エクスショップの施工例
2008年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? M合掌(変形) 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,816mm 奥行 5,686/4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ネットでの発注 打ち合わせかと思っていたが、結局は電話が多かった気がします。現地調査の人と実際に工事に来る人とが違っていた為、打ち合わせが二度手間になりました。実際、施工現場に来る方と最初から打ち合わせを出来たら、スムーズだと思う。また、サイドパネルの取り付けに際し、現地調査では中段に取り付け可能との事でしたが、施工時に、上段にしか出来ないと希望変更を余儀なくされました。残念です。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。現場調査と施工とで行き違いがあり、ご迷惑をおかけいたしました。今後さらなるレベルアップを図り、お客様の立場に立った提案ができますよう努めてまいりたいと存じます。この度のご利用、誠に有難うございました。
2008年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? 積雪〜20cm対応
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
電話受付に始まり、現場調査・見積もり・施工・アフター、何れも感じよかったです。
エクスショップ担当者より
とても嬉しいお褒めのお言葉、誠に有難うございます。今後も、お客様窓口のレベルを上げていけるよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ、エクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2008年3 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 7,080mm 屋根幅 7,300mm 出幅 2,985mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ネットでの簡単見積もりから、施工まで1ヶ月近くかかってしまいました、その間こちらの質問に対しても、メールや電話での細かい対応をして頂き、不安な部分は全くありませんでした。途中施工内容の変更に対しても迅速に対応して頂きました。エクスショップさんの対応の良さは、大変素晴らしいと思います。ただ、土日の対応があればもっと施工までの期日が早くてよかったのではないかと思います。施工当日、トステムの工事担当の方もこちらの要望にも細かく対応して頂き有難う御座いました。出来上がったテラスもこちらの想像を遥かに上回る商品で満足しております。当初悩んでいた前面パネルの色もクリアマットにして大正解でした。今後とも何かありましたらまた相談にのって頂きたいと思っております。この度は誠に有難う御座いました。
エクスショップ担当者より
ネットでのご注文というご不安のなか、弊社をお選びくださり、誠にありがとうございました。少しでもご安心いただけるよう、日々尽力しておりますので、そのようなお褒めにあずかり誠に嬉しく存じます。スッキリとした明るいお仕上り、とてもステキでございますね!完成にご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく存じます。対応曜日につきまして、メーカー休業日のためご要望にお応えすることが難しく、申し訳ございません。対応可能エリアの拡大により力を注いでまいります。今後も、よりよいサービスをご提供できるよう努力を重ねて、お待ち申し上げております。
2008年3 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 4,350mm 屋根幅 4,570mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
とても満足しています。施工してくれた方が良い人で安心してお任せできました。お名前を聞くの忘れてしまいましましたがありがとうございましたた。もしまた何かありましたら同じ方にお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工士へのお褒めのお言葉、誠に有難うございます。今後も、常にお客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様(有効高:2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積もりやその他の情報交換などで、電話対応がとても丁寧な対応が印象的である。施行については、提携施工会社であったが、特に重要なハツリ工事が丁寧な施工で大変満足している。難しいかも知れませんが、エクスショップに土日も電話連絡出来ると有り難い。
エクスショップ担当者より
この度はご利用誠にありがとうございました。また土曜日・日曜日とお電話での受付をお休みさせて頂いております事、大変ご不便をおかけ致しまして、申し訳ございません。お客様のご意見を参考に、今後もお客様にご利用頂きやすい環境づくりを志して参りますので、また機会がございましたら、ご利用をお待ち申し上げております。
2008年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
注文どうりの工事ですが着工までの日数がかかった。
エクスショップ担当者より
このたびはご利用頂き有難うございました。施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、丁寧にそして迅速に対応できますよう、スタッフ一同、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年3 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,750mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
海外から日本の新居への設置依頼という特殊事情にもかかわらず、丁寧かつ迅速かつ明確に対応頂きありがとうございました。大変満足しております。
エクスショップ担当者より
弊社対応へお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。お客様のご希望に沿うことができましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2008年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマ? ワイド 積雪〜50cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様(有効高:2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ネットショッピングは今までにも利用したことはありましたが、今回のような高額商品、工事が必要なものは初めてでした。ですので、少々不安がありましたが、「お客様の声」を読み、注文しても大丈夫だろうと思いました。こちらの都合で商品を変更したため、見積もりを2回お願いすることになりましたが、すばやい対応をしていただきました。メールや電話で、私の質問にも納得のいくまで丁寧に応対していただき、感謝しています。工事日が、天候の関係で変更になりましたが、いたしかたのないことでした。工事後も、降雨量が多く、補修工事をお願いすることになりましたが、これに関しても、適切に対応していただけました。
エクスショップ担当者より
お庭に池が造れそうな程、広くて大きなお住まいと、カーポートのお写真ありがとうございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社対応へお褒めのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。今後ますます精進してまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、お願い申し上げます。
2008年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
とてもスムーズ、丁寧、お安い金額で大変満足しております。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
ご満足のお声を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力してまいる所存でございます。また、機会がございましたら、せひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2008年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様23 |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ブルースモークマット調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
現場調査をできればもう少し早くして欲しかったと思います。 現場調査そのものは丁寧で満足のいくものでした。工事も一日で、丁寧にしていただきました。アフターサービスも期待したいです。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用いただきまして、誠に有難うございます。施工まで、お待たせしてしまい申し訳ございませんでした。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足いただけるサービスを目指すよう、努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社にご用命くださいます様、何卒、宜しくお願い致します。
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