エクスショップの施工例
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2009年5 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回はカーポートとバルコニー屋根の施工をお願いしました。天候が怪しい中でしたが全体的には満足のいく仕上がりとなりました。ただ、以下については連絡等が上手くいっていないこともあり、完成するまで不安でした。（1）納期：インターネットではスピード対応（受付〜工事まで最短7日）とあったので、見積受付含めて７日と思って依頼したが、工事受付からと言われて依頼するのを少しためらった。（工事受付〜完了まで最短７日の表示にしないと間違う）実際には最初の連絡から施工完了まで３週間程度かかった。引越まで時間が無かったので至急でお願いしていたがギリギリだった。（2）保証：商品と施工について2大保証を強くうたっているが、実際にはメーカー標準施工と少しでも違う施工になると保証は無い。施工時に現場に合わせて工事してくれるのが良いところと思っていたが、まさか保証が無くなるとは思っていなかった。今回はカーポート脚部のコンクリート埋設深さが取れないため。しかも見積時にはなかったが、発注の連絡をした際に急に言われた。（もっとエクスショップ独自で保証出来るようにしてほしい）（3）工事：当日工事開始前に事前打ち合わせを行うと聞いていたが、時間通りに現場に行くと、工事業者が来ていて既に工事に取りかかっていた。また、その時点で特に打合せをすることもなく工事を進めていた。工事中に都度確認することで特に問題なく工事が完了したが、エクスショップと工事業者の連絡を確実にしてほしい。とりあえず、気になった点を記載させていただきましたが、機会があればまた利用したいので、是非改善していただければと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラスR型とレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の組み合わせが美しく、素敵なお仕上がりでございますね。弊社や施工士の対応へ、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。今後、迅速な対応に努め、施工士との連絡も密にとるよう努めて参りたいと存じます。この度の強度保証外につきましては、お見積もり時にご案内するべきでございましたのに、至らず申し訳ございませんでした。申し訳ございませんが、メーカー規格での納まりではございませんので、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。更にご満足頂けるエクスショップを目指して努力して参りますので、また、機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年5 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,580mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今回はカーポートとバルコニー屋根の施工をお願いしました。天候が怪しい中でしたが全体的には満足のいく仕上がりとなりました。ただ、以下については連絡等が上手くいっていないこともあり、完成するまで不安でした。（1）納期：インターネットではスピード対応（受付〜工事まで最短7日）とあったので、見積受付含めて７日と思って依頼したが、工事受付からと言われて依頼するのを少しためらった。（工事受付〜完了まで最短７日の表示にしないと間違う）実際には最初の連絡から施工完了まで３週間程度かかった。引越まで時間が無かったので至急でお願いしていたがギリギリだった。（2）保証：商品と施工について2大保証を強くうたっているが、実際にはメーカー標準施工と少しでも違う施工になると保証は無い。施工時に現場に合わせて工事してくれるのが良いところと思っていたが、まさか保証が無くなるとは思っていなかった。今回はカーポート脚部のコンクリート埋設深さが取れないため。しかも見積時にはなかったが、発注の連絡をした際に急に言われた。（もっとエクスショップ独自で保証出来るようにしてほしい）（3）工事：当日工事開始前に事前打ち合わせを行うと聞いていたが、時間通りに現場に行くと、工事業者が来ていて既に工事に取りかかっていた。また、その時点で特に打合せをすることもなく工事を進めていた。工事中に都度確認することで特に問題なく工事が完了したが、エクスショップと工事業者の連絡を確実にしてほしい。とりあえず、気になった点を記載させていただきましたが、機会があればまた利用したいので、是非改善していただければと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラスR型とレイナポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。プラチナステンのフレームと熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材の組み合わせが美しく、素敵なお仕上がりでございますね。弊社や施工士の対応へ、貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有難うございます。今後、迅速な対応に努め、施工士との連絡も密にとるよう努めて参りたいと存じます。この度の強度保証外につきましては、お見積もり時にご案内するべきでございましたのに、至らず申し訳ございませんでした。申し訳ございませんが、メーカー規格での納まりではございませんので、強度保証対象外となります。ご要望に沿えず申し訳ございませんでした。ですが、商品性能自体にはもちろん問題はございませんので、ご安心頂けましたら幸いでございます。更にご満足頂けるエクスショップを目指して努力して参りますので、また、機会がございましたら弊社をご利用頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年5 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート ハイルーフ用 2本入
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 幅 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（スカイブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
ネット利用での注文は不安だったが注文後は特にトラブルも無く工事終了までスムーズだった。マメに担当者から電話・メールで２重に連絡があり注文後の不安は殆ど無かった。終わってしまえば地元で施工業者を探すより楽だったかも？と思った。
エクスショップ担当者より
