エクスショップの施工例
2015年10 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
ネスカRミニ (ラウンドスタイル) 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,801mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | 標準柱(有効高 約1,900mm) |
| 屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
必要かつ実用的だから、施工のスケジュールが施主の意向をもう少し考えてほしい。今回、施工後1週間ぐらい残工事がかかったので、その間、不都合が生じた。施工者は「二日後に来ます」と言っていたので、それに合わせて日程で仕事も合わせていた。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中から弊社を信頼しお選び頂いたにも関わらず、お客様にご不便とご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後はこのような事がございませんよう、提携施工店への指導を徹底するとともに、弊社と提携施工店との連携を強め、確実な対応に努めて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年10 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
自転車置き場として購入しました。おかげで早速の雨にも快適になりました。建物の外観ともあっていて、最初にネットで見たよりさわやかでいい感じです。
エクスショップ担当者より
プレシオスポートの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。シンプルなデザインで、圧迫感を感じさせないお仕上がりでござますね。雨や埃などによる自転車の汚れの防止だけではなく、有害な紫外線もほぼ100%遮られるので、プラスティック部分などの劣化も防げるものと存じます。今後も丁寧で迅速な対応を心掛け、更にお客様に満足して頂けるエクスショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年10 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 持ち出し柱仕様 |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
外壁塗装をしたので、テラスも新しくしたいと思ったので購入しました。担当者の方も丁寧な対応をしていただいて、利用者の方の写真も参考になりました。夏も快適に過ごせそうで期待しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII F型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトのフレームがお庭の緑を引き立て、大変爽やかなお仕上がりでございますね。『お客様の声』を参考にして頂いたとのこと、大変嬉しく存じます。直接商品をご覧に入れることのできない弊社のビジネスモデルにおいて、皆様からお寄せ頂いたコメントや写真こそ、お客様に設置後のイメージを掴んで頂くために最も貴重な宝でございます。今後も一歩ずつ、お客様との信頼を築き続け、実績No.1のエクステリアショップとして邁進して参ります。またの機会がございましたら、是非お気軽にエクスショップにご用命下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年10 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,053mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート(ライトブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
車庫が古くなったので解体してカーポートを設置したのですが、はたして機能的にどうかはもうしばらく使用してみないとわかりません。見積もりだけでなく、自宅の写真に商品を合成できるようなサイトがあると、商品選びが楽しくなるのではないでしょうか。
エクスショップ担当者より
テールポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。重厚感のあるオータムブラウンのカーポートが、伝統的な和風建築のご自宅と調和して、違和感のないお仕上がりでございますね。一部の商品にてご利用頂いております、写真での複合サービスでございますが、今後、対象商品を拡大して参る予定でございますので、ご期待ください。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参ります。また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2015年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
冷暖房の効果を上げたいがために設置した。効果はこれから寒くなってからなので、楽しみにしています。工事完了までストレスなくできました。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ホワイトのフレームが明るい印象の内窓が綺麗に納まり、すっきりしたお仕上がりでございますね。お部屋の断熱効果を高める内窓が設置され、寒さ厳しい季節も快適にお過ごし頂けるものと存じます。今後もお客様に更にご満足頂ける対応が出来ますよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10 月工事
(カーゲート)
トリップゲート RB型 ノンレール 両開き 64W(32S+32M)
