エクスショップの施工例
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2014年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
仕様変更に伴う再見積には少し時間が掛かりましたが、現地確認、見積提出共にスピーディーでした。工事も予定より短納期で完了していただき、家族みんな喜んでおります。
エクスショップ担当者より
可愛らしい花々や野菜に季節の移ろいが感じられる、素敵なお庭でございますね。優しいクリエモカAの樹ら楽ステージが綺麗に納まりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。ご家族皆様でおくつろぎ頂けるのに十分な広さがあり、人工木とは思えない肌触りと香りをお楽しみ頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,801mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査を依頼したのが6月4日、調査が6月13日、発注が6月25日、施工が7月17日。発注から施工まで22日もかかるとは、予想以上でしたが、施工そのものは手際良く丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン及びレイナツインポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材で、雨や汚れのみならず、紫外線、太陽の熱も軽減致しますので、1年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。施工につきましては、日程調整にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応+着脱式サポート（2本入り）
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現場調査を依頼したのが6月4日、調査が6月13日、発注が6月25日、施工が7月17日。発注から施工まで22日もかかるとは、予想以上でしたが、施工そのものは手際良く丁寧で満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン及びレイナツインポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調）の屋根材で、雨や汚れのみならず、紫外線、太陽の熱も軽減致しますので、1年を通して快適にご利用頂けるものと存じます。施工につきましては、日程調整にお時間を頂戴し、誠に申し訳ございませんでした。今後、スピード面でもご満足頂ける様、精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 6,484mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
見積り、施工予定日、施工後、メールでの対応が早く、的確でした。施工会社の作業を実施した人たちの仕事の内容、態度も良好でした。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。レイナポートグラン 延長タイプのポリカーボネート（アースブルー）の屋根を眺めると、清々しい気持ちになりますね。お客様のイメージ通りのカーポートが完成致しましたことは、私どもにとりましても何よりの喜びでございます。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの発注は、不安なところが多いですが、何度も丁寧なご連絡をいたき、安心しておまかせできました。派遣いただいたお店にも、親切丁寧な対応いただきとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後もお客様のより高いご満足の為、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
ネットでの発注は、不安なところが多いですが、何度も丁寧なご連絡をいたき、安心しておまかせできました。派遣いただいたお店にも、親切丁寧な対応いただきとても満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。担当致しました施工士もご期待にお応えすることが出来、大変喜んでおります。今後もお客様のより高いご満足の為、なお一層の努力を重ねて参る所存でございますので、また機会がございましたらエクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2014年7 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス F型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し
| カラー | チャコールブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 7,310mm 出幅 1,470mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ（柱3本） |
| 屋根材 | チャコールブラック |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積り後はすぐに連絡を頂き、現場調査もスムーズに行って頂き、忙しい中、工事も比較的すぐにして頂けるとの事で大変有り難く思っていました。しかし工事日当日、家に来てから柱の長さを間違えて発注していたとの事で、急にキャンセルとなってしまいました。現場に来て頂いた方は本当によかったのですが、(申し訳ありませんが)御社のその後の対応に大変不快な思いをしました。当日に謝りの電話を頂き、2〜3日後に連絡します、と言われたものの一週間を過ぎても連絡なし。とうとうこちらから連絡をしてやっと次の工事日を教えてもらえました。結果、当初予定していた工事日から約2週間後の工事となりました。作業や出来上がりには大変満足しておりますが、御社とのやり取りには残念な思いをしました。
エクスショップ担当者より
弊社スタッフの対応が至らず、ご不快な思いをされましたこと、心よりお詫び申し上げます。ご迷惑をお掛けしましたのにも関わらず、商品のお仕上がりに満足して頂けましたこと、大変嬉しく存じます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、あらゆるトラブルに対し迅速な対応が出来るよう、全スタッフの教育に努めさせて頂きます。貴重なご意見をお寄せ頂き、有り難うございました。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年7 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり、金額、工事の様子、満足しています。ただ工事の日程を決める段階(発注済み)で、日取りを1週間程度と書いてあったのに、実際の工事可能日が平日を選択しても1ヶ月先を言われました。せめて発注前に工事が混んでいることを表記するべきだと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスIIの施工を、１階と２階バルコニーにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車を駐車したり、人の出入りがございます一階はＦ型、お二階のバルコニーには雨の吹込みや、日差しの差し込みを軽減するＲ型のお屋根を選択され、ご満足頂いているものと存じます。施工日程のご連絡が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、出来る限り前もってお伝えするよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 ルーフタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 585mm |
| 柱仕様 | 柱無しタイプ |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もり、金額、工事の様子、満足しています。ただ工事の日程を決める段階(発注済み)で、日取りを1週間程度と書いてあったのに、実際の工事可能日が平日を選択しても1ヶ月先を言われました。せめて発注前に工事が混んでいることを表記するべきだと思います。
エクスショップ担当者より
ライザーテラスIIの施工を、１階と２階バルコニーにご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お車を駐車したり、人の出入りがございます一階はＦ型、お二階のバルコニーには雨の吹込みや、日差しの差し込みを軽減するＲ型のお屋根を選択され、ご満足頂いているものと存じます。施工日程のご連絡が至らず、誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め、出来る限り前もってお伝えするよう努めて参ります。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年7 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+壁付け物干し
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット・すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
ネット注文は、不安でしたが希望通りに対応して頂き満足しました。事前の調査も親切に説明をいただき、作業も予定通りに終了、施工業者の方々の対応も良く満足しています有難うございました。心残りはもう少しサイズを大きく・・?
エクスショップ担当者より
この度は、ウッドデッキとテラス屋根の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のお住まいが、より快適に、より素敵になりましたこと、スタッフ一同大変嬉しく存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後は、更にお客様のご満足の為に精進して参りたいと存じますので、また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡ください。
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