エクステリア施工例一覧 | p3610 | 外構エクステリアならエクスショップ

2019年3 月工事

福島県伊達市ふくしまけんだてし N.G.様邸（写真No：56001251）

(カーポート)

エフルージュツイン積雪〜20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,398mm 奥行 5,052mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち2 2

●カーポートを設置して良かった点雨の日の車の乗り降りの際、濡れることがないのは本当に便利、快適だと思いました。●エクスショップを利用しての正直な感想(足りなかった点・改善していただきたい点)当初の工事予定が昨年の12月下旬でしたが、商品納期遅延、職人の方の病欠、部材不足、(メーカー側の)部材納期日の伝達ミス、部材の発注ミス、(メーカー側の)部材の納品ミス…により工事が計6回延期となり、今年の3月上旬にようやく工事を完了していただきました。なお、6回の工事延期の内の4回は当日判明でした。また、3月上旬の工事を完了していただいた際は、事前に工事予定日の連絡がなく、ある日突然、工事担当の方が来られて工事をしていかれました。「次回もエクスショップから商品を購入したい。工事をお願いしたい。」と思えるように、ぜひとも、ミスが発生しない、また繰り返さないための具体策を講じていただきたいです。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。スマートなデザインのカーポートが、ご自宅のイメージに見事に調和し、無事完成しました事、喜ばしく存じます。この度は納期遅延のほか、弊社都合により6回の工事延期となり、お客様には多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。また工事延期の際の事前連絡が出来ておりませんでした事、重ねてお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、事前の確認を徹底し、納品ミスなどが起こらぬよう、管理を徹底して参ります。この度は大変申し訳ございませんでした。

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2019年3 月工事

埼玉県越谷市さいたまけんこしがやし H.T.様邸（写真No：57242051）

(カーポート)

レイナポートグラン　積雪〜20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,400mm 奥行 5,400mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約2,000mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

車が雨晒しになるのが嫌で購入しました。見た目はとてもいいです。日除けもしてくれると思います。物もしっかりしてると思います。エクスショップの電話対応は、私が疑問に思ったことを聞こうとしているのに、一方的に話を終わらせようとした所はあまり良くなかったです。あと、契約してから1か月以上待たされたし、挙句の果て、施工日の前日に日にちをずらしてもらえないかと言われたのはどうかなと思いました。

エクスショップ担当者より

弊社でレイナポートグランの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのカーポートが、ご自宅のイメージに調和し、綺麗な収まり具合でございますね。この度は弊社スタッフの対応が至らず、お客様がご不安な思いをされました事、心よりお詫び申し上げます。また施工までにお時間を頂き、お客様に多大なるご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がなきよう、きめ細やかな対応を心掛け、出来る限り早く施工が出来るよう、日程調整に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3 月工事

高知県高知市こうちけんこうちし O.S.様邸（写真No：56437451）

(フェンス・柵)

ミエーネフェンス目隠しルーバータイプ　自由柱施工

カラー	ノーブルステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 520mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち5 5

きっかけ:ブロック塀を作り直す必要があったため施工後の感想:施工状況及び見た目も十分満足できるものでした。改善意見:新しいブロック塀にフェンス用ポール取り付けの穴を開けておくために、当方からその図面案を送付していたにもかかわらず、その穴の間隔では取り付けられない(端部のポール間隔は、2mよりも狭くする必要がある)ことが、現地調査段階で判明したため、追加の穴開け及びフェンス枚数の追加が生じたが、この点については、図面段階で適切に指示して欲しかった。

エクスショップ担当者より

この度はミエーネフェンスの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインのフェンスが、周囲の景観を損ねる事なくすっきりと収まりました事、喜ばしく存じます。見積りにつきまして、担当スタッフの知識不足により、お客様から頂いた図面案を十分に理解できておらず、大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内研修などにより一層尽力し、商品及び施工知識の向上に努めて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3 月工事

佐賀県神埼市さがけんかんざきし A.M.様邸（写真No：56592751）

(フェンス・柵)

シンプレオフェンスSY1型横スリット自由柱施工

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

フェンスの工事で取り付けの不具合があり、やっぱりネットはダメかと思ったのですが違う業者さんで対応してもらい満足のいく仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるデザインの組み合わせでご注文頂きましたが、それぞれの場所に綺麗に馴染み自然な仕上がりでございます。敷地の境界線が明確になったことで、これまで以上に安心してお過ごし頂けることと存じます。施工に不備があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。手直しの分、完成までに時間を要してしまいご迷惑をおかけしました。今後このようなことの無いよう施工担当者に申し伝え、よりよい施工を提供できますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年3 月工事

佐賀県神埼市さがけんかんざきし A.M.様邸（写真No：56592751）

(フェンス・柵)

シンプレオフェンス3型横太格子自由柱施工

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 720mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

フェンスの工事で取り付けの不具合があり、やっぱりネットはダメかと思ったのですが違う業者さんで対応してもらい満足のいく仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるデザインの組み合わせでご注文頂きましたが、それぞれの場所に綺麗に馴染み自然な仕上がりでございます。敷地の境界線が明確になったことで、これまで以上に安心してお過ごし頂けることと存じます。施工に不備があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。手直しの分、完成までに時間を要してしまいご迷惑をおかけしました。今後このようなことの無いよう施工担当者に申し伝え、よりよい施工を提供できますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年3 月工事