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 6,476mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から金額提示まで約1か月、施工依頼から施工までさらに約1か月と時間がかかるのが少し残念です。また営業担当と施工担当との連絡がうまくいかず、当初の予定と変わってしまったのが残念ですが、各担当者には真摯に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴し、ご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きましてスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。上品なお住まいにライシス門扉 9型とトリップゲート RB型がスッキリと納まり、メリハリの利いた外観が素敵でございますね。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
見積もり依頼から金額提示まで約1か月、施工依頼から施工までさらに約1か月と時間がかかるのが少し残念です。また営業担当と施工担当との連絡がうまくいかず、当初の予定と変わってしまったのが残念ですが、各担当者には真摯に対応していただきました。
エクスショップ担当者より
施工完了までお時間を頂戴し、ご迷惑とご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売に於きましてスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様をお待たせすることの無いよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。上品なお住まいにライシス門扉 9型とトリップゲート RB型がスッキリと納まり、メリハリの利いた外観が素敵でございますね。またの機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
物置を購入致しました。こちらにお願い致しまして、良かった点は価格のみでした。お値段が他よりも安い分、ご対応は申し訳ないのですが、とてもひどかったです。我が家はスタンダードなつくりで、土の庭に物置の設置の依頼でした。庭へは白いコンクリートの駐車場を行き来して頂く必要がありますが、靴に土が付き、コンクリートがひどく汚れ、掃除してもなかなか落ちない為、庭の通路にシートや余りのダンボールでも何でも構わないので敷いて頂きたいと事前に問合せを致しました。(お願いをしている身なので汚れなければ何でも構いませんとお伝えしましたし、多少汚れてしまう分には仕方ないとも存じております)ですが、ご返答は有料対応との事。お願いしているのは、「我が家を常識的に汚さずに作業して頂きたい」という事です。有料とは足元を見られたと感じました。他の問合せで電話連絡した際も丁寧とは程遠く、「早く切りたい」とありありとわかるご様子で、話が終わっていないにも関わらず何かと失礼致しますと強制的に切られそうになりましたし、最終的に切られました。内容は90度の端っこに設置予定だがギリギリまで付けれるかとの質問。当日までわからないとのご返答でしたが、当日の作業員の方曰く、「横は必ず20?空けて設置が通常」との事。なぜ「基本的に」と前置きしての説明ができないものか。私への返信用のアドレスを入力してもなぜか主人に返信がいくし、契約前ですら値段交渉時に、そんな安くできねーよと思われているんだろうなと感じるご対応でした。無理な金額をお聞きしたのかも知れませんが、上から偉そうにお話した訳ではございませんし、あくまでどうですか?とお聞きしたのですが、本当に営業さん?と思う態度でした。当日作業をしてくださった方は下請けの会社の方でとても丁寧でしっかり作業して頂いているように見受けました。本当に不安でしたのでそこだけは救いでした。このコメントを書き込んでキャッシュバックキャンペーンの差額を返金しろと言われないかも不安です。
エクスショップ担当者より
エスモ 一般型 の施工をご依頼頂き、有り難うございます。数多くございますショップの中から弊社をお選び頂いたにも関わらず、対応に至らぬ点がありご不快な思いをされましたことをお詫び申し上げます。今後は、お客様の気持ちに寄り添い、出来る限りご要望に沿った施工となりますよう心掛けて参りたいと存じます。この度は、誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。
2015年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
マンションのゴミステーションとして安価でしっかりした商品を検索していた際にこちらを見つけた.期待通りの商品だった.取り付けまで若干日にちがかかったのが珠にキズ.
エクスショップ担当者より
『安価でしっかりした商品』とのご期待にお応えすることが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。シャンパンゴールドのお色目も、外壁とマッチして、高級感がございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,030mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
家族が増え洗濯物が多くなり屋根なしバルコニーへも洗濯物を干す様になったが、屋根が無い為に急な雨に悩まされていた。この度、条件が合致したエクスショップさんへ施工依頼となり、施工に関しては丁寧に対応して貰った。ただし、ワンマン作業のため時間が想定以上に掛かったので作業中の怪我なども含めて作業体制に不安を感じた。また、機会があれば相談からお願いしようと思う。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。バルコニーに屋根が完成して、急なお天気の変化にも慌てることなく、また、お洗濯物を干したままの外出も安心でございますね。ご自宅の外観とマッチしたお仕上がりに、私どもも大変嬉しく存じます。施工に一人でお伺いしましたため、ご心配をお掛けして誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受けとめ、提携施工店とも今後の対応を検討して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
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