エクスショップの施工例
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2015年5 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
営業担当者に曖昧な言葉が多すぎる。工事日を訊ねても明確な言葉が返ってこないし、いかにも素人相手という商売上の方便の言葉が多々見られた。例えば一番の不信感が醸成された点は、見積もりが出来上がった時点で担当者から電話があったが、見積もりを文書で(HP)見る前に、電話口で値段を告げ契約を取ろうとしたこと。商売の基本的マナーがなっていない。またその見積もりに関しても、具体的な説明のないまま計上されている見積もりがある。例えば、今回、ブラインドの撤去費用が見積もりに計上されていたが、取り外しにワンタッチ、電ドルでの簡単三分の手間になんでこんな費用がかかるのか理解に苦しむ。これはわたしどもの申し入れで、即座に値引きで決着。もう一つ、今回の工事は窓二面であったが、一方の窓が高さが170cmで多少のゆがみを持っているのは理解できるが、対角8mmというゆがみ補正の工事費が計上、しかし現物を前に具体的な説明はなし。工事前に説明を求めなかった私どもの方にも落ち度はあるが、工事完了後にチェックすれば、両辺それぞれ4mmづつの補正がなされた感じはしない。たしかスペ―サーで対処と採寸時の指示書にはあったように思うが。また「キャッシュバックキャンペーン」とあるが、写真を送らなければ値引き額5%の返還を求める、可能性もアルとのこと。今回、内窓の性能そのものには満足して、他の部屋にもと考えているが、実に押しつけがましいこのような御社に二度と発注しようとは思わない。なぜこんなプライバシーを明かさなければならないような質問をするのか。築年とか。理解に苦しむ。
エクスショップ担当者より
弊社担当者の対応に不手際及び至らない点がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引であるからこそお客様目線に立った迅速で真摯な対応に努めるべきでございますのに、このような数々の失礼によりお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして、大変心苦しく感じております。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後お客様より信頼頂けるショップとなれますよう、お客様対応に対する社員の姿勢を根本から見直し、改めて参りたいと存じます。今後また何かお気づきの点がございましたら大変お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5 月工事
(物置・屋外倉庫)
ネクスタ 一般型 (NXN-17S)
| カラー | オリーブグリーン |
|---|---|
| サイズ | 間口 1,790mm 奥行 950mm 高さ 2,020mm |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
収納品は、購入前から決まっていたんです。当店は、屋形船屋です。座敷座りを止めるため椅子とテーブルを購入したので、座布団を入れる物置が必要になった。便利・快適になったのは、きちんと整理して収納できるようになったことと、ガレージの中も自転車等おざなりになっていたのが、整列駐車するようになったことです。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをお選び頂きまして、誠に有り難うございます。背が高く、収納力もある物置が綺麗に納まり、私どもも嬉しく存じます。開口部が広く、物置の中央部分のお荷物の出し入れもスムーズですね。ご満足のお言葉を頂き、何よりの喜びでございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2015年5 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
カーブポートシグマIII ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,101mm 奥行 2,862mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
自転車の雨濡れを防ぐため。
エクスショップ担当者より
カーブポートシグマIII ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色の熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根が、周りの自然に溶け込み、違和感のないお仕上がりでございますね。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年5 月工事
(機能門柱・ポスト)
ファンクションユニット ウィルモダンスリム
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格：
- 170,600（税込）
円～
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
しっかりしたポストが出来たので見た目も使いやすさもよくなりました。
エクスショップ担当者より
この度は ファンクションユニット ウィルモダンスリムの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございます。上品なシャイングレーの機能門柱は、シンプルですが美しい存在感がございますね。便利にご使用頂いておりますこと、スタッフ一同何より嬉しく存じます。これからもお客様の笑顔の為に、エクスショップは努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2015年5 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
入梅前にカーポートを付けたかった。
エクスショップ担当者より
プレシオスポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ノーブルステンのフレームとポリカーボネート（ガラスマット）の屋根材の取り合わせが、上品で、高級感がございますね。梅雨入り前にカーポートが完成しましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2015年5 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
雨や直射日光の対策のために設置
エクスショップ担当者より
沢山の自転車と物置をカーブポートシグマIII ワイドがしっかりと日差しからお守りしている様子がとても頼もしいですね。これからは雨の日でも快適に物置がご利用頂け、またお車の乗降りもスムーズに行っていただけるものと存じます。今後もお客様に笑顔溢れる暮らしをお届けできますよう、日々精進して参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
2015年5 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積依頼から現場確認、施工までスムーズに進めて頂きました。また利用させていただきたいと思われます。
エクスショップ担当者より
この度はハイグリッドフェンス11型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。高さのあるフェンスですが、視界を遮らないメッシュタイプでございますので、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。防犯性も格段に高まり、安心してお過ごし頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年5 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
古い物置を撤去し、新しい物置になり、収納が増え、快適になった。
エクスショップ担当者より
この度はグランプレステージジャストの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ジェイドグレーのカラーが落ち着いた雰囲気の物置が綺麗に納まり、便利にご活用頂いておりますこと、私どもも大変嬉しく存じます。収納力に優れた機能的な物置で、お客様の暮らしがより快適なものとなりますことを、願っております。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、お客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年5 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
購入のきっかけはこれまでのフエンスが壊れてきたためです。現場調査の方が、カタログを持参いただき、変更していただきよりよいフェインスが選択できました。
エクスショップ担当者より
ハイグリッドフェンスN1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。上部の輪の部分が、優しい印象のフェンスですね。光や風を遮ることなく、お客様の敷地をしっかりとお守り出来ましたこと、私どもも嬉しく存じます。今後も変わらず、お客様の満足の為に精進して参りますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2015年5 月工事
(門扉)
ルシアス門扉CS02型 横太格子 両開き アルミカラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,400mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
商品が数多く掲載されていて、選択するにあたって参考になりました。開閉がスムーズになりました。設置工事が大変丁寧でしたので、とても満足しています。
エクスショップ担当者より
お住まいの顔ともいえます門扉の施工をエクスショップにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。明るいお色の外壁や門柱に、上品なルシアス門扉が溶け込み、高級感のあるお仕上がりでございますね。外観の美しさ、操作性、ともにご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
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