佐賀県神埼市さがけんかんざきし A.M.様邸（写真No：56592751）

(フェンス・柵)

ミエーネフェンス目隠しルーバータイプ自由柱施工

カラー	ノーブルステン
サイズ	幅 1,975mm 高さ 920mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

フェンスの工事で取り付けの不具合があり、やっぱりネットはダメかと思ったのですが違う業者さんで対応してもらい満足のいく仕上がりになりました。

エクスショップ担当者より

この度は、フェンスの施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。異なるデザインの組み合わせでご注文頂きましたが、それぞれの場所に綺麗に馴染み自然な仕上がりでございます。敷地の境界線が明確になったことで、これまで以上に安心してお過ごし頂けることと存じます。施工に不備があり、ご迷惑をおかけし申し訳ございませんでした。手直しの分、完成までに時間を要してしまいご迷惑をおかけしました。今後このようなことの無いよう施工担当者に申し伝え、よりよい施工を提供できますよう、社員一同努めて参ります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

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2019年3 月工事

千葉県鴨川市ちばけんかもがわし M.T.様邸（写真No：57005951）

(ウッドデッキ)

エバーエコウッドII ホワイト

カラー	ホワイト
サイズ	間口 5,226mm 出幅 1,197mm
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

施工中につけた鉛筆のあとを消してないのが気になった。座るとしなる気がする。リビングが広くなった感じがして良い。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でエバーエコウッドII ホワイトの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージに馴染むホワイトカラーのウッドデッキは、明るく温かみを感じるお仕上がりでございますね。お部屋から気軽に外へ出て頂けるウッドデッキが、ご家族皆様でゆったりとお過ごし頂ける憩いのスペースになりましたら幸いでございます。鉛筆の跡につきまして、施工後の清掃などの徹底が出来ておらず大変申し訳ございませんでした。今後は施工後の後片付け徹底し、お客様に100％ご満足頂ける対応に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3 月工事

大阪府摂津市おおさかふせっつし D.F.様邸（写真No：55376051）

(サイクルポート・駐輪場)

レイナポートグランミニ積雪〜20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 2,100mm 奥行 5,052mm
屋根高等	標準柱仕様（有効高約1,814mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち3 3

法人の場合は請求書払いに対応いただければ尚良かった。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でレイナポートグランミニの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのフレームのサイクルポートが、周囲の景観に自然に馴染みました事、喜ばしく存じます。急な雨や日中の紫外線から自転車・バイクを守り、熱線遮断ポリカーボネートの屋根が夏場にサドルやハンドル部分が高温になるのを軽減するものと存じます。請求書払いにつきまして、お客様にはご不便お掛けしております事、心よりお詫び申し上げます。今後は社内でも協議を重ね、お支払いに関して改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3 月工事

東京都杉並区とうきょうとすぎなみく M.K.様邸（写真No：56851251）

(玄関ドア)

ドアリモ玄関ドア S15 断熱D4仕様ランマ無片開き仕様 *スマートコントロールキー

カラー	ハニーチェリー
サイズ	幅 892mm 高さ 1,854mm
工事方法	メーカー責任施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

エクスショップは初回に電話してから下見に来るまで1ヶ月位待ち、その見積がでるまでめっちゃ時間がかかって(他社は電話した翌日に下見に来てその夜には見積がメールで送られてきた)、施工日が僕の予想よりも1ヶ月位後になりました。

エクスショップ担当者より

この度は弊社でドアリモ玄関ドアの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。温かみを感じる明るいハニーチェリーの玄関ドアは、玄関周りが華やかになり、重厚感のあるお仕上がりでございますね。弊社の対応につきまして、現場調査や見積もりの提示にお時間を頂きました事、心よりお詫び申し上げます。今後は出来る限り早く対応出来るよう、日程調整に努め、スタッフ一同努力を重ねて参る所存でございます。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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2019年3 月工事

愛知県愛西市あいちけんあいさいし K.R.様邸（写真No：56568251）

(カーポート)

エフルージュツイン積雪〜20cm対応

カラー	プラチナステン
サイズ	幅 5,398mm 奥行 5,768mm
屋根高等	ハイルーフ柱仕様（有効高約2,350mm）
屋根材等	熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)
工事方法	地域密着あんしん施工

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お客様の感想評価： 5つ星のうち4 4

雨天時の乗り降りなどの時、非常に楽になりました。施工業者との情報共有がしっかりされていないと感じることが何度かあり、その点は不満でしたが、価格と出来栄えには大変満足しています。

エクスショップ担当者より

弊社でエフルージュツインの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのフレームのカーポートが、ご自宅のイメージに調和し、明るく爽やかなお仕上がりでございますね。お車を汚れや傷みから守り、夏場の強い日差しによる車内の温度上昇を和らげるものと存じます。この度は弊社と提携施工店との連携不足により、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はきめ細やかな連絡・報告で社内並びに提携施工店との情報共有を徹底し、改善に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。

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