ガーデンプラスの外構工事のお客様の声
2017年3月施工
No.5979アルミ鋳物の美しいラインとモダンなタイルが柔らかで優しいいお庭のリフォーム工事
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予算オーバーという事態にも親身になって相談に乗っていただいた担当者には感謝しています。タイル張りが既存の玄関のアプローチとタイルテラスの段差をなくし、雨水桝上面のタイル点検口の特設など全体の仕上げ理が非常に丁寧で大変満足しています。
2017年3月施工
No.6024シンプルモダンにナチュラルテイストのエクステリアを取入れたオープン外構工事
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商品の取り付け強度など、細かな箇所まで確認、再度調整していただけたので満足です。予定工期が幾らか延長した分、入居時の荷物搬入などで駐車場が使用し難い事態が生じた事と、作業期間中の細かな片付けの面で星一個分減らしてます。その他、費用等については大変満足してます、ありがとうございました。
2017年4月施工
No.6054ガラスブロックとモザイクタイルの優しい色合いの門柱と塀の設置工事
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門柱とフェンスの外構工事を依頼しました。 発注理由としては、数社見積りを取りましたが一番安く、 担当者様の対応も良かったのが理由です。 工事については 門柱デザインは自分で考え、マンガ絵でお願いしました。 概ねデザイン通り仕上げてくれて満足しております。 門柱の表面を持ちます。 表面をもう少しキレイに仕上げて頂けるとものと思っていました。 また工事については工事内容、特に騒音が出る工程については事前に教えて頂けると有難いです。 ご近所にあらかじめ挨拶回りができるので。
2016年4月施工
No.4422緑豊かなお庭の芝貼り・花壇設置工事
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全体的に満足の出来上がりでした。砂利の色などは選ぶことが出来ましたが、レンガの色など特に選択できなかったのが少し残念でした。
2017年6月施工
No.6220落着いたモノトーンで配色し美しく住まいを魅せる、新築外構工事
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現場の皆さんが、気づかない点を色々とご提案いただき、またお願いに対しても嫌な顔一つせず、親切丁寧にご対応していただきました。 また、仕上がりも大変綺麗で満足しております。 金額もお手頃で大変助かりました。 ただし、見積りの計上漏れ等は正直いただけないかと思います。基本的に、メールだけのやりとりですので、そういうことがあると現場とちゃんと連絡を取り合っているのか、ここに頼んで本当に大丈夫なのかという不信感がとても強くなりました。そのため、その時点から他社数社にも相見積もりをとり、御社に決めるまで時間がかかりました。 このような問題が起きなければ、満点だったと思います。 ありがとうございました。
2017年12月施工
No.7802木目のブラウンで落ち着きと優しさを演出するウッドデッキ設置工事
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今回、玄関に入る際、隣の家からの目隠しと 犬を飼っているため、外で遊ばせてあげたい思いでウッドデッキの施工をお願いしました。芝生も考えたのですが冬と言う事と予算の関係で断念しました。春になったら自分でやろうと今からワクワクしてます。 思っていたような事が出来仕上がりにも満足してますが 営業の方と施工の方との連携が悪いような気がしました。 難しいとは思いますが現調を見る時は営業、施工の方々で行なっていただくことで工事内容を変更するなども減りスムーズに出来るのではないでしょうか。 今回面から見た見積もりだったが実際現場ではその通りの施工が出来ず職人さんが良い方法をご提案していただき無事に完了しました。 しかし色違いでの再入荷の連絡も無く当方から催促の連絡をする事になったり営業の方からのお詫びの電話も無く、営業の方の人柄が契約の決め手になっていただけに残念でした。12月と言う事で忙しかったと思いますが。 サポートセンターや職人さんが真摯に話を聞いてくださったり寒い中一生懸命やっていただいた事で救われました。
2017年5月施工
No.6211光るフレームの機能門柱がスタイリッシュなファサードを演出する、新築外構工事
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対応内容はそこまで悪くないものの、下請けの業者を経由するのでレスポンスが悪かった。 施工中、仕事で家を不在にしていたので任せきりだったが、工程がいつにどこまで進むのか工程表があればもっと安心出来たと思う。 あと、セメントが家の外壁へ飛び散って付着していたので、施工終了時の確認をもっとして欲しい。
2016年12月施工
No.6170アーチ屋根からの明るい日差しが美しいファサードを演出する、駐車スペース拡張工事
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問題対応も最後まで誠意をもって対応いただけました。 いろいろありましたが、次回もお願いしたいと思います。
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