エクスショップの施工例
2019年1 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
?フェンス3階建ての2階の庭ということもあり、風が強く防風対策という点と角家ということで外から丸見え状態の為、目隠し対策にフェンス設置を考えていました。工事の方も迅速丁寧に対応いただき満足しております。?テラス屋根古いテラス屋根を新しくしたいと思い購入しました。前の屋根が短い為、雨天の時は洗濯物が濡れることがありましたが2050mmタイプにして屋根を300mm程伸ばしたため、洗濯物に雨が当たらず家内も満足しています。?工事終了後のメールでの請求書に軽さと不安感があるため、セキュリティの面でも正式な請求書を郵送で送るほうが安心できると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。フェンスで防風や目隠し効果が期待できるようになり、これまで以上に安心してお過ごしのことと存じます。また、テラス屋根が大きくなりお洗濯物を干す作業も快適にして頂いているようで、私共も大変嬉しく存じます。請求書の件につきまして貴重なご意見を有り難うございます。社内で共有し、より良いサービスに努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年1 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
?フェンス3階建ての2階の庭ということもあり、風が強く防風対策という点と角家ということで外から丸見え状態の為、目隠し対策にフェンス設置を考えていました。工事の方も迅速丁寧に対応いただき満足しております。?テラス屋根古いテラス屋根を新しくしたいと思い購入しました。前の屋根が短い為、雨天の時は洗濯物が濡れることがありましたが2050mmタイプにして屋根を300mm程伸ばしたため、洗濯物に雨が当たらず家内も満足しています。?工事終了後のメールでの請求書に軽さと不安感があるため、セキュリティの面でも正式な請求書を郵送で送るほうが安心できると思います。
エクスショップ担当者より
この度は、フェンスとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして誠に有り難うございます。いずれもお住まいに綺麗に納まり、後付けとは思えない自然な仕上がりでございますね。フェンスで防風や目隠し効果が期待できるようになり、これまで以上に安心してお過ごしのことと存じます。また、テラス屋根が大きくなりお洗濯物を干す作業も快適にして頂いているようで、私共も大変嬉しく存じます。請求書の件につきまして貴重なご意見を有り難うございます。社内で共有し、より良いサービスに努めて参ります。またの機会がありましたら、是非エクスショップをご利用下さいますよう宜しくお願い申し上げます。
2019年1 月工事
(カーポート)
フーゴF (フラットスタイル) 耐雪風圧強化パッケージ 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,393mm 奥行 5,028mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(クリアマットS・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
請求金額に実施しなかった工事費用が含まれていた。請求内容はよく確認した方がよい。訂正を求めると、施工担当者に確認した上で応じてくれた。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でフーゴF (フラットスタイル)の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。周囲の景観を損ねる事なく、輝くシャイングレーのお色のカーポートが、駐車スペースに綺麗に収まりました事、喜ばしく存じます。雨や紫外線からお車や自転車・バイクを守り、暑い季節にもカーポート下が高温になるのを軽減するものと存じます。請求金額につきまして、事前の確認不足により、誤った内容で請求しておりました事、心よりお詫び申し上げます。今後はこのような事がなきよう、請求前の内容確認を徹底し、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年1 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
購入のきっかけは、やはり値段の安さです。テラス屋根を設置したので、多少の天気崩れもそれほど気にせず洗濯が干せてとても快適です。施工においては、外からハシゴでテラスに登っての施工だったので、室内への入室がなく、室内でしたいことをしながらゆっくりと施工完了を待つことができました。施工時間においても9時頃から1時半頃までの施工と予定より早めに終わりました。ただ、天井板が輸送で傷ついたことから、天井板1枚が後日の施工となってしまったことは、少し残念でした。全体的には、値段も安く、施工も迅速でとても満足しています。
エクスショップ担当者より
弊社でヴェクターテラス F型 屋根タイプの施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなプラチナステンのフレームのバルコニー屋根は、後付けには感じられない程、ご自宅の外観と一体感のある収まり具合でございますね。雨や紫外線からお洗濯物を守り、雨天時のお部屋への雨の吹き込みも軽減するものと存じます。この度は輸送中に屋根材に傷がついた影響により、工期が延び、お客様にご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後はそのような事が起こらぬよう、事前の養生や、商品へのきめ細かな配慮に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年1 月工事
(フェンス・柵)
シンプレオフェンスP1型 目隠しポリカパネル 2段支柱 自立建て用 (パネル2段)
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 920mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
施工自体は大変良かったと思います。但し、請求は営業日4日で振り込めとメールで書かれており、大変困惑しました。(1月25日の夕方のメールで2月1日が期日)結果、当社ではそのタイミングで全く間に合わず、結果無理をして振込を早めました。それでも1週間遅れてお支払いとなりました。普通の会社であれば、このようなタイミングでの支払は無理だと思います。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でシンプレオフェンスP1型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。採光性抜群なポリカパネルのフェンスが、敷地内に違和感なくスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。しっかりと目隠ししながらも、明るさを損なわないため、快適にお使い頂ける環境になりましたら幸いでございます。請求につきまして、弊社都合で施工完了日から7日以内でのお支払いをお願いしております。その説明が事前に出来ておらず、大変ご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。今後は弊社のシステムに関する事前の説明を徹底して参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年1 月工事
