エクスショップの施工例
2006年10 月工事
(カーポート)
マルチスクエア フラット屋根3台合掌 ロング柱 樋・両側排水
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,473mm 奥行 5,043mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
初めは高額商品なのでネットショップで買うことが不安でしたが、HPの「お客様の声」の記載内容、担当者のメール、電話での対応、メーカ現場調査での対応等が良かった 事とメーカ施工である事から信頼出来ると思い発注しました。施工では親切に工事をして頂きましたが、ちょっとした事で車止めのポールをトラックで曲げてしまった事と、完成後雨漏りがしましたが迅速に対応をして頂き、メーカー様が直に見に来て調査し直して頂きました。この事でアフターケアもしっかりとやってくれるネットショップである事が分かり安心しました。最後に思っていた通りのおしゃれなカーポートが出来家族皆喜んでいます。
エクスショップ担当者より
ユニックを入れる際に傷つけてしまったポールの取付け、また雨漏りにより再度伺うこととなり、貴重なお時間を頂戴しましたこと、改めてお詫び申し上げます。ご不安もおありの中、弊社をご信頼くださりご用命賜ったにも関らず、このような不手際があり、何度お詫び申し上げても足りないほどですのに、アフターフォローに安心したとのご寛容なお言葉、ありがとうございます。あたたかいお言葉を胸に、スタッフ一同、メーカーとの連携を強化し精進してまいります。今後も、何かお困りの際はどうぞお声をおかけくださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
完成までに時間がかかってしまったのが残念でしたが、仕上がりには、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
伸縮型門扉との色合いやデザインがマッチした素敵なカーポートのお写真ありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。ご指摘くださいました点については、今後も改良、改善を重ね、よりお客様にご満足していただくよう、尽力してまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマII ワイドタイプ 積雪〜20cm対応+ サイドスクリーン
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 奥行 5,000mm 間口 5,140mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様 |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
完成までに時間がかかってしまったのが残念でしたが、仕上がりには、大変満足しております。
エクスショップ担当者より
伸縮型門扉との色合いやデザインがマッチした素敵なカーポートのお写真ありがとうございます。貴重なご意見、ありがとうございます。ご指摘くださいました点については、今後も改良、改善を重ね、よりお客様にご満足していただくよう、尽力してまいります。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10 月工事
(カーポート)
マルチスクエア アール屋根3台合掌 ロング柱
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,473mm 奥行 5,010mm |
| 屋根高等 | ロング柱仕様 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
最初はインターネット販売なので多少心配でしたがメールと電話の対応がとてもよい感じで、また施工業者の方にも、こちらの要望をいろいろ聞いてもらいました。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
本当に豪華なお仕上がりで、素敵なマルチスクエアでございますね!こだわりのデザインが活きたカーポートの完成、私どもも嬉しく存じます。また、スタッフ、施工士もお褒めにあずかり、誠に光栄でございます。また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10 月工事
(テラス屋根)
アルファテラスL型木目調 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,080mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
?施工実績が豊富であること ?簡単見積機能などWEBでコストなどが明快に表現されていること ?現地での対応・電話での対応に誠実感があり、ご回答も明瞭であったこと ?トステムなど優良メーカーの製品を扱っておられること ?比較的リーズナブルであったこと、など包括的に判断し、安心できたことが理由です。いろいろな質問・依頼にも誠実にご対応頂き、とても安心できました。希望通りに完成できましたこと御礼申し上げます。
エクスショップ担当者より
弊社システム、および信条を挙げてくださり、誠に有り難く存じます。ありがとうございます!ネット販売であり、また格安提供とはいえ高額商品であることから、ご不安もおありだったかと存じますが、このようにお考えくださっていたのだなぁと、スタッフ一同、たいへん嬉しく拝見いたしました。お買い上げいただいたエクステリア商品の、使い心地はいかがでしょうか。化粧種類も沢山ありますので、庭造りをこれからも楽しんでくださいね!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10 月工事
(テラス屋根)
アルファテラス L型 木目調 単体 テラスタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー+イタリアンウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,080mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 標準柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
?施工実績が豊富であること ?簡単見積機能などWEBでコストなどが明快に表現されていること ?現地での対応・電話での対応に誠実感があり、ご回答も明瞭であったこと ?トステムなど優良メーカーの製品を扱っておられること ?比較的リーズナブルであったこと、など包括的に判断し、安心できたことが理由です。いろいろな質問・依頼にも誠実にご対応頂き、とても安心できました。希望通りに完成できましたこと御礼申し上げます。
