エクスショップの施工例
2015年10 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1
工事前に隣の塀にカーポートの柱を固定されたが、その説明がなかったため隣の方にお詫びをすることとなった。大変気分を悪くした。事前に説明すべきである。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼し施工をご依頼頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点があり、ご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。今後はこのような事がないよう、事前説明の徹底と、きめ細やかな対応に努めて参ります。また、今回お客様より頂きましたご意見は、施工担当者にも申し伝え、対応改善を求めて参ります。この度は、ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
2015年10 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
レイナポートREグランミニ 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 2本入り×1セット
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,115mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
商品自体は満足しています。エクスショップの対応についてですが、雨天のため、工事の日にちが変更になり、再度日にちの調整をエクスショップに連絡をしたが、上手く伝わってなかった。
エクスショップ担当者より
この度は レイナポートREグランミニ の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。サイクルポートの施工にご満足頂きましたのに、弊社スタッフの対応に至らないところがありましたことを、深くお詫び申し上げます。お客様にご迷惑をお掛けすることのないよう、今後は施工店との連携を強化し、より一層迅速で正確な対応に努めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。
2015年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
初めてのインターネットでの注文は、大変不安でしたが、担当者さんの対応も良く、施工者さんの作業も丁寧で、最後の清掃に至るまで満足しています。(玄関扉に油をさしていただいたサービスも嬉しかったです。)
エクスショップ担当者より
レスティナフェンス8型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。外部からの視線が遮られ、テーブルセットを置いてゆっくりとお寛ぎ頂けますね。ご自宅の外観に大きく影響を与えますエクステリアの施工ですので、顔の見えないネットショッピングでご依頼されることにご不安もおありだったと存じますが、このようなお褒めのお言葉を頂き、大変光栄でございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2015年10 月工事
(テラス屋根)
フーゴF テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+竿掛けセットS 2本入+躯体すき間ふさぎ材 22型用
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,204mm 出幅 1,196mm |
| 柱仕様 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
犬を飼う為、掃出し窓からの構い所に良いと思い設置。直接デッキから庭への出入りが楽になりました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びフーゴF テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お部屋とお庭を結ぶウッドデッキと、雨や紫外線を遮るテラス屋根が綺麗に納まり、素敵なアウトドア空間の完成でございますね。ご家族様とワンちゃんの憩いの場として、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアの施工を通じて、お客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
犬を飼う為、掃出し窓からの構い所に良いと思い設置。直接デッキから庭への出入りが楽になりました。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200及びフーゴF テラスタイプの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。お部屋とお庭を結ぶウッドデッキと、雨や紫外線を遮るテラス屋根が綺麗に納まり、素敵なアウトドア空間の完成でございますね。ご家族様とワンちゃんの憩いの場として、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもエクステリアの施工を通じて、お客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 ルーフタイプ 単体積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,075mm 出幅 570mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
※テラスに関しましては説明不足で残念でした。
エクスショップ担当者より
再度弊社を信頼しご依頼頂いたにも関わらず、弊社のご説明に至らぬ点がありましたことを、お詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を真摯に受け止め、今後はよりきめ細かい説明と丁寧な対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。また何かございましたら、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 900 2台用 角柱4本仕様 積雪〜30cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,484mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無/t=0.6)※価格別途 |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
カーポートが台風で吹き飛ばされてもう設置はやめようと思いましたが、折板屋根なら大丈夫らしかったので、いろいろと探していたところエクスショップに辿り着きました。
エクスショップ担当者より
台風の被害に遭われましたお客様に、心よりお見舞い申し上げます。諦めかけておられたカーポートの施工を、エクスショップにご用命頂きましたこと、誠に光栄に存じます。頑丈なスチール折板の屋根を、丈夫な4本の柱がしっかりと支えているテリオスポートIII 900 2台用 角柱4本仕様が綺麗に納まり、私どもも大変嬉しく存じます。大切なお車が、雨や日差しで傷むのを防ぎ、頼もしい存在でございますね。今後も、エクステリアの施工を通してお客様に笑顔をお届け出来ますよう、日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
見積もりの対応もスムーズで、不安になるところもなく、工事の仕上がりにも大変満足しています。メーカー側の不備で一部の部品が届いておらず2回に分けての工事となりましたが基本的にはショップ側の問題ではないと思います。今後確認を入念にしていただければとは思いますが、大きく不満に思う点ではなく、メーカーにきちんとした出荷をするように指導してもらえればと思います。営業側も対応する工務店さん側にも十二分に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス7型 及びシンプルモダンポーチフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。発注不備により施工完了までお時間を頂きました事、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂きました事、スタッフ一同嬉しく存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
見積もりの対応もスムーズで、不安になるところもなく、工事の仕上がりにも大変満足しています。メーカー側の不備で一部の部品が届いておらず2回に分けての工事となりましたが基本的にはショップ側の問題ではないと思います。今後確認を入念にしていただければとは思いますが、大きく不満に思う点ではなく、メーカーにきちんとした出荷をするように指導してもらえればと思います。営業側も対応する工務店さん側にも十二分に満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はレスティナフェンス7型 及びシンプルモダンポーチフェンスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。発注不備により施工完了までお時間を頂きました事、大変申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、このようなお褒めの言葉をお寄せ頂きました事、スタッフ一同嬉しく存じます。今後はこのようなことの無いよう正確な業務を徹底し、お客様に安心してご利用頂けるショップを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年10 月工事
(フェンス・柵)
レスティナフェンス8型 たて目隠しタイプ 自由柱仕様
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,975mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
道路沿いに家があり、以前はフェンスもなく防犯上やプライバシーのことに関して心配でしたが、工事をしてから、見た目も良くなり、過ごしやすくなった。
エクスショップ担当者より
重厚感を感じるレスティナフェンス8型がしっかりと敷地を保護し、またお住まいのプライバシーも保護する役割も発揮しており、とても頼もしいですね。フェンスの設置によりお客様ご家族様が安心快適な生活をお過ごし頂けましたら幸いでございます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
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