エクスショップの施工例
2009年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
仕上がりが心配でしたが、すごく丁寧に施工して頂けたと思います。手違いで発注数が足りなく、工事が約一週間遅れましたが、その後の対応も良く、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、部材不足のため、完成までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ウッドデッキとフェンス二か所の施工が無事終了いたしましたこと、嬉しく存じます。広々としたリウッドデッキIIとステイウッドフェンスは、木の温もりが感じられ、ご家族の笑顔がよく合いますね。シンプルなFCS-61型フェンスは、ご自宅の外観を損なうことなく施工でき、安堵致しました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
仕上がりが心配でしたが、すごく丁寧に施工して頂けたと思います。手違いで発注数が足りなく、工事が約一週間遅れましたが、その後の対応も良く、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、部材不足のため、完成までお待たせしてしまい、大変申し訳ございませんでした。ウッドデッキとフェンス二か所の施工が無事終了いたしましたこと、嬉しく存じます。広々としたリウッドデッキIIとステイウッドフェンスは、木の温もりが感じられ、ご家族の笑顔がよく合いますね。シンプルなFCS-61型フェンスは、ご自宅の外観を損なうことなく施工でき、安堵致しました。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年3 月工事
(機能門柱・ポスト)
ファンクションユニット ウィルモダン
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格:
- 205,300(税込)
円~
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工業者に商品知識がなく、対応も悪かった。工事の段取りも悪かった。実際商品に不具合があったが、その後対応も遅く、メーカーからの謝罪もなかった。
エクスショップ担当者より
この度は、施工時の不手際や商品の不具合などで、お客様にご迷惑とご心配をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。原因を精査し、今後このような事がございませぬよう、スタッフ一同のスキルアップに努めて参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2009年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
雨が多く施工が遅れたことは仕方なかったが商品の色違いがあり再注文をした際に連絡が1週間近くなかったうえ施工後デッキ下・隣家にビニール・ビス・吸殻が落ちており雨どいが少しずれていて満足はしてません。
エクスショップ担当者より
この度は、ご信頼してご依頼頂いたにもかかわらず、納品ミスや連絡の不徹底などから、お客様にご迷惑をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。また、施工士のマナーにつきましても、メーカー側にきちんと申し伝て参りたいと存じます。ホワイトブラウンのお色が優しく、広々としたリウッドデッキ?が、素敵ですね。ご提供する商品だけではなく、完成までの過程でも、ご満足頂けるショップを目指し、今後精進して参る所存にございます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。
2009年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
メールでのやりとりが主だったが、大変親切であり、安心して注文することができた。また施工の業者も丁寧な対応をしていただいた。価格の面でも満足であり、次も貴社で注文したいと思う。
エクスショップ担当者より
シャイングレーのアルミ製フェンスが、とても綺麗に施工できましたこと、大変嬉しく思います。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。次回、エクステリアの施工をお考えの際も、弊社でご検討頂けるとまで仰って頂き、誠に光栄でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
エクスショップさんが業者との仲介という立場であるがため、やりとりが遠回りで工事が大幅に遅れた。また、現地調査でいろいろと相談に乗ってくれるのかと思いきや、そうではなかったところも残念。電話での話し振りは感じがよかったが、中身が伴っていない(こちらの希望が伝わらない)といった印象を受けた。モノの仕上がり自体は満足している。
エクスショップ担当者より
完成までお時間を頂いてしまい、お客様にご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。また、現場調査の際のご説明や、弊社対応が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、全てのお客様に安心してご利用頂けますよう、努力を重ねて参りたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。またのご利用、心よりお待ち申し上げております。
2009年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
手続きに何度か行き違いがあった以外は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日当たりの良いリウッドデッキIIは、広々として明るく、ご家族の憩いの場として最適でございますね。シンプルなプリレオR9型フェンスならではのモダンな雰囲気が素敵ですね。施工開始までのメールや書類のやり取り等に不備がございましたこと、お詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、確実な対応を心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
手続きに何度か行き違いがあった以外は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有難うございます。日当たりの良いリウッドデッキIIは、広々として明るく、ご家族の憩いの場として最適でございますね。シンプルなプリレオR9型フェンスならではのモダンな雰囲気が素敵ですね。施工開始までのメールや書類のやり取り等に不備がございましたこと、お詫び申し上げます。今後は、このような事のございませぬよう、確実な対応を心掛けて参ります。この度のご利用、誠に有難うございました。
2009年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ネットでリフォームをお願いするのは初めてで、多少不安があったが、電話応対も丁寧で、工事時間・応対もよかった。何ら普通のリフォーム会社と変わらず、しかも価格が安いので、満足しています。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で、しかも高額の商品ともなれば、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ下さり、誠に光栄でございます。シャイングレーのオーバードアR2型が、ご自宅の門柱や土間のお色とぴったりマッチして素敵ですね。ご満足頂き、私どもも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2009年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
受付から施工完了までの間、メールでも電話(複数の女性)でも迅速かつ丁寧な応対をしていただき満足しています。見積もりに来られた方そして、施工された方も誠実に感じ良く対応してくれましたので良かったです。
エクスショップ担当者より
ホワイトの親子仕様のカーゲートが、爽やかで美しいですね。ご自宅のフェンスや、窓枠との調和もよく、違和感のない納まり具合に嬉しく思っております。施工士ならびに弊社スタッフへのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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