エクスショップの施工例
2009年6 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクター R型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,805mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(スモークブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
来ていただいての見積り対応も良かったですし、全体的に料金のわかりやすさと対応の丁寧さが良かったです。最終的に物干しをオプションに付けましたが、それまでに様々なパターンの料金を電話とメールで説明いただいたので、安心して話を進められました。
エクスショップ担当者より
弊社対応へお褒めのお言葉を頂き、誠に有難うございます。2階には、緩やかなカーブが優しい印象のヴェクターR型、3階にはまっすぐなラインがシャープで都会的なイメージのヴェクターF型を施工させて頂きましたが、どちらも綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。お客様にご安心頂くことに、日々尽力しておりますので、安心と仰って頂き、光栄でございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工はよいが、工事業者と担当との連絡行き違いが見積り段階から多かった。お互いがお互いのせいにしあっている感じ。言い訳にしか聞こえない。しっかり施工できていても、顧客満足度は下がり、リピーターは確実に減ると思います。難しい事ではないのでしっかり連絡を取り合い行うべきでは。
エクスショップ担当者より
貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。今回、施工店との連絡不行き届きにより、お客様にご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたとおり、きっちりと連絡をするということは基本的な事でございますので、弊社スタッフ、提携施工店ともに、確実に行えますよう、改善して参ります。この度は、FCS-61型フェンスの施工をご依頼頂き、誠に有難うございました。
2009年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
こちらが採算あうのかなと、心配になる程の安さです。でも、施工内容は極上。デザインも曲線を多用した斬新なものでした。施工中もより良くしようとアイデアを出してくれました。施工外の外構に関する質問にも気軽に答えてくれたり、十分な話し合いで希望以上の仕上がりに成りました。
エクスショップ担当者より
この度は、素敵なご自宅の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応や、施工内容にこのようなお褒めのお言葉を頂き、更に弊社の採算面までご心配頂き、誠に恐縮致しております。お客様に喜んで頂けましたら、それだけで日頃の苦労が吹き飛びます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
こちらが採算あうのかなと、心配になる程の安さです。でも、施工内容は極上。デザインも曲線を多用した斬新なものでした。施工中もより良くしようとアイデアを出してくれました。施工外の外構に関する質問にも気軽に答えてくれたり、十分な話し合いで希望以上の仕上がりに成りました。
エクスショップ担当者より
この度は、素敵なご自宅の外構工事一式をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。弊社対応や、施工内容にこのようなお褒めのお言葉を頂き、更に弊社の採算面までご心配頂き、誠に恐縮致しております。お客様に喜んで頂けましたら、それだけで日頃の苦労が吹き飛びます。施工士にとりましても、こういったお喜びのお言葉が何より励みとなっております。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6 月工事
(フェンス・柵)
ライフモダンフェンスMF-Y3型[アルミ多段柱]
| カラー | 複合色/シャイングレー+柿渋 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
工事は速やかに行われた。当初の設計とは、若干違った。契約書が届かず、工事終了後に届いた。
エクスショップ担当者より
シャイングレー+柿渋の複合色が、シンプルなフェンスにモダンなテイストを加え、お洒落な仕上がりでございますね。採光性と、プライバシーの確保が両立されておりますので、お気に召して頂ければ幸いです。契約書の発送が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、きちんと対応できますよう努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
工事は速やかに行われた。当初の設計とは、若干違った。契約書が届かず、工事終了後に届いた。
エクスショップ担当者より
シャイングレー+柿渋の複合色が、シンプルなフェンスにモダンなテイストを加え、お洒落な仕上がりでございますね。採光性と、プライバシーの確保が両立されておりますので、お気に召して頂ければ幸いです。契約書の発送が遅れ、大変申し訳ございませんでした。今後は、お客様の立場にたって、きちんと対応できますよう努力して参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
最初の電話から、見積もりを経て実際に施工に来てもらうまでの一連の対応が、丁寧できっちりしていたことから、好感と安心感を持つことができた。実際の施工についても、こちらのニーズを汲んできちっとなされており、満足いくレベルであった。
エクスショップ担当者より
顔の見えないインターネット取引ではございますが、常にお客様を意識し、お客様の立場にたってご説明するよう心がけておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。天然木らしい風合いを残しながら、表面に耐候性の木粉入り樹脂を採用しておりますので、耐久性に優れ、植栽との相性もばっちりのステイウッドフェンスM1型ですので、ガーデニングもお楽しみ頂けるものと存じます。今後また、エクステリアをご検討の際には、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターR型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ(ロング柱) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
工事に来た人が一人だったので最初不安があったが仕事振りは確実に丁寧にやっていたので信頼できた。途中パーツの不足で工期の遅れはあったものの特に急いではいなかったので、気にはならなかった。次回何かあったら又お願いすると思います。
エクスショップ担当者より
完成までお待たせしてしまいましたのに、このようなお喜びのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今回は、カーゲート、フェンス、テラス屋根の三点を施工させて頂きましたが、ホワイトで統一されたエクステリアは、とても爽やかで素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
工事に来た人が一人だったので最初不安があったが仕事振りは確実に丁寧にやっていたので信頼できた。途中パーツの不足で工期の遅れはあったものの特に急いではいなかったので、気にはならなかった。次回何かあったら又お願いすると思います。
エクスショップ担当者より
完成までお待たせしてしまいましたのに、このようなお喜びのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今回は、カーゲート、フェンス、テラス屋根の三点を施工させて頂きましたが、ホワイトで統一されたエクステリアは、とても爽やかで素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
工事に来た人が一人だったので最初不安があったが仕事振りは確実に丁寧にやっていたので信頼できた。途中パーツの不足で工期の遅れはあったものの特に急いではいなかったので、気にはならなかった。次回何かあったら又お願いすると思います。
エクスショップ担当者より
完成までお待たせしてしまいましたのに、このようなお喜びのお言葉を頂き、誠に光栄でございます。今回は、カーゲート、フェンス、テラス屋根の三点を施工させて頂きましたが、ホワイトで統一されたエクステリアは、とても爽やかで素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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