エクスショップの施工例
2008年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
まず、施工業者への指示・指導がなっていない。朝の9時から施工と言っていたが実際は8時から実施しており近所迷惑となった。施工もカーポートとウッドデッキの同時施工であったがウッドデッキの資材が足りず初日は中途半端に終了しダンボールや他の資材等も断りも無く端に寄せただけで帰るありさま。その後もウッドデッキ施工でこちらの追加注文があるにしても4・5回施工し使用資材誤りや寸法ミス等ありこちらが間違ってないかと業者に確認するとは「指示通り施工しているだけで分からない。上に言ってくれ。上は現場のこと分かっていない。」と言われエクスショップへ施工方法の確認をしたところ土曜日であり担当がいないから後日、連絡するといった対応であった。一番いい加減だと思ったのは現場で施工した資材と支払請求の資材内容が違っていた事。こっちは60万以上の大金を出すのに嘘の請求が来るなどもってのほか。全然現場と連携が取れていない証拠。現場調査(8月初旬)から施工完了(10月末)まで約3ヶ月。いくら安くてもこんな対応じゃ他の人におすすめできません。こんな会社にはもう二度と注文しない。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとウッドデッキの同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。弊社を信頼してお任せいただきましたのに、追加や変更のご依頼内容に対し、ご迷惑とご心配をおかけし、ご不満の残る結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、厚く御礼申し上げます。今後は、提携施工店責任者、現場施工士、との連絡を密にとり、お客様のご希望に沿った施工ができますよう、努力してまいります。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年10 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? 延長タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,392mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
まず、施工業者への指示・指導がなっていない。朝の9時から施工と言っていたが実際は8時から実施しており近所迷惑となった。施工もカーポートとウッドデッキの同時施工であったがウッドデッキの資材が足りず初日は中途半端に終了しダンボールや他の資材等も断りも無く端に寄せただけで帰るありさま。その後もウッドデッキ施工でこちらの追加注文があるにしても4・5回施工し使用資材誤りや寸法ミス等ありこちらが間違ってないかと業者に確認するとは「指示通り施工しているだけで分からない。上に言ってくれ。上は現場のこと分かっていない。」と言われエクスショップへ施工方法の確認をしたところ土曜日であり担当がいないから後日、連絡するといった対応であった。一番いい加減だと思ったのは現場で施工した資材と支払請求の資材内容が違っていた事。こっちは60万以上の大金を出すのに嘘の請求が来るなどもってのほか。全然現場と連携が取れていない証拠。現場調査(8月初旬)から施工完了(10月末)まで約3ヶ月。いくら安くてもこんな対応じゃ他の人におすすめできません。こんな会社にはもう二度と注文しない。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートとウッドデッキの同時施工をご利用頂き、誠に有難うございました。弊社を信頼してお任せいただきましたのに、追加や変更のご依頼内容に対し、ご迷惑とご心配をおかけし、ご不満の残る結果となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。お忙しい中、アンケートにご協力頂き、厚く御礼申し上げます。今後は、提携施工店責任者、現場施工士、との連絡を密にとり、お客様のご希望に沿った施工ができますよう、努力してまいります。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
現地見積と実際の施工時に差異があり、その対応に齟齬がありましたが、結果的には、当方の要望にお答え頂き満足致しました。また、丁寧な施工をして頂き、非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。弊社対応にいたらないところがあったかと存じますが、最後までご信頼頂き、大変光栄でございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10 月工事
(カーゲート)
アルシャインL型 Aタイプ ノンレール 片開き
| カラー | アイボリーホワイト |
|---|---|
| サイズ | 開口幅 1,862mm 全幅 2,032mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
現地見積と実際の施工時に差異があり、その対応に齟齬がありましたが、結果的には、当方の要望にお答え頂き満足致しました。また、丁寧な施工をして頂き、非常に満足しております。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。お客様ご希望の外観を壊すことなく設置させて頂くことができ、とても嬉しく思います。弊社対応にいたらないところがあったかと存じますが、最後までご信頼頂き、大変光栄でございます。今後もよりよいシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応 上止め仕様
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,800mm 屋根幅 4,020mm 出幅 2,385mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
担当の施工店の方が親切丁寧で、設計変更にも迅速に対処していただきました。
エクスショップ担当者より
shinnikkei商品施工に、ご満足のお声を頂戴し大変嬉しく思っております。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
ファインポートR ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | CBブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,088mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | 長柱 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
担当の施工店の方が親切丁寧で、設計変更にも迅速に対処していただきました。
エクスショップ担当者より
shinnikkei商品施工に、ご満足のお声を頂戴し大変嬉しく思っております。地域密着あんしん施工ならではの施工で、柔軟にお客様のご要望にお応えすることが出来、私どもも安心致しました。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
前回同様、今回の工事に関しましても、見積もりやメールの返信などがとても迅速で、対応がしっかりしていて安心できました。ただCD管の埋設状態に関しては、ジャンクションBOXの位置と、門のインターホンや照明の位置を見れば配線が入っている危険性が予測できたはずで、その分が追加となってしまったのが残念でしたが・・・・全体的に満足しております、ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。再度弊社を信頼頂けお選び頂いたこと、大変嬉しく存じます。 これからは、お客様の立場にたった提案ができますよう、日々努力してまいります。今後また機会がございました際は、ぜひエクスショップにご用命くださいませ。またのご利用をお待ち致しております。
2008年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラス? F型 屋根タイプ 単体 〜積雪20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
満足しています。
エクスショップ担当者より
満足とのお言葉を頂き、何よりもうれしく存じます。スムーズな施工へのご協力、誠に有難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年10 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,840mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
価格が他社と比べ安く、事前調査の対応が非常に丁寧でした。技術面もしっかりしており、満足しております。
エクスショップ担当者より
お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有難うございます。高級感のあるシャイングレーのフレームのテラス屋根は、ご自宅にぴったりマッチして素敵ですね。二か所に施工させて頂きましたが、どちらも違和感のない納まり具合に嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年10 月工事
(テラス屋根)
アルファテラスRA型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,080mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
価格が他社と比べ安く、事前調査の対応が非常に丁寧でした。技術面もしっかりしており、満足しております。
エクスショップ担当者より
お忙しい中アンケートにご協力頂き、誠に有難うございます。高級感のあるシャイングレーのフレームのテラス屋根は、ご自宅にぴったりマッチして素敵ですね。二か所に施工させて頂きましたが、どちらも違和感のない納まり具合に嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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