エクスショップの施工例
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2014年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応＋壁付け物干し ロングタイプ
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品は良かったですが、施工業者が悪かった。事前にエクスショップと日程の打ち合わせを行ったが、その当日に業者が来なかった。理由を聞くと前の現場が終わらなかったからということであったが、電話一本の連絡もなかった。商品はトステムなので悪くないと思うが、施工には疑問が残る。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時に於きまして失礼がございまして誠に申し訳ございませんでした。今後はネット販売という顔の見えないお取引であるからこそ、迅速且つきめ細やかなご連絡を怠る事無く、お客様にご安心して施工までお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス R型 3000 テラスタイプ 単体 積雪〜100cm対応＋物干しセット 吊り下げ式 ロング2本入り＋前面パネル
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
よかったです
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂けましたようで、私どもも大変安堵いたしました。前面パネルが目隠しとしての機能も果たし、プライバシーの保たれた大変機能的なテラス屋根でございますね。この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
住宅関連、多数のことをなさっていて、安心したので申し込みました。
エクスショップ担当者より
この度はレストステージの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ネット販売は顔の見えないお取引となりますので、ご不安もおありであったかと存じますが、弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂きまして大変光栄に存じます。屋外の憩いのスペースとして機能的にご使用いただき、お客様の生活がより豊かなものとなりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応.+竿掛セットD 2本入り+サイドパネル2段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,031mm 奥行 5,019mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（クリアブルーS・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
初期対応・手際・誠実さ・施工の職人さんも非常に丁寧で礼儀正しく総合的に感心致しました。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社・施工店の対応にお褒めのお言葉を頂戴致しまして、大変嬉しく光栄に存じます。ダイナミックなカーポートがご自宅の顔となり、とても素敵な外観でございますね。見た目にもスタイリッシュなカーポートでございますが、熱線吸収ポリカーボネートの屋根材が有害な紫外線をほぼ１００％遮り、太陽熱をカットいたしますので、大変快適にご利用頂ける機能的な商品でございます。また竿掛セットの追加施工により洗濯物干し場としても機能的にご利用頂けますね。カーポートがお客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応＋吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 1,770mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカー施工のほうを選択致しました。見積の際にはいろいろな角度でお話を聞くことができ、安心して発注できると感じております。しかしながら、バルコニールーフの施工は切り幅がいい加減で(規格外)、ミスをごまかすようなコーキング剤の跡、外壁へのヒビが確認されております。退出時にも一切そのことに触れずいなくなりました(非常に残念です)。その後こちらからの指摘に対し、エクスショップのご担当からは補修工事の調整と、フォローがあった点。補修業者が誠実に対応した点、責任をもって対応頂けたのだと感じております。上記の瑕疵はこの業界、エクスショップ以外でも発生する可能性がありますので、事後の対応としてどこまで誠実に、責任を持っているかが評価だと思います。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工不備によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側施工士にもきめ細やかな施工に努めるよう、申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ヴェクターテラス F型 1500 屋根タイプ 単体 積雪〜50cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 870mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メーカー施工のほうを選択致しました。見積の際にはいろいろな角度でお話を聞くことができ、安心して発注できると感じております。しかしながら、バルコニールーフの施工は切り幅がいい加減で(規格外)、ミスをごまかすようなコーキング剤の跡、外壁へのヒビが確認されております。退出時にも一切そのことに触れずいなくなりました(非常に残念です)。その後こちらからの指摘に対し、エクスショップのご担当からは補修工事の調整と、フォローがあった点。補修業者が誠実に対応した点、責任をもって対応頂けたのだと感じております。上記の瑕疵はこの業界、エクスショップ以外でも発生する可能性がありますので、事後の対応としてどこまで誠実に、責任を持っているかが評価だと思います。
エクスショップ担当者より
この度はヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工不備によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後二度とこのようなことの無いようメーカー側施工士にもきめ細やかな施工に努めるよう、申し伝えて参る所存でございます。重ねてではございますが、多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 延長 積雪〜20cm対応＋ロング柱23用 着脱式サポート(1本入り)＋サイドパネル
| カラー | ブロンズ |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 6,392mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
・窓口の対応は早くて良かったです。・奥行(長さ)延長にもリーズナブルに答えて頂き良かったです。・完成には満足しています。・納期の件:2ヶ月掛かりましたが、これは大雪害で施工が詰まっているため仕方ないと考えています。(雨で延期もありました。)・「雪止め」を施工時に急追加させて頂きましたが、迅速に対応頂き、パネル工事時点で対応が間に合いました。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、誠に申し訳ございませんでした。ご迷惑をお掛けしたにも関わらず施工内容にご満足頂いているとのこと、大変恐縮でございます。ブロンズのカーポートがご自宅の窓枠のお色味などとも見事にマッチし、統一感のある素敵なお仕上がりでございますね。熱線吸収アクアポリカーボネートにより夏場には７０度程にもなる屋根下の温度を約２０度下げる効果がございますので、大変快適にご利用頂けることと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,551mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積の段階で、こちらの都合でいろいろ無理をお願いしましたが丁寧に対応して頂けたので良かったです。そのあたりも注文を決めた理由です。
エクスショップ担当者より
この度はカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様への対応により弊社をご信頼頂き施工までお任せ頂けましたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。片側支柱のカーポートにより、ご自宅の敷地を最大限有効にご活用いただけますね。またお客様のライフスタイルに合わせ、アプローチの屋根やサイクルポートなどとしても利便性良くご利用頂き、お客様の生活がよりご快適なものとなりましたら幸いでございます。今後もお客様のご期待を裏切ることの無いよう、なお一層の努力を重ねて参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(カーポート)
テールポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,432mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
事前の説明がしっかりとされており、施工に関しても丁寧でした。2台用のカーポートだったのですが、施工時の人員が1名だったので、2名いればより迅速丁寧にできたのではないかと個人的感想を持っております。価格に関しても他社より安価に設定されており、安価だからと言って対応が悪いということはなく、安心して契約ができたと思っております。今後も機会がありましたら、お願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
ご自宅の駐車スペース幅いっぱいにテールポートシグマIIIがスッキリと納まっており、私どもも安堵いたしました。弊社では格安のお値段での最高品質の商品提供をモットーとしておりますので、このようなお言葉を頂戴出来大変嬉しく感じております。側面まで伸びた屋根が雨風の吹込みや日差しの差し込み防ぎ、快適にご利用頂けることと存じます。施工人員に関しまして貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。今後お客様によりご満足頂ける様なシステムを弊社でも検討して参りたいと存じます。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年9 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応＋吊り下げ物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
アンケート、提出が遅くなってしまい、申し訳ありませんでした。今回担当して頂いた方々には大変良くして頂きました。私の勤務時間の都合により連絡が取れなかった際には、営業時間外でもお電話を下さり、とても助かりました。施工の仕上がりも大変満足しております。この度は有り難うございました。また機会がありましたら、エクスショップさんにお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。弊社営業スタッフの取り計らいによりお客様にご安心して施工までお任せ頂けましたようで、私どもも大変安堵しております。清々しい青空にライトブルーマット調の屋根が映え、素敵なバルコニーでございますね。今後もお客様に愛されご信頼頂ける企業を目指し日々精進して参りますので、今後ともエクスショップをご愛顧下さいますよう、宜しくお願い致します。
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