エクスショップの施工例
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2015年4 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
ベランダに屋根がついたおかげで急な雨で洗濯物が濡れるのをあまり心配しなくて良くなった。付けて良かったと思っています。支払いに関してですが、サイトには支払い方法が選べると書いてありますが、見積もりの時点で銀行振込と勝手に決められていて、支払う時になってクレジットカードにできないかと申し出たら、銀行振込という契約をしたから変更できないとのこと。変更するなら2万くらい金額が変わってくるというのであきらめて振り込みました。それなら見積り書に、支払いが銀行振込に限った金額なので支払い方法を変えたら金額が大きく変わるとしっかり明記して欲しかったです。常識的に考えて10何万の金額をカード決済にしたら2万も代金が変わるというのは信じられません。そんなに金額が変わるならクレジットカード決済をする人はたぶんほとんどいないだろうし、サイトに『支払い方法は自由に選べる』などと書くべきではないのではないでしょうか?サイトもとても見やすいしスタッフも感じがいいのにこういうことがあると実は怪しげな業者のような気がしてきてとてももったいないです。友人がたまたまカーポートを取り付けようとして良い業者を探しているんですが、申し訳有りませんが人にはお勧めできないと思いました。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型 ルーフタイプの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。バルコニー屋根が設置され、雨の日でも安心してお過ごし頂いておりますこと、大変嬉しく存じます。ですが、キャッシュバックキャンペーンの適用条件のご案内が至らず、ご不快な思いをされましたこと、申し訳ございませんでした。今後は、ユーザビリティの高いサービスのご提供を心掛け、お客様よりご信頼頂ける企業を目指して参ります。また何か、お気づきの点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2015年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち1 1
ネットでの購入は、不安がつきものです。その意味で、施工業者との事前の打ち合わせが大切であることがわかりました。フエンス上部の横枠の設置をお願いしていたにも関わらず、追加代金13万円が必要とのことで、騙された気持ちです。見積の中にあった工事数量が、実際は少なく施工し、手抜き工事をして詐欺にあった気分です。
エクスショップ担当者より
折角弊社をご用命下さいましたのに、事前の確認不足とお客様へのご案内不足によりご迷惑とご心配をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ご指摘頂きましたことを肝に銘じ、今後お客様にご信頼頂ける企業となれますよう、事前のお打ち合わせを密に行い、的確な業務を徹底して参る所存でございます。重ねてではございますが、弊社の対応の不手際によりご迷惑をお掛け致しましたこと、心より深くお詫び申し上げます。アフターサービスに関しまして真摯に対応させて頂きたく存じますので、また何かお気づきの点、ご不明点等ございましたら、大変お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、何卒宜しくお願い致します。
2015年4 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200＋リウッドデッキフェンス3型<横スリット>＋床下囲い部材一式 ※正面取付/2段＋床下囲い用 コーナーキャップ
| カラー | ナチュラルブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,050mm 出幅 2,450mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
古くなっていたウッドデッキが新しくなり、気持ちよくなりました。明るめの色にしたこともあり、とてもスッキリしました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございました。ナチュラルブラウンの明るいお色がお住まいの外観とも見事に調和しており、素敵でございますね。耐久性に優れ、お手入れも簡単なウッドデッキをご家族皆様の新しい憩いの場として、末永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様の笑顔の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,060mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
きっかけ:子供の高校進学に伴いいままで以上に自転車が必要となったカーポートがないと雨、雪さらしになるため設置前(工事前)と比較して便利・快適になった点自転車も自動車も雨さらしにならずよくなったエクスショップご利用のご感想申込みから見積もり、現地視察、施工まで、解りやすく親切に対応していただきました
エクスショップ担当者より
アーチ状の屋根で駐車スペースをすっぽり包み込むカーブポートシグマIII ワイドが綺麗に納まり、美しいお仕上がりでございますね。熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調）の屋根材が雨や紫外線を遮り、お車やお子様の自転車を頼もしくお守りしますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛けて参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2015年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
孫の遊び場が欲しいと思っていたのでイメージ通り出来て満足してます。担当者の対応が真摯で設置して良かったと思ってます。
エクスショップ担当者より
この度はリウッドデッキ 200の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。広々としたウッドデッキがお庭に設置され、お客様のイメージ通りのお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。お孫様の遊び場やご家族皆様の団欒の場など、様々な用途にご活用頂けますと幸いでございます。これからもエクスショップをご利用頂いた皆様に笑顔の輪が広がりますよう、より一層努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
特になし
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。開放的な掃出し窓に設置された内窓は、ライトウッドGの窓枠がナチュラルで圧迫感のないお仕上がりでございますね。内窓を取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。これからもお客様に安心と満足をお届け出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
内窓を取り付けた後は部屋の寒さが全然違って効果を実感しました。対応も早くて安心できました。一度だけ電話でお尋ねした件の回答をいただけないままに工事の日になってしまい、それは残念でした。
エクスショップ担当者より
この度はインプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工後、早速内窓の断熱効果をご実感頂けましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お客様からのお問い合わせを頂いた際の対応につきまして、至らぬ点がありましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのような事がないよう、窓口対応の改善に努めて参りますので、また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ガリレポリカ（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
子供が自転車通学になるのをきっかけにカーポートを施工しましたが、思っていた以上に広く、自動車2台と自転車3台を置いてます。また雨天時の車の乗り入れもすごく便利になりました。最初ははネットでの見積り依頼、施工と不安がありましたが、知り合いの方も施工していたので実物を確認し注文しました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIII ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。アーチ状の屋根でお車２台をしっかりと包み込むカーポートは、安定感のある頼もしいお仕上がりでございますね。雨や埃、有害な紫外線を遮りお客様の大切なお車をお守り致しますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2015年4 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用（2本入り）
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
オープンカー購入をきっかけで、幌を守るため購入することにしました。駐車場の形状で建物側を開口部にできないことと、車高が低いので標準柱を希望しましたが、現地調査でハイルーフ柱となったため、やはり陽射し、雨の吹き込みが多い感じですが、大雨、降雪時には活躍を期待したいです。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。柱の高さにつきまして、お客様のご要望に１００％お応えすることが出来ず、申し訳ございませんでした。今後、お客様のご要望により近いご提案が出来ますよう、スタッフ一同日々努力して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2015年4 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,188mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
制約事項が多かったため工事をネットで注文することに不安がありましたが、現地調査時にいろいろと相談させてもらい安心して発注することができました。工事の時も相談しながら施工してもらい、満足な仕上がりです。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。お住まいのスペースにぴったり納まったレイナポートグランミニは、利便性のよいお仕上がりでございますね。お客様の毎日の豊かな暮らしにお役立て頂けますと幸いでございます。今後も絶えず企業努力を続け、更にお客様にご満足頂けるサービスを目指すよう、努めて参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
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