ガーデンプラスの外構工事のお客様の声
2017年9月施工
No.7074広い敷地をフラットなコンクリートで有効活用するお庭リフォーム工事
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施工後のイメージがうまく伝えられなかったのか、工事が進むうちに(ん?)となり、それを伝えた所、お互いの完成イメージに相違があることがわかり最終的にはこちらがイメージしていた通りに出来上がりとても満足しています。ありがとうございました。
2016年12月施工
No.6170アーチ屋根からの明るい日差しが美しいファサードを演出する、駐車スペース拡張工事
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問題対応も最後まで誠意をもって対応いただけました。 いろいろありましたが、次回もお願いしたいと思います。
2017年12月施工
No.7802木目のブラウンで落ち着きと優しさを演出するウッドデッキ設置工事
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今回、玄関に入る際、隣の家からの目隠しと 犬を飼っているため、外で遊ばせてあげたい思いでウッドデッキの施工をお願いしました。芝生も考えたのですが冬と言う事と予算の関係で断念しました。春になったら自分でやろうと今からワクワクしてます。 思っていたような事が出来仕上がりにも満足してますが 営業の方と施工の方との連携が悪いような気がしました。 難しいとは思いますが現調を見る時は営業、施工の方々で行なっていただくことで工事内容を変更するなども減りスムーズに出来るのではないでしょうか。 今回面から見た見積もりだったが実際現場ではその通りの施工が出来ず職人さんが良い方法をご提案していただき無事に完了しました。 しかし色違いでの再入荷の連絡も無く当方から催促の連絡をする事になったり営業の方からのお詫びの電話も無く、営業の方の人柄が契約の決め手になっていただけに残念でした。12月と言う事で忙しかったと思いますが。 サポートセンターや職人さんが真摯に話を聞いてくださったり寒い中一生懸命やっていただいた事で救われました。
2019年2月施工
No.10447水はけ良くきれいを保つ駐車スペースのリフォーム工事
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発注理由は他社の見積もりよりも分かりやすく、価格が安かったことでした。デザインよりも機能性重視でお願いしましたが、家の外観に合わせてうまく仕上げてくださり、予算内でおさめることができました。一点残念なのは、人工芝の継ぎ目が目立ったままなことです。
2017年4月施工
No.6054ガラスブロックとモザイクタイルの優しい色合いの門柱と塀の設置工事
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門柱とフェンスの外構工事を依頼しました。 発注理由としては、数社見積りを取りましたが一番安く、 担当者様の対応も良かったのが理由です。 工事については 門柱デザインは自分で考え、マンガ絵でお願いしました。 概ねデザイン通り仕上げてくれて満足しております。 門柱の表面を持ちます。 表面をもう少しキレイに仕上げて頂けるとものと思っていました。 また工事については工事内容、特に騒音が出る工程については事前に教えて頂けると有難いです。 ご近所にあらかじめ挨拶回りができるので。
2016年4月施工
No.4422緑豊かなお庭の芝貼り・花壇設置工事
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全体的に満足の出来上がりでした。砂利の色などは選ぶことが出来ましたが、レンガの色など特に選択できなかったのが少し残念でした。
2017年5月施工
No.6211光るフレームの機能門柱がスタイリッシュなファサードを演出する、新築外構工事
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対応内容はそこまで悪くないものの、下請けの業者を経由するのでレスポンスが悪かった。 施工中、仕事で家を不在にしていたので任せきりだったが、工程がいつにどこまで進むのか工程表があればもっと安心出来たと思う。 あと、セメントが家の外壁へ飛び散って付着していたので、施工終了時の確認をもっとして欲しい。
2016年5月施工
No.4768ナチュラルな木調高尺目隠しフェンス工事
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図面と違う部分があり二度ほど直していただきましたが、すぐに直していただきました。 営業の方(図面)と施工者との意志疎通があまり出来ていないように思われました。仕上がり自体は満足しております。
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