エクスショップの施工例
2007年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積もりから施工まで思ったよりも早くやっていただけ、対応もよく価格も安かったのでよかったと思います。
エクスショップ担当者より
お褒めのお言葉、有難うございます!やはり、ネット販売において、価格とスピードはお客様に期待頂いている部分かと思いますので、今後も、より力を入れていくよう努めてまいります。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年12 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
工事途中で、束が基礎石からずれた箇所を見つけ、修正してもらったが完成してみると、束が基礎石の中心部に設置してない箇所が多くみられた。工事中常に監督している必要があった。工事には現場監督はいない。上記の点を除けば、ほぼ予想通りの設置状況であり(製品自体には問題はない)、満足している。余計なお世話ですが、現場用の基礎石位置決め専用物指しを会社で製作し、工事業者に製品と共に送ればこの問題は解決できるのではと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、有難うございました。しかしながら、施工に不具合があり、お客様にお手間をおかけしてしまい、本当に申し訳ございませんでした。束石につきましては、折板屋根材やガラス副資材同様、現地手配となっており、価格に貢献していることは確かではございますが、このようなこととなってしまっては、意味がございませんので、メーカーへも提案してまいります。この度のご縁、誠に有難うございました。
2007年12 月工事
(カーポート)
サーフポートIII 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,434mm 奥行 10,798mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高:1800mm) |
| 屋根材等 | ガラスネット入り塩ビ波板(クリアー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
今回の工事発注に際し、見積もりと現地調査をエクスショップさんと他2社さんにお願いしました。1社は某ホームセンター(広告品)、もう1社はネットで検索した業者さんでした。他の2社さんは現場調査にあたっての応対も、現場調査資料も”いわゆる職人的”で大雑把でしたが、エクスショップさんの施工担当の丁重な応対と姿勢には、当方が恐縮してしまう程でした。現場調査後の資料も正確且つ詳細な図面が作成されており、本社の問い合わせに対する親切丁寧な対応等、エクスショップさんが、非常に信頼できる業者さんであることを認識しました。しかも、3社中一番低価格でした。
エクスショップ担当者より
太陽の日差しを受けてきらきら輝く、サーフポートのお屋根が本当にきれいですね。地域密着あんしん施工のご利用で、ご満足頂けたこと、大変うれしく思います。現場に伺いました施工店にも、このようなお褒めの言葉を頂いたことをお伝え致しましたところ、大変喜んでおりました。今後も、ますますお客様にお喜び頂けますように努力してまいりますので、また、機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年12 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
カーブポートシグマIII ミニ
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高:1800mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ほぼ満足していますが、柱の高さがもう20cm低くできれば良かった。
エクスショップ担当者より
サイクルポートと、Y合掌でのセット施工、有難うございました。しかしながら柱高さの件につきましては、お客様のご意向をきちんと汲み取ることができず申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII Y合掌タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,430mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様(有効高:2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
ほぼ満足していますが、柱の高さがもう20cm低くできれば良かった。
エクスショップ担当者より
サイクルポートと、Y合掌でのセット施工、有難うございました。しかしながら柱高さの件につきましては、お客様のご意向をきちんと汲み取ることができず申し訳ございませんでした。万が一、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2007年12 月工事
(カーポート)
テールポートシグマ 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 奥行 5,000mm 幅 2,399mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様(有効高:2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積もり依頼に対しての迅速なメール返信、その後の現地立会い、工事前日の電話連絡など非常に低丁寧な対応で安心しました。
エクスショップ担当者より
外観が白で統一され、清潔感溢れるご自宅ですね。ハードウッドのウッドフェンスのお色がアクセントとなって、素敵ですね。雰囲気を損なうことなくカーポートを施工できましたこと、大変うれしく存じます。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご用命頂けますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有難うございました。
2007年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 3,440mm 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
やっぱりネット販売ということで多少の不安はあったのですが電話対応もよく施工もちゃんとやってくれて良かったです。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスはやはりモダンな住宅にもぴったりでございますね!入隅部分もしっかりと納めることができ、とても嬉しく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年12 月工事
(カーゲート)
アルシャインPG型R Cタイプ ノンレール 両開き
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 開口幅 6,124mm 全幅 6,339mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
案内・誘導も懇切丁寧で製品の詳細が分かりやすく、すぐ見積もりをお願いする気持ちになりました。全国ネットの展開で完成後の写真なども掲載されており、参考にしながらの選択はとても安心感がありました。担当の方も親身になって相談に応じて下さいましたし、メールや電話でのやり取りも迅速で的確でした、インターネットでの発注施工についての不安もなく、最初採寸に来られた担当者の方、並びに施工当日の工事の方も細かいところまで気配りされて作業されてました。ペットと共に安心して暮らせますので大満足です。
エクスショップ担当者より
シャイングレー+柿渋、閉じたときのデザインが素敵なCタイプを施工頂き、有難うございました!また、お褒めのお言葉大変有り難く思います。伸縮門扉や門扉の施工では、お天気にもよりますが、柱を建てさせて頂いた後、中2〜3日明け、扉部分を吊り込みさせて頂き、施工完了とさせて頂くことが多くなっております。ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。また機会がございましたら、ぜひエクスショップをご利用頂けますよう宜しくお願い致します。
2007年12 月工事
(バルコニー)
バルコニーBC-X型 縦格子 単体 柱建て式
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,749mm 出幅 1,470mm |
| 柱高 | 柱建て式、ロング柱仕様 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
老朽化した既存のバルコニーを撤去後、取り付け工事を行っていただきました。施工業者さんも、一連の作業を手際よく行ってくださり、、出来上がりにもとても満足しています。広くなったバルコニーで、また大好きな花を育てられるのがうれしいです。
エクスショップ担当者より
既存のバルコニーの撤去作業からお任せ頂き、有難うございました。ベージュイエローの床材が明るく、お花を並べて頂くにはぴったりかと存じます!すバーゼアの滑りやすさにつきましては、貴重なご意見を頂きましたので、メーカーへも申し伝えたく思います。また機会がございましたら、ぜひ弊社をご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2007年12 月工事
(テラス屋根)
プリミテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 柱芯々 2,530mm 屋根幅 2,768mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーポネート(スモークブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
実際施工するメーカーの下請けの人がずさんだった。見積もりもきちんと出来ず寸足らずの完成に謝りもせず、誰のミスなのか聞いたが首をかしげるだけだった。応急の追加工事はしていただいたものの格好の悪い出来になった。施工の問題は一つではなく多々あった。エクスショップさんも感じがよかったが問題が発覚すると『担当者は今日休みをいただいている』と言ったのに以後担当者が代わり、その為言った言わないなどと言われ気分が悪かった。金額にひかれネット注文した私が愚かだったと思うしかない。二度とエクステリアの買い物はネットではしないと勉強になった。
エクスショップ担当者より
弊社を信頼してお任せいただきましたのに、ご満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。このようなお叱りの言葉を真摯に受け止め、弊社の対応も含め、施工にあたりましたメーカー側とも、協議を重ね、今後二度とこのようなことのないように、努力してまいります。この度のご利用、誠に有難うございました。
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