エクスショップの施工例
2009年11 月工事
(テラス屋根)
ヴェクター R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,030mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
早々の工事日を決めて下さいましたが発注後に変更が生じたため無理をお願いしました。スピーディーな対応でしたが我が家の場合は悩み過ぎていたため少し焦ってしまいました。
エクスショップ担当者より
ヴェクター R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームが、アクセントとなって、綺麗なお仕上がりでございますね。ご自宅の印象を左右致しますエクステリアの施工でございますので、じっくりご検討頂き、ご要望に沿った施工をさせて頂きたいと心掛けております。ご満足頂き、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年11 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
レイナポートミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
良かった。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートミニ の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ブラウンのフレームとポリカーボネート(スモークブラウン)の屋根材のサイクルポートが、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年11 月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII F型 床納まり 連棟 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 5,000mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | オータムブラウン |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
現品を見れない大きな買い物だったので、不安はありましたが、実際の仕上がりは思っていたよりもしっかりとしたつくりでした。施工していただいた工事担当の方はとても親切な丁寧な対応をしていただきました。工期も予定通りでした。ただ2点、残念なところがありました。1つは契約書を送付するとメールをいただいて、しばらくたってから郵送されてきました。そのときは既に工事は始まっていました。契約書の内容によっては発注の有無を判断することもあると思います。大きな買い物ですし、きちんと確認してから着工していただきたかったです。2つ目は、このアンケートと写真提供の件です。頂いた正式な見積回答では《施工後、簡単なアンケートと、お写真のご協力を頂けましたら幸いでございます》とありました。こちらでは写真は強制ではないと判断しておりました。アンケートは構いませんでしたが、写真には抵抗がありましたので、施工後のアンケート依頼のメールを頂いた際、エクスショップさんへ一度写真はお断りしました。しかし、【キャンペーン価格】の一点張りで対応いただけませんでした。契約書には写真提供がなければキャッシュバックキャンペーンが適用ならないという旨はありましたが、既に施工開始されていましたので、やはり確認するためにも、施工前に契約書をいただくべきだと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを本当に嬉しく思います。ほせるんですII F型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。申込書の送付が遅れ、申し訳ございませんでした。キャッシュバックキャンペーンにつきましてのご説明が至らず、ご不快な思いをされたかと存じますが、ご感想・お写真にご協力頂き、厚く御礼申し上げます。今後は、お客様の立場にたったきめ細かい対応を心掛けて参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
概算見積がPCで出来、その後のメールでの打合せも現場下見を含め的確、親切に対応して頂き、又、取付け工事の最中での変更要望にも受けて頂き、助かりました。取付けされた方、有難うございました!!
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有難うございます。レイオス1型 の落ち着いたブラウンのお色が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、自然な納まり具合でございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。今後ますます精進して参りますので、次回エクステリアの施工をご検討の際にも、弊社をご利用頂ければ幸いでございます。
2009年11 月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり 積雪〜20cm対応
| サイズ | 間口 1,820mm 出幅 1,185mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
行き違い等があったが、丁寧に対応して頂け好感がもてました又何かあればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、弊社の不手際からお客様にご迷惑をおかけ致しましたのに、このようなお褒めのお言葉を頂き、申し訳ない思いとともに、大変嬉しく存じます。シャイングレーのほせるんですII R型は、大変高級感があり素敵なお仕上がりでございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
納期、値段等を見てみましても、一番誠実に対応していただいたので、感謝しております。
エクスショップ担当者より
弊社対応にお褒めのお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネットショッピングではありますが、お客様に出来るだけご満足して頂きたいとの思いで、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂き、大変光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
いろいろ施行が選択できたので、よかったのかなと思います。
エクスショップ担当者より
シンプルなデザインのプリレオR9型フェンスが、既存のカーポートともぴったりマッチして、素敵な納まり具合でございますね。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
電話での対応は丁寧でした、こちらの計画変更で何度も見積もりを出し直して頂いて助かりましたが『商品感想欄』にも書きましたが、職人さんの、こちらの質問に対しての対応が残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型とリコステージII の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お伺い致しました施工士に、ウッドデッキの染みについてご質問頂きましたのに、至らない返答で申し訳ございませんでした。ご連絡頂き、メーカーからの回答をお伝え致しましたが、また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年11 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
電話での対応は丁寧でした、こちらの計画変更で何度も見積もりを出し直して頂いて助かりましたが『商品感想欄』にも書きましたが、職人さんの、こちらの質問に対しての対応が残念でした。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型とリコステージII の二点同時施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お伺い致しました施工士に、ウッドデッキの染みについてご質問頂きましたのに、至らない返答で申し訳ございませんでした。ご連絡頂き、メーカーからの回答をお伝え致しましたが、また何かお気づきの点がございましたら、エクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
きちんと戸の取付けが行われていなく、開閉時にドアがぶつかる取付けをされた!直ぐに気づき担当に連絡し再度立付けしてもらったが、今後は業者を考えたい・・
エクスショップ担当者より
この度の門扉の施工では、ご迷惑をおかけして申し分けございませんでした。今後は、このようなことのございませぬよう、細心の注意を払って参りたいと存じます。再施工をさせて頂きましたが、また何かお気づきの点がございましたら、なんなりと弊社までご連絡下さい。この度のご利用、誠に有難うございました。
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