エクスショップの施工例
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2019年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
工場裏地にアパートが建設中であり、騒音対策ができた。エクスショップ様には、連絡が取りづらく、多々苦労した。
エクスショップ担当者より
弊社で防音フェンス すややの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなファイングレーのお色のフェンスが、周囲の景観に違和感なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。目線よりも高いまで遮音パネルを設置された事により、防音対策に期待が出来るものと存じます。弊社の連絡対応につきまして、電話が繋がりにくく、お客様にはご不便並びにご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申しあげます。今後はきめ細やかな連絡や状況報告を徹底し、スムーズに対応が出来るよう、対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8 月工事
(カーポート)
エフルージュ ツイン50 積雪〜50cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,420mm 奥行 5,065mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
担当者さんの誠実で迅速な対応には特に安心を覚えました。また、各種キャンペーンの適用が用意されていて、他社よりも遥かに安いコストで施工をお願い出来ました。施工いただいた業者さんに関しても、見積りのための事前調査から施工時、施工後、都度大変丁寧な対応をいただき、納品された部材の一部に傷があり取替えいただいた対応なども含め、大変信頼出来る業者さん、会社さんだと好印象を覚えました。新築したばかりで、まだまだ外構関係でも手を付けたいと感じている部分ありますので、またエクスショップさんのお世話になりたいと考えています。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートと物置の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。モダンな印象のフラット屋根が、デザイン性のあるお住まいの外観とマッチし、後付けとは思えない仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根が雨や日差しを遮りますので、いつでもお車に快適な状態でご乗降頂けるかと存じます。弊社はネット販売の利点を生かし、お求めやすい価格での最高品質の施工を目指しております。今後もお客様に喜んで頂けるようなキャンペーンを開催していきたいと考えております。担当者、施工担当者へのお褒めのお言葉も頂き誠に光栄でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年8 月工事
(カーゲート)
トリップゲート RB型 ノンレール 両開き 36W（18S+18M）
| カラー | ダークブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,656mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
以前はスティール製で重かったが今回はｱﾙﾐ製で軽くて開閉が楽です。
エクスショップ担当者より
エクスショップオリジナル商品でございますトリップゲートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の軽さと動きの良いコマにより、操作性の高さを実現出来たかと存じます。お喜びのお言葉を頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
以前生け垣があった場所でしたが、日陰のため木々の成長もふぞろいで見た目が良いとは言えませんでしたので、抜根した所にフェンスを設置していただきました。9cm幅の格子の隙間が2cm程あるため、特に圧迫感もなくまた目隠し効果もほどほどで、見た目も良いフェンスだと思っています。メーカー責任施工でお願いしましたので、きちんとした工事をしていただけるものと思っていましたが、現場調査ならびに施工に関しては問題点もあり、エクスショップの「メーカー責任施工」とはいったい何なのか疑問に思いました。
エクスショップ担当者より
弊社でルシアス スクリーンフェンスS03型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなカームブラックのお色のフェンスが、敷地内にすっきりと収まりました事、喜ばしく存じます。この度はメーカー施工時の対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今回の施工の件をメーカーにもしっかりと申し伝え、今後の施工時の対応改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップの担当の対応が良くなかったので星2つです。エクスショップの対応が何にしても遅く、その理由もなにそれって回答。が、入金の催促は早い。現場の方の対応は予想以上の事をしてくれたので良かった。
エクスショップ担当者より
弊社にてフーゴF 独立テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキとシンプルなデザインのテラス屋根が、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、ご家族皆様の癒しのスペースとしてゆったりとした時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は迅速できめ細やかな対応に努め、お客様から100％のご満足を頂けるよう、努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8 月工事
(テラス屋根)
フーゴF 独立テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 出幅 1,796mm |
| 柱仕様 | ロング柱28仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
エクスショップの担当の対応が良くなかったので星2つです。エクスショップの対応が何にしても遅く、その理由もなにそれって回答。が、入金の催促は早い。現場の方の対応は予想以上の事をしてくれたので良かった。
エクスショップ担当者より
弊社にてフーゴF 独立テラスタイプと樹ら楽ステージの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキとシンプルなデザインのテラス屋根が、ご自宅のイメージに見事に調和しました事、喜ばしく存じます。お部屋から段差なくお庭へと繋がるウッドデッキは、併せてテラス屋根を設置された事により、天候に気兼ねなくお洗濯物を干して頂け、ご家族皆様の癒しのスペースとしてゆったりとした時間をお過ごし頂けますと幸いでございます。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。今後は迅速できめ細やかな対応に努め、お客様から100％のご満足を頂けるよう、努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8 月工事
(ガレージシャッター)
SYS1型 横格子 アルミ色タイプ 電動式 片開き 3522
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,229mm 高さ 2,450mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
故障したカレージシャッターの交換だったが快適に作動するようになった。交換を決め、4月から工務店などに下見や見積もりを出してもらったが、結局、完成まで4か月かかった。エクスショップに決めてからも2か月かかった。着工までの期間、契約から時間がかかった理由が分からず、不便が続き困った。
エクスショップ担当者より
弊社でSYS1型 横格子の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。道路と敷地を隔てるように、ガレージシャッターが綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。お住まいやお車の防犯性を高めるガレージシャッターは、横格子んぼデザインで目隠し効果にもなりますので、駐車スペースが快適な環境になりましたら幸いでございます。この度はご依頼を頂いてから施工までにお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工して下さった業者の方は、とても感じの良い方達でした。エクスショップのご担当者様は、皆様、真摯に対応して下さいました。安心してお任せできます。素敵なお庭をありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、プラドフェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。ぬくもりのある木調デザインが、和風情緒あふれるお庭の雰囲気にぴったりでございますね。落ち着いたオークブラウンのお色に植栽も映えています。天然木と異なり、特別なメンテナンスが不要で耐久性にも優れていますので、長くご愛用頂けることと期待しております。素敵なお庭づくりのお手伝いができましたこと、誠に光栄に存じます。担当者へのお褒めのお言葉も有り難うございます。これからもお客様にご満足頂けるよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2019年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ウッドデッキを設置したので、その点は快適になった。ただ、現場担当者と通常やり取りする担当者が違うため、いろいろな点で行き違いがあり、少し不便に感じた。現場を知っている方とやり取りしたかった。
エクスショップ担当者より
弊社でリウッドデッキ 200の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルなウッドデッキがご自宅のイメージを損ねる事なくしっくりと馴染みました事、喜ばしく存じます。お部屋からフラットに繋がるウッドデッキは、お洗濯はもちろんご家族皆様の癒しのスペースとして、快適にお過ごし頂ける環境になりましたら幸いでございます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告を心掛け、施工内容の情報共有を徹底し、対応の改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年8 月工事
(テラス屋根)
ソラリア R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 1,895mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
日程調整に時間がかかり過ぎ。見積もり金額より高い請求がきた。
エクスショップ担当者より
弊社でソラリア R型 ルーフタイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スッキリとしたデザインのバルコニー屋根が、ご自宅の外観に違和感なく調和しました事、喜ばしく存じます。雨の吹き込みを防ぎながらも、柱のないバルコニー屋根は、柱が干渉せず、足を引っかけたりする心配もございませんので、快適な環境に近付きましたら幸いでございます。この度は日程調整にお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。また請求金額につきまして、請求前の施工内容の確認が至らず、実施しなかった内容が含まれて請求してしまっており、お客様にはご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事のなきよう、事前確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
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