エクスショップの施工例
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2006年9 月工事
(カーポート)
テリオスポート? ワイドタイプ 積雪〜50cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,504mm 奥行 5,467mm |
| 屋根高等 | 標準角柱仕様 |
| 屋根材等 | 折板 |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
土・日がはさまるとレスポンスが悪いのが残念でしたが、そのほかはとくに問題ありませんでした。
エクスショップ担当者より
土日はメーカーがお休みを頂いておりますため、ご回答にお時間を頂いており、ご迷惑をおかけしておりまして誠に申し訳なく存じております。出来る限り迅速なご対応を目指してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。この度は、誠にありがとうございました。
2006年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り依頼の時から担当者が決まっていて最後まで同じ人が対応してくれたので、再見積りの時や、書類送付の行き違いの時にすぐに対応してもらえて良かったです。工事の方もてきぱきとしてくれて、対応も良かったです。屋根の上側にコーキング材が付いてしまったのがちょっとがっかりしています。
エクスショップ担当者より
コーキング材の付着により、再度伺い補修を行うお時間を頂戴することとなり、誠に申し訳ございませんでした。その際も、完了後にご丁寧にご連絡くださり、ありがとうございます。こちらのお言葉を頂いてすぐ、施工士手配にうつらせていただきましたが、それまで私どもがミスを認識しておらず、申し訳なく存じております。もしまた何かございましたら、どんな些細なことでも、ご遠慮なく仰せつけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
アルファテラス L型 単体 屋根タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,840mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 標準柱仕様 |
| 屋根材 | アクアシャインポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
見積り依頼の時から担当者が決まっていて最後まで同じ人が対応してくれたので、再見積りの時や、書類送付の行き違いの時にすぐに対応してもらえて良かったです。工事の方もてきぱきとしてくれて、対応も良かったです。屋根の上側にコーキング材が付いてしまったのがちょっとがっかりしています。
エクスショップ担当者より
コーキング材の付着により、再度伺い補修を行うお時間を頂戴することとなり、誠に申し訳ございませんでした。その際も、完了後にご丁寧にご連絡くださり、ありがとうございます。こちらのお言葉を頂いてすぐ、施工士手配にうつらせていただきましたが、それまで私どもがミスを認識しておらず、申し訳なく存じております。もしまた何かございましたら、どんな些細なことでも、ご遠慮なく仰せつけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年9 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,402mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
施工した翌日、新聞チラシで同じ品物で1万円安いのがあったのでショックでした。…チラシはセキチュウ…
エクスショップ担当者より
弊社のコストパフォーマンスが十分でなかったとのこと、ご期待にそえず誠に申し訳ございません。弊社の価格は、メーカーによる、きちんとした責任施工とＷ保証、また納期の調整やアフターケアなどのサービスを含めた格安提供となっておりますが、貴重なご意見を参考に今後とも精進を重ねてまいります。この度は、誠にありがとうございました。
2006年9 月工事
(テラス屋根)
センティ? F型 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,945mm 出幅 2,970mm |
| 柱仕様 | 傾斜地用 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
当初、壁に接続可能なカーポートの予定で現地調査をお願いしましたが、台形地の斜め切り加工、傾斜、壁側の制約がネックとなり施工不能となりました。しかし、YKK殿よりテラス屋根での提案があり、そちらに決定致しました。結果的には難易度の高い施工にもかかわらずイメージ通りの出来上がりに満足しています。施工に対する要望として、完了後には各部の点検と立会い確認をお願い致します。今回、ボルトの締め残し等があり、修正まで不安でした。現地調査後の現場確認図はわかり易く、完成イメージが掴み易く良かったです。
エクスショップ担当者より
テラスタイプの商品をご購入いただきまして誠に有難うございます。薄型屋根がシンプルで美しい仕上がりでございますね。広い庭に、庭の敷石（踏石）などお洒落でございます。この度は、施工士の不手際により、ボトルの締め残しという、あってはならないミスを犯してしまったうえ、申し訳ないという思いだけが先走ったようで、突然お住まいに訪問して補修させていただき、ご迷惑をおかけしたとのこと、誠に申し訳ございませんでした。何度お詫び申し上げても足りないほどの過ちでございますのに、いつもご丁寧なご対応をいただき、このようなご寛容なお言葉も賜り、恐縮至極に存じます。施工士およびメーカーには厳重指導を行っておりますが、私どもも今一度、お客様のご信頼をいただき施工させていただいている有難さを噛みしめ、意識向上、サービス向上に努めてまいります。ご指摘いただいた、完了後の点検も徹底指導を行ってまいります。この度は、誠に申し訳ございませんでした。あたたかいご対応、たいへん有り難く存じております。ありがとうございました。
2006年9 月工事
(カーポート)
レイナトリプルポート 縦連棟タイプ
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 奥行 10,064mm 間口 8,000mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
メールでの打ち合わせも非常に迅速で、工事も予定より早く終わり、大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ご満足くださったとのお言葉、何より嬉しく存じます。トリプルポートの大型施工でしたが、ご指示のおかげで迅速に完了し、私どもこそお礼申し上げたい次第でございます。この度は、誠にありがとうございました。
2006年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今年の夏はとても暑く オ−ニングを早く付けたいと思っていた為、現場見積りから発注までの時間が長かったので不満は残っているが、発注から工事までの対応は意外と早く、今年から使用する事が出来て喜んでいます。
エクスショップ担当者より
素敵なお写真ありがとうございます！九月も厚い日差しが続きますので今が１番活用出来るザ・シーズンでございますね！庭の水道もガーデニングなどに活用されますね！ガーデンパラソルなどのジャラ材ガーデン家具もお洒落で素敵でございます！この度は、お盆休みをはさむこととなり、現場調査からお見積もりまで一週間弱お時間をいただきまして、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
今年の夏はとても暑く オ−ニングを早く付けたいと思っていた為、現場見積りから発注までの時間が長かったので不満は残っているが、発注から工事までの対応は意外と早く、今年から使用する事が出来て喜んでいます。
エクスショップ担当者より
素敵なお写真ありがとうございます！九月も厚い日差しが続きますので今が１番活用出来るザ・シーズンでございますね！庭の水道もガーデニングなどに活用されますね！ガーデンパラソルなどのジャラ材ガーデン家具もお洒落で素敵でございます！この度は、お盆休みをはさむこととなり、現場調査からお見積もりまで一週間弱お時間をいただきまして、申し訳ございませんでした。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマII 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,000mm 奥行 5,706mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様（有効高：2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
こちらの要望通りの施工をして頂いて、大変気に入っております。施工に来られた方も親切でとても良かったです。
エクスショップ担当者より
施工完了後の商品をお気に召してくださったようで、何よりでございます。施工士にもお褒めのお言葉、申し伝えます！また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年9 月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,552mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ仕様 |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
とにかく安かった。また、現地調査の対応が良丁寧だったから。設置環境に似合ったカーポートの選定、現地調査及び施工すべて滞りなく行ってくれたので非常に満足している。
エクスショップ担当者より
素敵な和風玄関アプローチとカーポートのお写真有難うございます。施工後に、固定用の備品を取りに伺うのが遅れてしまい、大変ご迷惑をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。にも関らず非常に満足とのお言葉、ありがとうございます。カームブラックの気品あるカーポートが、ゲートとマッチしていて素敵でございますね！また何かお困りの際、お気づきの際はご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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