エクスショップの施工例
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2014年12 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
決定までに、何度も見積もりの変更をお願いしましたが、とても丁寧な対応で安心しました。また、施工日に関しても年末の忙しい時期でしたが、こちらの都合に合わせていただき感謝しています。当初は、他店より圧倒的に安いので少し不安もありましたが、全く問題ありませんでした。ありがとうございました。また、機会があればよろしくお願いします。
エクスショップ担当者より
弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。カームブラックのフレームと熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根材を取り合わせたカーポートは、凛とした美しさと存在感を持つ素敵なお仕上がりでございますね。雨や紫外線の他に太陽の熱も遮る大変機能的な商品でございますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからも全てのお客様に安心してご利用頂けるショップを目指し、日々精進して参ります。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年12 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
新築時につけた門扉の柱の痛みが激しく、危険と判断したので。予想以上に丁寧な職人さんでとても満足しています。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中よりエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂ける施工内容となりましたこと、大変嬉しく感じております。オータムブラウンのシックな門扉が植物やレンガ調の地面のお色味とも見事にマッチし、後付けとは思えないとても自然なお仕上がりでございますね。毎日ご利用頂く門扉が新設されたことにより、お気持ちまで新鮮になるようでございますね。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますようお願い申し上げます。
2014年12 月工事
(カーポート)
プレシオスポート ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工店との連携がいまいちうまくいっていないように思えました。施工日が天候によって左右されてしまうのは仕方がないとは思うのですが、日にちがずれこんでしまっていること等は、親元がしっかり把握していなければいけない事なのではないのでしょうか。今回は、施工店の方の体調不良、天候で、かなり日数が遅れた上、予定日に来れなくなっても連絡がこないままのドタキャンもありました。連携がとれていないからこそ、このような事が起こってしまうのではないのでしょうか。仕上がりは満足させていただいているので、このような点がとっても残念に感じます。
エクスショップ担当者より
弊社と施工店との連携不足によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いよう、施工店とのきめ細かな連絡により連携を強化し、施工士へもお客様に対し真摯な姿勢で対応するよう申し伝えて参る所存でございます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのお声を頂戴し、大変恐縮でございます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
問合せや値段交渉等レスポンスが非常に早くストレスなく対応して頂きとても満足しています。工事に来ていただいた業者の方も手際良く作業しておりスムーズに工事完了する事ができました。
エクスショップ担当者より
『とても満足』とのご感想をお寄せ頂き、担当致しました施工士も私どもも大変嬉しく存じます。フラット屋根のライザーテラスII F型 ルーフタイプがスタイリッシュな外観と見事に調和しており、素敵なお仕上がりでございますね。柱の無いタイプのバルコニー屋根は、足元がすっきりして、それでいて、お部屋に差し込む日差しをしっかりと遮る機能性も備えてますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。これからもお客様のご満足の為に、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年12 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積もり・現地調査から実際の施工まで丁寧かつ迅速に対応してくれました。価格、施工、品質的に大満足です。
エクスショップ担当者より
弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。シンプルなデザインのレイナポートグランがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、デッドスペースの少ないすっきりとしたお仕上がりでございますね。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年12 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋プレシオステラス用吊り下げ式物干し
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットで見つけて、すぐに無料見積りのお願いのために連絡しました。すぐに返答いただけて、すぐに施工担当者の方が来てくださって見積りしてくださいました。それから工事まで何度も、ご連絡いただいて分からないことは何度も質問させていただけて何の不安もなく工事日を迎えることができました。施工担当者は見積りに来てくださった方で、とても丁寧な仕事をしていただきました。ネットでの注文、施工は初めてで不安もありましたがエクスショップ利用して良かったです。また何かありましたら宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
インターネットでのご注文は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もあったかと存じますが、安心してご注文頂けた様で、弊社スタッフ一同も安心致しました。雨風の吹込みを遮り、有害な紫外線を遮断する機能的なテラス屋根は、お客様の毎日の豊かな暮らしをサポートする頼もしい存在でございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けますと幸いでございます。今後も、常に、お客様のご希望にかなった完成を目指し、努力して参ります。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品発注から施工まで一カ月以上かかったことと、当地域に提携店施工がなく工事費用が多くかかったのが残念です。施工に来て下さったメーカーさんはとても親切な方でした。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をエクスショップにご依頼頂き、誠に有り難うございます。施工完了までお客様をお待たせいたしましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず、施工担当者にお褒めの言葉をお寄せ頂きましたこと、大変嬉しく存じます。今後、全ての面におきましてお客様にご満足頂けるよう、より一層努力を重ねて参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応＋着脱式サポート*1本入×2セット
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約1,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネットでの注文だったのでどのような業者が来るか不安でしたが、下見から施工までこちらの要望を踏まえた提案をして頂き満足いく工事をしてもらえました。カーポートのカラーは、シャイングレーを選択しましたが、上品な色で気に入りました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、ご満足とのお言葉を頂戴し、誠に光栄でございます。熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー）の屋根材を使用したカーポートは、雨や紫外線だけではなく太陽光の熱もカット致しますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にお喜び頂けるサービスのご提供が出来るよう、エクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格や商品の知識をある程度調べた上で利用した方がよいと思います。価格交渉や商品内容についてのリクエストなど、何度かお願いしましたが、すぐに返答を頂けました。担当者の方から、何度か直接お電話もいただきました。この商品を設置するとこうです・・・などの提案がもっとあると利用者は助かると思います。施工業者の方々は、感じがよく安心しました。位置や使い勝手など、確認しながら作業をしてくださったので、完成後も不満なく使用できています。作業には、思いのほか時間がかかったように感じました。業者の方の名刺をいただくのを忘れてしまったのと、施工後の施工内容の確認書類がなかった点が、少々気になりました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中より弊社をご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容のご提案が不十分でありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後はエクステリアのプロとして、的確なご提案が出来ますよう、社員教育に努めて参りたいと存じます。商品の使い心地は如何でしょうか。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
施工も丁寧に対応していただきました。しかしながら、電気工事費が結構な金額でしたので相当な予算オーバーでした。注文から施工開始まで1ヶ月以上要したのは、残念でした。
エクスショップ担当者より
熟練した施工士の丁寧な施工にご満足頂けましたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。木調のルシアスポストユニットがご自宅の顔となり、ナチュラルで優しい雰囲気が漂っており素敵でございますね。しかしながら価格面・スピード面に於きましてお客様にご満足頂くことが出来ず、申し訳ございませんでした。今後全ての面でご満足頂けますよう、更なる企業努力を重ねて参る所存でございます。この度はエクスショップをご利用下さいまして誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
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