エクスショップの施工例
2008年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
HPが見やすく、近辺の方達の施工写真を見て安心できたので御社に決めました。提携店さんとの打ち合わせ回数が少なかったにも拘らず、思っていた通りの仕上がりで大変満足しています。暑い中テキパキと仕事をされ、アドバイスを頂いたり、気になる点があるとすぐに連絡を下さった職人さんにも感謝しています。機会があればまた利用させて頂きます。
エクスショップ担当者より
プロバンス風のお住まいの素敵なお写真と、とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。土留め用ブロックの色合いやデザインともマッチしており、素敵でございますね!弊社HPをお褒めにあずかり、恐縮でございます。また、弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
HPが見やすく、近辺の方達の施工写真を見て安心できたので御社に決めました。提携店さんとの打ち合わせ回数が少なかったにも拘らず、思っていた通りの仕上がりで大変満足しています。暑い中テキパキと仕事をされ、アドバイスを頂いたり、気になる点があるとすぐに連絡を下さった職人さんにも感謝しています。機会があればまた利用させて頂きます。
エクスショップ担当者より
プロバンス風のお住まいの素敵なお写真と、とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。土留め用ブロックの色合いやデザインともマッチしており、素敵でございますね!弊社HPをお褒めにあずかり、恐縮でございます。また、弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
HPが見やすく、近辺の方達の施工写真を見て安心できたので御社に決めました。提携店さんとの打ち合わせ回数が少なかったにも拘らず、思っていた通りの仕上がりで大変満足しています。暑い中テキパキと仕事をされ、アドバイスを頂いたり、気になる点があるとすぐに連絡を下さった職人さんにも感謝しています。機会があればまた利用させて頂きます。
エクスショップ担当者より
プロバンス風のお住まいの素敵なお写真と、とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。土留め用ブロックの色合いやデザインともマッチしており、素敵でございますね!弊社HPをお褒めにあずかり、恐縮でございます。また、弊社スタッフの対応、工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。今後も丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、日々尽力しております。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイドタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
大変綺麗なカーポートで満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
メーカー施工で依頼、商品・施工業者さんの対応には大変満足しておりますがインターネットでの見積もり依頼のやり取り、施工日の連絡がタイムリーでなかったので、とても不安になりました。またホームページ上の見積もり依頼で、複数の商品が選択できないので、改善した方が利用する側としては便利になると思いました。施工を依頼する側としては、企業の信頼と対応のスピードを求めています。上記の点が改善されることを期待しています。
エクスショップ担当者より
貴重なご意見、有難うございます。ネット販売である限り、「スピード」は常にお客様より期待頂いているところかと存じます。様々な障害があり、解決すべき問題はまだまだございますが、お客様のご期待を裏切らないよう、日々一歩ずつ邁進してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ホームページを見ての発注で、メールでのやり取りが多く少し不安でした。
エクスショップ担当者より
とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工時に立会いを求められ、平日に2日も休暇をとったが、特に事前の施工位置の確認してほしいとの事であったが施工開始時に施工者から挨拶はあったものの、位置の確認もなく工事を始め出した。当初の話と違い心配となったのでこちらから施工者に位置の確認をしたところ、何か当初の予定と変わったのかと思った様にキョトンとし、そこで始めて施工図面を当方の前で確認し出した。貴社から依頼のあった施工位置の確認については、施工者には根本的にその認識が無かった。要は、施工者としては見積もり時の施工図面(指示)通りで良いとのことであった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。素敵な手造りの庭を満喫してくださいね。弊社と、メーカー側との認識の食い違いから、お客様にご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。以後、このような事のないよう、連絡を密にとってまいりたいと存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年8 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 2,685mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
値段に関して言えば、どこよりも低価格で施工して頂けたのですごく感謝している。また、メールや電話連絡が要所要所あり、丁寧で好感がもてた。しかしながら、購入商品の説明やこうした方がよいというようなアドバイスが全くない。単なる仲介業者であるのであれば、依頼者と現場担当者とがエクスショップを通さずに連絡を取れるようにするか、もしくは、それができないのであれば、購入商品の注意点などの確認や施工のアドバイスなどをしてもらいたい。今回、施工して頂いたが、現場担当者とは連絡が取れないし、貴社からも何のアドバイスも注意点などの確認もなかったのでそういう点においては非常にやりにくかった。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。とてもステキなお仕上りに、スタッフ一同、大変嬉しく思っております。お客様のご意見をふまえ、弊社スタッフも商品知識を高め、お客様のご希望に適した商品提案ができますよう、努力してまいる所存にございます。貴重なご意見を有難うございました。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
2008年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工日決定までに時間がかかったことと、施工日当日に部品の発注ミスで、施工が延期となったことが不都合でしたが、後日の施工については、職人さんも丁寧で満足のいく仕上がりとなりました。
エクスショップ担当者より
このたびはご利用頂き有難うございました。発注ミスなどのミスで、お客様にご心配、ご迷惑をおかけしてことをお詫び申し上げます。今後、このような事のないように、企業努力を重ねてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
インターネットでの見積もり依頼なので、イメージがつかみづらく、何度か変更させていただきましたが、うまくこちらの意思が伝わらず、時間ばかりがかかってしまいました。土間などの工事も対応していただける以上、もう少し相談しやすいような感じのほうが良かったです。工事は非常に早く終わりよかったです。
エクスショップ担当者より
ご丁寧なご感想、誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼頂けお選び頂いたことは本当に嬉しく思います。今後はさらに、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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