エクスショップの施工例
2014年11 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応+収納式物干し 標準タイプ 2本入り
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
注文事体は非常に簡単で安く、納入された物、実際に施工して頂いた業者についても丁寧で非常に良かった。但し仕事のやり方に対してはクレームを入れさせて貰った。注文した仕様に対し、発注・納入されたものが異なるため、対応頂いた。非常に早い対応であったが、後出しで追加の請求をされた。非を認めた上でのスピード対応は理解するが、有償/無償の相互確認、見積りの再提示無く施工することについては問題がある。また残土処理についても口八丁な点があり、処理業者と連携とれていなかった。
エクスショップ担当者より
せっかく弊社を信頼し、施工をご依頼頂いたにも関わらず、度重なる対応不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご指摘を真摯に受け止め、今後の対応改善に繋げて参りたく存じます。今後は迅速な対応とともに、お客様への事前確認などきめ細やかな対応を心掛け、お客様にご信頼頂ける企業を目指して参ります。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ね重ねお詫び申し上げます。また何かございましたら、どのような点でも結構ですので、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
雨の時でも外で干せる
エクスショップ担当者より
この度はプレシオステラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。フラットなバルコニー屋根は側面から見てもスタイリッシュで素敵でございますね。ガラスマットの屋根材が程良く太陽光を通し、明るく開放的なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂けましたら幸いでございます。今後も日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
玄関横の省スペースがずっとデッドスペースに名ていて気になっていたが、ピッタリに物置を見つけることが出来、洗車用品などの収納に役立っている。設置後、目隠しの木枠を作りスッキリしました。
エクスショップ担当者より
この度はアイビーストッカーの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。玄関横のスペースにぴったり納まった物置は、スリムな見た目ではございますが、様々なお荷物の収納にご活用頂ける、利便性の良い商品でございますね。目隠しの木枠とも見事に調和した素敵なお仕上がりに、スタッフ一同感動致しました。これからも、エクステリアの施工を通じて、豊かな暮らしのお手伝いが出来たらと考えております。また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
正直どんなんになるかと全く写真なしで進んでいったので不安でしたが、出来上がりが色もあってるし、とてもきれいだし、洗濯物もすごく干すところが増えて、とても快適です。本当にきれくて大満足です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われることも多かったかと存じますが、施工にご満足の声をお寄せ頂き、誠に光栄でございます。ライザーテラスII F型 屋根タイプが綺麗に納まり、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。雨や紫外線を遮る機能的なお屋根の設置により、快適にお過ごし頂けておりますこと、大変嬉しく存じます。これからもお客様に更にご満足頂けるよう、企業努力を重ねて参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年11 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
オプション追加で、見積もり変更をお願いしたのですが、電話で丁寧に、且つ迅速に対応していただきました。インターネット注文ということで、最初は少し不安でしたが、応対の良さに、不安も解消しました。施工業者の方も、丁寧な仕事ぶりで、安心してお任せできました。大変満足しています。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスII R型が綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アール型にカーブした屋根が雨の吹き込みや紫外線の差し込みを防ぎ、安心してご使用頂けるものと存じます。低価格だけではなく、品質、弊社スタッフの対応、施工担当者の施工技術、その全てにご満足のお言葉を頂き、誠に光栄に存じます。今後も変わらず、お客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また機会がございましたら、お気軽にエクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
施工業者とその場で簡単に要望を話して、すぐ作業に取りかかってもらった。設置完了までは少し不安があったが、細やかな対応してくれて良かった。若干傾斜があるので、担当者に写真を送り確認してもらった。大丈夫とのことだったが、業者さんがやはり水平とるには追加料金頂くかもしれないと言わわれてた時は現地調査のないネット注文ならではと感じた。追加料金なしに済んで良かった。
エクスショップ担当者より
この度はネクスタ 一般型の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。落ち着いたお色の物置が綺麗に納まり、ご自宅の雰囲気を損なわないお仕上がりでございますね。収納力のある大型の物置ですので、様々な用途にご活用頂けるものと存じます。物置の施工に関しましては現場調査を行っておりませんが、そのことによりご不安な思いをされましたこと申し訳ございませんでした。お客様がご不安に思われることのないよう、より丁寧できめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年11 月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
最初の見積もりをして現場確認後希望の商品が現場とマッチングしないというアドバイスをいただき、次の見積もりと施工図面をいただいて検討したのですが当方の車とのマッチングが合わず再度他の商品を比較して3度目でようやく納得のいく商品があり決定して取り付けしてもらいました、バリエーションが豊富なので何度でも対応していただき、又施工の方にもお話をして快く対応していただきました。全てにおいて大満足しております、この度はありがとうございました。
エクスショップ担当者より
レイナキャップポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。大事なお住まいの外観に大きく影響し、永くご使用頂くカーポートでございますので、じっくりご検討頂き、納得してご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。柱側に垂れ下がった熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット)の屋根が、雨の吹込みや紫外線の差し込みを軽減し、お車にも優しいカーポートでございますね。これからも、このようなお褒めのお言葉を励みに、さらにご満足頂けるエクスショップを目指して、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
注文してから迅速に工事をして頂きました。工事日は雨にもかかわらず一生懸命に施工していました。施工もしっかりしていて満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグランの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ハイルーフ柱を使用したカーポートは、圧迫感のないすっきりとしたお仕上がりでございますね。雨や紫外線の他に、太陽の熱もしっかりと遮る熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調)の屋根でございますので、年間を通して快適にご使用頂けるものと存じます。これからもお客様に更にご満足頂けるショップを目指して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年11 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
最初は自分でやってみようかとも考えましたが、やはりプロにお願いして良かったです。すばらしい仕上がりに大満足しています。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社提携施工店の施工技術に高い評価をお寄せ頂き、誠に光栄に存じます。緑豊かなお庭との一体感が素敵ですね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年11 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応+屋根ふき材補強部品 2セット
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
新規設置だと安価な設定ですが、既設品があったのでそれの撤去費用などを含めると、思ったよりも費用がかさんでしまいました。商品には満足していますが付属品の取付けミスなどがあり、スムースに行かなかったのは残念でしたが、苦情電話などには、とても丁寧に対応していただけました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナポートグラン 延長の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工の際は一部部材の施工ミスにより、お客様にご迷惑をお掛し誠に申し訳ございませんでした。補修後のお仕上がりにご満足頂けましたこと、大変光栄に存じます。今後、このようなことがないよう、正確できめ細やかな施工を心掛けて参ります。また何か気になる点などがございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
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