エクスショップ担当者より
弊社システム、および信条を挙げてくださり、誠に有り難く存じます。ありがとうございます!ネット販売であり、また格安提供とはいえ高額商品であることから、ご不安もおありだったかと存じますが、このようにお考えくださっていたのだなぁと、スタッフ一同、たいへん嬉しく拝見いたしました。お買い上げいただいたエクステリア商品の、使い心地はいかがでしょうか。化粧種類も沢山ありますので、庭造りをこれからも楽しんでくださいね!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積もりがオープンなので、費用の概算について見当がつけやすかった。又、工事例の写真を多く見ることができ、完成イメージを描き易かった。疑問な点に丁寧に答えて頂き、安心して発注できました。施工も予定通りに実施して頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
ご満足とのお言葉、たいへん嬉しく頂戴いたしました!ショールームにありそうな素敵なdeckiとガーデニング施工例(玄関アプローチ実例)のお写真有難うございます!お住まいに見事に調和したお仕上がり、私どもも喜んでおります。ポールのデザインもドーム型のポストも中庭にぴったりでございますね!これからもお客様だけの素敵なガーディニングを楽しんでくださいね!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
見積もりがオープンなので、費用の概算について見当がつけやすかった。又、工事例の写真を多く見ることができ、完成イメージを描き易かった。疑問な点に丁寧に答えて頂き、安心して発注できました。施工も予定通りに実施して頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
ご満足とのお言葉、たいへん嬉しく頂戴いたしました!ショールームにありそうな素敵なdeckiとガーデニング施工例(玄関アプローチ実例)のお写真有難うございます!お住まいに見事に調和したお仕上がり、私どもも喜んでおります。ポールのデザインもドーム型のポストも中庭にぴったりでございますね!これからもお客様だけの素敵なガーディニングを楽しんでくださいね!また何かございましたら、いつでもお気軽にご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマII 縦連棟タイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 奥行 9,942mm 間口 2,401mm |
| 屋根高等 | 23柱仕様(有効高:2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
近所のホームセンターも50%OFFなので、資材費の割引は同じですが、アンケートの協力で5%OFFになるのは魅力的でした。現場事前調査はとても和やに行われてとっても満足しております。当初、別の商品で見積もり依頼をしていたのですが、現場を見て、「埋設物などの事情で、その商品の設置は難しい」と、理由を明確にして説明してもらい、大変感謝しております。施工に関しては、工事に携わった方の個人的な事情かも知れませんが、初日(施工期間は二日)の昼休み(必要資材の購入もするとのことでした)が長かったにもかかわらず(午前の作業終了が12時半頃で、午後の作業開始が15時過ぎ)、終わりの時間が6時半頃で、施工に使用する電気代&水道代は発注者持ちにも関わらず、投光器をたっぷり使って施工していたのが残念でした。工事は段取りが重要ですよね。(不幸などの事情であったのならば仕方がありませんが。)まだじっくり見ていないので確かな事は言えませんが、今のところ施工結果に関しては問題はないと思います。
エクスショップ担当者より
ディズニー映画に出てきそうな素敵な外観のお写真有難うございます!玄関引き戸もとてもお洒落でございますね!施工士の配慮、言葉が足りず、せっかく弊社にご用命くださったにも関らずご不快な思いをなさったとのこと、申し訳ございませんでした。お客様のお住まいにて施工をさせていただいている、ということの重みを、今一度徹底指導してまいります。ご不明な点がのこらないよう、分かりにくい箇所がないよう、気持ちよく施工終了を迎えていただけますよう、私どももメーカーと連携しながら、努めてまいります。何かお気づきの点などございましたら、またお教えいただけますと大変有り難く存じます。この度は、誠にありがとうございました。
2006年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
アルファテラス L型 連棟 ルーフタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,360mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱無仕様 |
| 屋根材 | アクアシャインポリカーボネート |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
担当者の方が大変親切かつスピーディーに連絡いただいたのがとても印象的でした。任せて安心だなぁと思いました。ひとつ気になったのですが、現地調査の方がもう少しアドバイス等してくれるとさらに安心できると思います。現地調査の方の図っていかれたベランダの屋根の奥行きはベランダについている物干しよりも狭かったので。そのあと担当者に連絡し、すぐ訂正していただいたので、思っていたとおりの屋根が付きました。本当にありがとうございました。施工に来てくれた方もとても親切で、いろいろな質問にも答えていただきました。また、機会がありましたら、お願いしようと思っています。
エクスショップ担当者より
現場調査に伺った者に不手際、不備がありご心配をおかけしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お手間をおかけしたにも関らず、ご丁寧なご対応にあずかり、恐縮至極に存じます。誠にありがとうございます。施工士にもお褒めのお言葉、申し伝えております。お客様のご希望を細部まで伺い、施工に反映できますよう、今後メーカーとの連携をますます強化してまいります。また、ご安心いただけるような対応を徹底してまいりますので、何かお困りの際はぜひご相談くださいませ。この度は、誠にありがとうございました。
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