることができ、正解でした。施工も丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)の屋根材とノーブルステンのフレームのプレシオスポートは、ご自宅の外観にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。熟練した施工士のご提案により、ご満足頂ける施工内容となりましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。今後も、格安のお値段での最高品質の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2009年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
11月中旬の発注でしたが、年内の土日に施工していただけ満足しています。
エクスショップ担当者より
シンプルなデザインのトリップゲートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。遠方のお客様にも安心してご利用頂き、迅速な対応ができることがネット販売の魅力だと感じ、日々努力しておりますので、このようなご満足のお言葉を頂くことは、何よりの喜びでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年12 月工事
(オーニング・日よけ)
マルキルックス フリューゲル 手動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,500mm 出幅 2,500mm |
| 屋根材 | 防汚キャンバス【サングレイスSG-3】 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
とても親切な対応で、現場調査から施工まですごく早かったです。
エクスショップ担当者より
マルキルックス フリューゲル 手動式(住宅ひさし)の施工を、二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うごうございます。明るいパネル材のバルコニーと、ホワイトのフレームのオーニングがぴったりマッチして、お洒落なお仕上がりでございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
お値段は近所のホームセンターより格安でした。が、施工時雨の日にドラムコードを防水せず留守中の家の漏電ブレーカーを落としてしまったこと(エコキュート等全部停電状態になりました。運よく時間があかずに復旧できましたが引越したばかりで少々あせりました)、事前に説明してあったガーデンライトの電気配線を傷つけてしまったこと・・・正直・・・・・初歩的なミスも否めません。たまたま状況が悪かったのかもしれません。その後もきちんと対応していただき、確認できませんでしたがしっかり補修していただいたものと信じます。やってしまったミスはしょうがありませんがそのときの対応は疑問も残ります。ミスは認めて他の現場では「すみません。」の一言と対応方法の細かい説明は必要かと思います。「大丈夫です。」はまったく知らない人とそうではない人にとっては大きく違いますので。主人が当日夕に状況を知りたくて連絡先にお電話して説明しましたが施工状況はすぐに報告が無いのですね。ネットでの取引きは他にもこれまでありますが難しい事を感じました。地元のホームセンターでも同じかもしれませんが。ちなみに施工自体にはなんの問題もありません。埋めた部分も沈んでしまった部分は補修していただき、「もし割れたら連絡ください。来春きます。」と言っていただけたのは安心できました。要は”安心感”だと思います。年末でしたが突然の大雪に間に合ってとても助かりました。寒い日に冷たい雨の中ご苦労様でした。
エクスショップ担当者より
この度のプレシオスポートの施工では、不手際が重なり、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売の為、ご不安に思われることも多いかと存じますので、少しでもご安心頂けますよう、しっかりしたご説明を差し上げるべきでございました。お客様のご意見を真摯に受け止め、今後、対応が後手に回ることのございませぬよう努めて参りたいと存じます。万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積り、注文、発注してからの施工期日等は早かった。が、書類の郵送が遅いと思った(契約書、保証書とも1週間以上かかったようだ)。下記に示す通り残念ながら大きな不満が残った。施工後に他の業者に土間工事を依頼した際、設置場所が“きっちりした図面”と15?ほどずれている事を知らされ貴社担当者に伝えたが誠意ある対応は見られなかった。ずれたことにより具体的には土間工事への支障、下水道配管へぎりぎりに設置した影響不安などを伝えたが「設置場所は多少はずれる」とか、施工業者が当日家族に最終確認をしたと言うが現状では起立したまま指差しで「こことここですね」としか示さず設計図面と15?ほどもずらすような説明はなかった。そして施工業者からの直接的謝罪は貴社にては認めていないようで貴社担当が憶測で説明したり、施工者側から又聞きしこちらへ上記発言をするなど随分と不満は残った。こちらとしては施工2日後には現金送金しなんら不備もない筈なのに残念な対応だった。HPではきっちりした図面で安心を売りにしているようだがそれが守られなければその言葉には無理がある。今後依頼者が同じ思いをする事がないよう改善を望むものである。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。今後は、事前の確認をしっかり行い、このようなことのございませぬよう施工店側にも申し伝えたく存じます。また、弊社の対応につきましても、お客様のご意見を真摯に受け止め、全社員が誠意ある対応が出来ますよう精進して参りたいと存じます。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
業者の方もとても感じよく、見積もり時も、施工時も気持ちよく応対してくれました。帰り時も周りをきれいに掃除してくれました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
担当致しました施工士に、温かいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。目隠しとしての役割をしっかりと果たしながら、光と風の両方を通すことの出来ますサニーブリーズフェンスS型の、すっきりとしたお仕上がりが素敵でございますね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2009年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ(柱無し) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
丁寧に対応してくれたことは良かった。日程調整もスムーズであった。また、見積もりならびに工事担当者が親切に対応してくれた。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有り難うございます。柱の無いルーフタイプのバルコニー屋根は、すっきりとしたお仕上がりで素敵でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ルーフタイプ(柱無し) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
丁寧に対応してくれたことは良かった。日程調整もスムーズであった。また、見積もりならびに工事担当者が親切に対応してくれた。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工を二か所にご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有り難うございます。柱の無いルーフタイプのバルコニー屋根は、すっきりとしたお仕上がりで素敵でございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
現場下見申し込みから工事完了まで思ったより早く、電話とメールでのやり取りがとてもスムーズでした。2階ベランダの屋根を取り付けてもらいましたが、家の中を通ることなく全て屋外での作業で、仕上がりもよくとても満足してます。
エクスショップ担当者より
スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(ブルースモーク)のライザーテラスIIが、青空によく映えて、大変美しいですね。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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