エクスショップの施工例
2014年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
メールにて問い合わせをしたところ、すぐに御返事をいただいて、対応の速さに驚きました。また、こちらの質問にも親切・丁寧にお答えいただいて印象が良かったです。実際、設置も短い時間で終わり、一番、不安に思っていた耐震対応も満足でした。値段、サービス共に大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
物置の施工をご依頼頂き、『値段、サービス共に大変満足』とのお言葉を頂き、何よりも嬉しく存じます。提携施工店の担当者にとりましても、私どもにとりましても、お客さまより頂きますこのようなお言葉が一番の励みになります。これからも、100%ご満足頂ける施工を目指して参りますので、また機会がございましたらエクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
前もって日曜祝日の施工が可能か、を貴社担当者に確認してから発注したにもかかわらず、担当となった下請けの施工担当者から、日曜祝日は無理です、との連絡が。下請け業者との連携が取れていないようで不安でした。
エクスショップ担当者より
物置の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社スタッフと、施工担当者との間に、施工日につきまして認識の相違がございましたこと、深くお詫び申し上げます。今後は、このようなことのございませぬよう、提携施工店との連携を強めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
価格も対応も問題ありません
エクスショップ担当者より
インプラスの施工にご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの窓枠が、お部屋の雰囲気にマッチしてますね。内窓と既存の窓との間の空気の層が壁の役割を果たし、防音効果や断熱効果をご期待頂けるものと存じます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
問い合わせに対してのご対応は早く値下げにも即座に応じて頂き、設置業者の方も感じが良かったので概ね満足です。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応や工事の内容につきましても、ご満足のお声を頂戴し、誠に有り難うございます。エクスショップでは物置を数多く取り揃えておりますので、お気に入りの商品をお選び頂け、大変嬉しく存じます。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参ります。また機会がございましたら是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
今回も前回同様大変良くして頂きありがとうございました。施工も手際よく大変満足しています。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度の物置の施工にもご満足のお言葉をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。私どもはもとより、弊社提携施工店の担当者にとりましても、お客様のお喜びのお言葉が何よりの励みになります。今後も、このような評価におごることなく、お客様と真摯に向き合って参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年9 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応+プレシオスポート用 着脱式補助柱※2本入り+屋根ふき材補強部品※7個入り
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,800mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
ネットだけの見積もり開始だったので、当初は不安でした。しかし、現地調査で、まずまずの対応をして頂き、ひとまず安心しました。工事当日は、雨交じりだったのですが、工事担当者が一人で、頑張ってくれ、仕上げは上々でした。製品もしっかりしたものだと思います。
エクスショップ担当者より
カーポートの施工をインターネットを通じてご依頼頂くことに、ご不安を感じられるのも、ごもっともなことだと存じます。現場調査にお伺いした弊社提携施工店の担当者を信頼してプレシオスポートの施工をお任せ頂き、施工担当者の丁寧な施工によりご不安を払拭することが出来ましたこと、大変嬉しく存じます。熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調)の屋根が、雨や紫外線、太陽の熱を遮り、お車にも優しいカーポートでございますね。アフターサービスにつきましても、責任を持って対応致しますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡して頂けますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
品揃えが豊富で、親切に見積もり、アドバイスをしていただき、また希望に近い物置が購入できたことを喜んでいます。
エクスショップ担当者より
様々なメーカーの豊富なサイズを取り揃えておりますので、お客様のご要望に近い物置を施工することが出来、スタッフ一同大変嬉しく存じます。大型の物置ですが、プレシャスホワイトのお色が上品で、高級感がございますね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
連絡がきちんとしていたので、発注から設置まで、安心しておまかせ出来ました。
エクスショップ担当者より
顔の見えないネットでのお取引にご不安もおありであったかと存じますが、弊社の対応によりご安心して施工までお任せ頂きまして、私どもも大変安堵しております。プレシャスホワイトの物置が砂利の色味とも見事にマッチし、主張し過ぎることの無いとても素敵お仕上がりでございますね。今後もお客様に愛され、ご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
施工はちゃんとして下さり、良いものを取り付けて下さり、喜んでいるのですが、デッキ下地処理が雑なのに、少々おどろいている。撤去費用が高過ぎたので、まあこれも工事費用の一部と考え、地処理はここに含まれるものかとおもっていましたが、もう少し丁寧にメールでお聞きしておくべきであったとくやまれます。束柱の施工図がなかったのでそれも不安だったのですが、写真で見てのとおり、支柱が直接土に接しているので傷まないか心配です(セメン、コンクリはちゃんとしてくださってます)。うちのようなケースは別のなんらかの前工事が必要だったのでしょうかネット注文のデメリットも感じました。
エクスショップ担当者より
リウッドデッキ 200の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。レッドブラウンの人工木が建物の雰囲気にもマッチして、違和感のないお仕上がりでございますね。ウッドデッキの下地処理につきまして、ご説明が至らず、申し訳ございませんでした。今後はお客様のお言葉を真摯に受け止め、より親身な対応を心掛けて参りたいと存じます。また、お気づきの点がございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡頂きますよう宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
施工には満足していますが、下記の2点がちょっと不満でした。・施工までの期間が思いの外、長かった、混んでいるのかもしれませんが大凡の納期を見積時に提示できると良いと思います。・Web上の見積と正式見積での違いにおいて、現場での手配となるとの理由でガラス単価が高くなるのは満足感が下がります。Webの見積で安く提示しておいて、採寸後の正式見積でガラス単価がWeb上の見積単価より上げてくるのは不親切に感じます。
エクスショップ担当者より
インプラスの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ご発注から施工完了までお時間を頂戴しお客様をお待たせ致しましたこと、大変心苦しく存じております。お見積りに関しましても、弊社からのご説明に至らぬ点があり、ご迷惑をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。今後、お客様により安心・快適にご利用頂けるよう、窓口対応の向上及びより良いシステムの構築に努めて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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