エクスショップの施工例
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2014年12 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜50cm対応
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
安心して洗濯物を干したまま出かけられるようになりました。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご自宅にサイズピッタリにバルコニー屋根が納まり、とても美しいお仕上がりでございますね。ポリカーボネートの屋根材は雨や埃だけでなく、有害な紫外線をほぼ１００％遮りますので、お客様のお身体にも優しく快適にご利用頂けることと存じます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,814mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初の担当者は、対応が遅く、全く連絡もくれずに、こちらから電話をしないと対応してくれない感じでしたが、担当者を変えていただいてからは、スムーズに事が進みました。また、現地に来てくれた方々も、丁寧な方でした。
エクスショップ担当者より
対応の遅れによりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に努めるべきでございますのに、このような事態となりお客様の不安を増幅させてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は精一杯の迅速な対応に努めるとともに、お客様に真摯な姿勢で対応出来ますよう、社員教育にも努めて参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年12 月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,500mm 高さ 2,400mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の幅が多いので担当者が細部までは把握できていない。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。スタッフの知識不足によりお客様にご心配及びご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、豊富な知識によりお客様に的確なご説明ご案内が出来ますよう、知識向上に努めて参る所存でございます。同型のガレージシャッターが二つ並び、ご自宅の外壁に見事にマッチした様子は、見事なまでの美しさでございますね。防犯性の向上したご自宅でお客様がより安心安全にお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12 月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,500mm 高さ 2,400mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
商品の幅が多いので担当者が細部までは把握できていない。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。スタッフの知識不足によりお客様にご心配及びご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、豊富な知識によりお客様に的確なご説明ご案内が出来ますよう、知識向上に努めて参る所存でございます。同型のガレージシャッターが二つ並び、ご自宅の外壁に見事にマッチした様子は、見事なまでの美しさでございますね。防犯性の向上したご自宅でお客様がより安心安全にお過ごし頂けますことを、心より願っております。今後また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年12 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
エックスルーフ サイクルポート オープンタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,836mm 奥行 2,853mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりをとるのに時間がかかった。施工日の設定に時間がかかった。
エクスショップ担当者より
お見積りや施工日の調整にお時間を頂戴し、お客様にご不便をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。ネット販売である限りスピードは常にお客様よりご期待頂いているところかと存じます。今後はお客様にとりまして「便利なショップ」となれますよう、対応のスピード化の為社員教育に努めて参りたいと存じます。今後ともエクスショップサービスを末永くご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
レイナポートグランミニ 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 4,336mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
電話対応も良く。問題点等の回答も早かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社の対応にお褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。ブラウンのサイクルポートはぬくもりを感じ、優しい雰囲気が漂っておりますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 3,585mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
洗濯物を雨の日でも干す場所が出来た
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。建物の壁から隙間なく設置されたテラス屋根により雨天時もお洗濯物干し場として快適にご利用頂けますね。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進してい参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(フェンス・柵)
ジオーナフェンス YS型 マテリアルカラー フリーポールタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,979.5mm 高さ 600mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
価格についても商品にも満足しています。施工も2日間かけて丁寧にしてくれました。また何かありましたら、利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、ジオーナフェンス YS型 の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。マテリアルカラーが加わり、シャイングレーだけのフェンスよりも重厚感がございますね。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(二重窓（内窓）)
プラマードU引違い窓2枚建て
| カラー | ミディアムオーク |
|---|---|
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
こちらも工事が出来る日程が週末しか対応できなく着工が思ったより先になったなというのが感想です。工事自体は手際もよく良かったともいます。
エクスショップ担当者より
プラマードUの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までにお時間を頂戴致しましたが、お仕上がりにご満足頂け、何よりも嬉しく存じます。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。
2014年11 月工事
(カーポート)
レイナポートREグラン 縦連棟 前下がり積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,417mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,864mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
金額を別にすれば通販自体にはもともと抵抗は無く、連絡をとる形態も訪問であれメールであれ内容として問題なければ特に構わなかったので、同じような商品で価格が抑えられる点が魅力でした。簡易見積もりがWebでできる点もよかったですし、見積もりおよび施工の日程調整もスムーズでよかったです。設置に関する質問への回答も迅速でした。見積もりのための現地調査に来ていただいた協力業者さんも親切で対応もよく、また施工も同じ業者さんに来ていただけて安心でした。また機会があれば利用したいと思います。
エクスショップ担当者より
顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。レイナポートREグラン 縦連棟がお住まいの敷地にぴったり納まり、雨や紫外線から大切なお車をお守りする安心のお仕上がりでございますね。デッドスペースも少なく、駐車スペースを有効にご活用頂けるものと存じます。これからも迅速で丁寧な対応を心掛け、全てのお客様にご満足頂けるよう努力して参ります。また機会がございましたら、是非弊社にご用命ください。この度はご利用、誠に有り難うございました。
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