インターネットでのお買い物は顔の見えないお取引となりますので、お客様がご不安に思われることのないよう、お電話とメールにて、随時ご連絡を差し上げております。この様なお言葉を頂き、大変光栄に存じます。プレシオスポート、オリジナルのグレースブラウン色は、シックで高級感があり素敵ですね。今後も、皆様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2009年5 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高：2000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーポネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り、現場調査、注文変更等すべてスムーズに進みました。また、工事の施工もスピーディかつ丁寧、親切で大変信頼が持てました。非常に満足のできる買い物をしたと思います。
エクスショップ担当者より
ポリカーポネート（アースブルー）の爽やかやなお屋根が、ご自宅の雰囲気にぴったりマッチして、素敵なお仕上がりですね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラス?R型 連棟 テラスタイプ 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し 標準 ロング 2本入
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,020mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
いろんな店舗で見て歩いたもの以外にも、沢山の種類を見て、選べるのでとても良かったです。サイズその他も、自分の家にいながら希望のものが選べて、大変満足しています。また、業者さんの対応もよく、発注から仕上がるまで、大変早く進みました。夏に向けて、早く取り付けたかったので業者さんの対応が早かったため、間に合い、今年は早くから日差しが強いので取り付けが早く終わり、安心しました。
エクスショップ担当者より
たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。ポリカーボネート（ブラウン）の屋根材は、明るさは損なわず、有害な紫外線のほとんどをカット致しますので、これからの季節、安心してご利用頂けるものと存じます。かわいらしいワンちゃんにも、涼しい日陰を提供する事が出来ます事、嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年5 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,750mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
商品見積り依頼時点から発注、施工に至るまでのメール、電話連絡がスムーズにいき、また工事当日も約束時間通りに来て頂いて無事施工完了致しました。出来上がり具合も、イメージ通りで満足して居ります。
エクスショップ担当者より
スムーズな施工にご協力頂き、誠に有難うございます。シャイングレーのライザーテラスII R型が、既存のバルコニーともよくマッチして、違和感なく納まりましたこと、大変嬉しく思います。出幅が広く、雨風の吹き込みを防ぎますので、様々な用途でご利用頂けるものと存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。今後ますます精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2009年5 月工事
(カーポート)
プレシオスポート ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | グレースブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積日や工事日程の対応もよく、満足でした。
エクスショップ担当者より
グレースブラウンのプレシオスポート は、シンプルなデザインながら、洗練された高級感があり素敵ですね。スタッフの対応、施工内容にご満足のお声を頂き、誠に有難うございます。たくさんございますショップの中から、エクスショップをお選び頂きましたこと、お客様のご要望にかなった商品選択が実現できましたこと、大変光栄に存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年5 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
カーポートと物置を2つお願いしましたが、連絡が来なかったり、来てもいい加減、また、現地の立会時間になっても業者さんが来なかったり、問い合わせしても担当者でない方がでたらめな時間を言ってきたりしてかなりいい加減でした。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。この度の施工では、連絡が行き届かず、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことのございませぬよう、企業努力を重ねてまいります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2009年5 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,300mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り調査の時、施工方法、グレードについて、丁寧にアドバイスを頂いた。アクアポリカに変更したことは、正解。施工にも満足している。
エクスショップ担当者より
屋根幅が７メートル以上におよびますライザーテラスII R型が、お客様の敷地に綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることができ、大変喜んでおります。自然の力で汚れの少ない状態を保ちながら、強い日差しもカットする熱線吸収アクアポリカーボネート（ブルースモーク）のお屋根ですので、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2009年5 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積もりも早く、作業も丁寧で早かった。こちらの要望にも快く応えてもらった。
エクスショップ担当者より
シンプルで機能性に優れたレスティン門扉を、ご自宅の雰囲気を損なうことなく施工できましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のご希望に沿う形で、すべて進行することができましたことは、私どもにとりましても自信となりました。お喜び頂き、何よりでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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