エクスショップの施工例
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2009年11 月工事
(フェンス・柵)
ライフモダンフェンスMF-Y3型 フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
フェンスの使用枚数に疑問が残っている。切ったり加工が必要なためと説明されたが、どんな無駄な切り方（２メートルから５０センチをとり残りを捨てたとしても）をしても見積もり枚数は必要ないと思う。見積もりでは２２枚となっていたが実際はどう数えても１９枚（大小あわせて）しかない。残りはどうなったのか？切り詰める際の失敗分まで見越しているのか？単価が高いので３枚は大きい。
エクスショップ担当者より
スリットパネル部分にポリカーボネート板を利用致しました、ライフモダンフェンスMF-Y3型は、明るく、美しいお仕上がりでございますね。フェンスの枚数につきまして、確認とご説明が至らずご迷惑をおかけ致しました。ご指摘を受け確認後、未使用分を返金させて頂くこととなり、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのようなことのございませぬよう、しっかりと確認して参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初から最後まで一人の担当者が対応し、メールでのやり取りから、見積もり、施工日程、施工までと最後まできちっとした対応であり、素敵な屋根を付けていただきました。値段の安いところは対応がいまいち良くないところが多い中で、現場調査に来てくださった方が丁寧な説明と提案をしてくれたこと、施工の担当者もきちっとした丁寧な対応、仕事ぶりで大変満足できました。正確な見積もりをご提示してくれたこと、色々な割引や担当者のご尽力によりかなり割安に設置できたこと等、総合的に見て満足できました。ちなみにもう一社の見積もり額の半値で行えた事は出費が多い中大変助かりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）のお屋根のヴェクターテラス R型は、とてもピュアな雰囲気を持っており、ご自宅にぴったりマッチしてございますね。弊社では、格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
最初から最後まで一人の担当者が対応し、メールでのやり取りから、見積もり、施工日程、施工までと最後まできちっとした対応であり、素敵な屋根を付けていただきました。値段の安いところは対応がいまいち良くないところが多い中で、現場調査に来てくださった方が丁寧な説明と提案をしてくれたこと、施工の担当者もきちっとした丁寧な対応、仕事ぶりで大変満足できました。正確な見積もりをご提示してくれたこと、色々な割引や担当者のご尽力によりかなり割安に設置できたこと等、総合的に見て満足できました。ちなみにもう一社の見積もり額の半値で行えた事は出費が多い中大変助かりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調）のお屋根のヴェクターテラス R型は、とてもピュアな雰囲気を持っており、ご自宅にぴったりマッチしてございますね。弊社では、格安での高品質商品のご提供にこだわっておりますので、お客様のお言葉、大変嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
いい商品を安く提供いただきしかも丁寧に対応いただいた。
エクスショップ担当者より
大変嬉しいお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ブラックのカーブポートシグマ?が、ご自宅の外観とぴったりマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら、幸いでございます。今後益々精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2009年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から現地調査、施工まで迅速な対応でリピーターとなりたい要素があります。但し、一つ不満があるとすれば、施工会社さんの後片づけが雑で粗末な状態でしたのが今ひとつでした。デッキの束石から支柱の汚れを落とさず、敷地の砕石も敷き均して欲しいかったです。
エクスショップ担当者より
素敵なご自宅の外観を損なうことなく、リウッドデッキIIを二か所に施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。窓枠とぴったりマッチするサニーブラウンのお色が美しいですね。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文から現地調査、施工まで迅速な対応でリピーターとなりたい要素があります。但し、一つ不満があるとすれば、施工会社さんの後片づけが雑で粗末な状態でしたのが今ひとつでした。デッキの束石から支柱の汚れを落とさず、敷地の砕石も敷き均して欲しいかったです。
エクスショップ担当者より
素敵なご自宅の外観を損なうことなく、リウッドデッキIIを二か所に施工することが出来ましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。窓枠とぴったりマッチするサニーブラウンのお色が美しいですね。弊社対応にお褒めのお言葉を頂き、誠に有り難く存じます。施工後の掃除が不十分であったとのこと、誠に申し訳ございませんでした。メーカーへも事実関係を申し伝えたく思います。また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
価格等には不満はありませんが、施工業者様が近くにいない為に、事前の打合せ等が当日になることから、工事の予定前に事前に打合せが出来ればよい。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインフェンス7型の施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。シンプルなデザインですが、目隠しとしての機能を十分果たし、大変美しい納まり具合でございますね。施工の打ち合わせが当日となり、ご不安に思われましたこと、誠に心苦しく存じております。今後、提携施工店の拡充を図り、更に安心してご利用頂けますエクスショップを目指して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年11 月工事
(カーポート)
テールポートシグマ? ワイドタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,432mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ブルースモークマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポートをネットを通じて建てるとは思っていませんでしたが、半信半疑で見積依頼をしたところ、雨の中現地調査を実施いただきとても安価な見積を作成いただきました。施工は地元に近い業者で請負うと聞いていたところ、実際工事が始まると、偶然にも学生時代の同年生の会社でした。全く心配することはなく、安心してすべてをお願いしました。とても良い買い物ができたとよろこんでいます。担当者の皆様に感謝いたします。
エクスショップ担当者より
お顔を合わすことのないネット販売ですが、このようにお喜び頂け大変嬉しく存じます。今回のテールポートシグマ? ワイドタイプの施工がきっかけで、ご学友と旧交を温められたとのこと、不思議なご縁を感じます。重厚な造りで安心のテールポートシグマ?もとても綺麗に納まり、スタッフ一同大変嬉しく存じます。私どもも素晴らしいお仕事をさせて頂き、感謝の気持ちでいっぱいでございます。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年11 月工事
(バルコニー)
バルコニー BY-X型 千本格子 連棟 柱建て式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 6,935mm 出幅 2,670mm |
| 柱高 | 柱建て式 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
注文受付、現場調査、工事が個別の業者と思われるので間で伝達ミスが起こり工事当日、現場に来た施工業者が取付けできない等の問題がおこり予定日に工事できなかったのでとても困った。
エクスショップ担当者より
この度は、現場調査の不備や、部材不足などにより、完成が遅れてしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。今後このような事のございませぬよう、確実な対応を心掛けて参りたいと存じます。バルコニー BY-X型 千本格子を施工させて頂きましたが、商品名の由来でもございます細い縦桟が大変美しいですね。ご自宅の外観を損なうことなく施工できましたこと、何よりも嬉しく存じます。また何かお気づきの点がございましたら、ご遠慮なくエクスショップにご連絡ください。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年11 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ＨＰのお客様の声でクレームが散見されたため、安さを取るか安心感を取るかで他社と悩んだ。工事自体の質にはそれほど違いはないはずということと、一時的なものであるため何かトラブルがあっても我慢できるだろう、ということで安さを取った。結果として、地域の提携工務店の質によるのだと思うが、今回は何のトラブルもなくスムーズに工事完了していただくことができたので満足している。
エクスショップ担当者より
お客様から頂きました率直なご感想を弊社ＨＰに掲載致しており、ご不安に思われたとのこと、心苦しく存じております。お客様から頂きます貴重なご意見を糧に、更にご満足頂けるエクスショップとして発展していく所存にございますので、今後とも宜しくお願い申し上げます。この度のアルシャインHW型の施工でご満足のお言葉を頂きましたことは、私どもにとりましても自信となりました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
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