(カーポート)
フーゴFプラス (フラットスタイル) ワイド 木調色 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー+クリエダーク |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,009mm 奥行 5,723mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカボネート(クリアマットS・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
メール連絡がイヤ
エクスショップ担当者より
この度はカーポートの施工をエクスショップにご用命頂きまして、誠に有り難うございます。フーゴFプラス (フラットスタイル) は透明感のある、フラットな屋根が大変美しいですね。敷地全体を覆っても圧迫感を感じさせない柱の高さと、高級感のある木調のフレームが魅力ですね。インターネットでのお取引をしております弊社からの連絡は、基本的にはメールで差し上げておりますが、お客様個々の事情に応じて、電話連絡を優先するなど、柔軟な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2019年1 月工事
(フェンス・柵)
ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプ 2段支柱 自立建て用(パネル2段)
| カラー | ブライトシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,923mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
万年塀が、70年以上前の古いもので、危険も感じていたので、撤去、新しいものを設置、ゲートも交換、と、予算内に収まるかが問題でしたが、なんとか収まって、満足しています
エクスショップ担当者より
カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。背の高いブロック塀は崩れた時の衝撃が心配ですが、軽いアルミ素材のフェンスに変えることにより、安心感が生まれますね。 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプは見かけもスマートで、目隠し効果は高いですが、圧迫感を感じることなくお過ごし頂けるものと存じます。トリップゲート RA型 も綺麗に納まり、スムーズな開閉にご満足頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年1 月工事
(カーゲート)
トリップゲート RA型 ノンレール 両開き 48W(24S+24M)
| カラー | ステンカラー |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,783mm 高さ 1,182mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
万年塀が、70年以上前の古いもので、危険も感じていたので、撤去、新しいものを設置、ゲートも交換、と、予算内に収まるかが問題でしたが、なんとか収まって、満足しています
エクスショップ担当者より
カーゲートとフェンスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。背の高いブロック塀は崩れた時の衝撃が心配ですが、軽いアルミ素材のフェンスに変えることにより、安心感が生まれますね。 ミエーネフェンス 目隠しルーバータイプは見かけもスマートで、目隠し効果は高いですが、圧迫感を感じることなくお過ごし頂けるものと存じます。トリップゲート RA型 も綺麗に納まり、スムーズな開閉にご満足頂けるものと存じます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2019年1 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
台風でガレージが破壊しました。大変使いやすく快適になりました。最初の工事で完璧に仕上げて頂けていたらもっと信頼できたと思います。図面を送っています、と言われても説明して頂かないとまさかガレージの長さが短くなるとは思ってもいませんでした。しっかりと目隠ししたいと調査の時点でお伝えしていました。
エクスショップ担当者より
この度は弊社でラグード5型の施工のご依頼を頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅のイメージを損ねる事なく、片引きタイプの目隠しカーゲートがスッキリと収まりました事、喜ばしく存じます。外からの視線をしっかりと遮るカーゲートは、駐車スペースでのお車のメンテナンスの際にも、外を気にせずに作業が出来るものと存じます。この度は現場調査時にお客さまからお聞きしていたご希望内容の連携が社内と提携施工店の間で出来ておらず、お客様には大変ご迷惑をお掛けしました事、心よりお詫び申し上げます。今後は提携施工店との連携を高め、お客様に100%ご満足頂ける施工が出来るよう、スタッフ並びに提携施工店一同、再発防止に努めて参ります。これからもエクスショップをご愛顧頂きますよう、宜しくお願い申し上げます。
2019年1 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
台風の影響で壊れてしまった所をお願いしたのですが、出来るだけ早くお願いしたかった所、やりとり等で時間がかかる所がいくつかあり、工事までの日程がだいぶ遅かったので、そこが残念です。また、工事を担当の方と、やり取りをする方とあまり繋がっていない感じで、工事の方がくる日程が毎日ではなかったのと、いつ終わるのか、立会いやサインをいつするのか等、前日とかにしか分からなかったので、予定を合わせるのに困りました。
エクスショップ担当者より
ミエーネフェンスとリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。台風の被害に遭われ、お困りのところ、施工完了までにお時間を頂戴してしまい、誠に申し訳ございませんでした。また、施工にお伺いする日時の連絡が行き届かず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。頂いたご意見を真摯に受け止め、今後は提携施工店との連絡を密に取り、お客様と施工担当者との橋渡しの役割を十分果たして参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足頂き、誠に有り難く存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
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