エクスショップの施工例
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2014年8 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(クリアマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットで商品を注文することはたまにありますが、今までの中で最も高額なため、若干の不安がありました。しかし、メールや電話でこまめに連絡して頂き、安心してお願いできました。施工された方も素晴らしかったです。応対、作業の進め方、組み立て、片づけ、どれもプロだなぁと思いました。嬉しかったのは、支柱足元のコンクリートレンガの補修です。事前に支柱の部分だけを数枚はがし、工事終了後に自分で補修する旨お伝えしていましたが、帰宅したら綺麗に補修されてました。次、何かがあれば、またお願いしたいと思いました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグラン 延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。インターネットで施工を含む高額な商品のご購入はご不安に感られるものと存じます。弊社では、お客様に安心して快適にご利用頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。ぱっと明るく清々しい印象がご自宅の外観とマッチし、とても 素敵でございますね。お褒めのお言葉を頂戴でき、施工士にとりましても何よりの励みとなります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 900 角柱4本 積雪〜30cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,300mm） |
| 屋根材等 | 【採光タイプ】スチール折板（ペフ無/ｔ＝0.6mm）/ポリカ（幅200） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積してもらってから工事の日程を決めてわずか二日で完成しました。基礎も丁寧で思っていた以上にお洒落な感じに仕上りとても満足しています。★4つですがあとのひとつは代金がもう少し安ければとの思いです。
エクスショップ担当者より
この度は、テリオスポートIII 900の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。堂々とした存在感があり、それでいて採光タイプの屋根材で明るさもあるとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(カーゲート)
ルシアスアップゲートワイド 3型 横太格子 電動 複合カラー
| カラー | プラチナステン+桑炭 |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,980mm 高さ 1,000mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様（有効通過高2,140mm） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
時期にもよるかと思いますが、現場調査から施工完了まで日数を要したが、日程調整等打ち合わせの丁寧な対応、確かな施工技術による仕上がりには非常に満足しております。当方の思い描いていたイメージ(依頼)通りに完成しました。施工工事の最終段階においても丁寧に仕上げをして頂き、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアス門扉及びルシアスアップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなご自宅にすっきりとした門扉とフェンスがマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできるよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(門扉)
ルシアス門扉ＢＰ02型 横目隠し 両開き親子 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+桑炭 |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,200mm 高さ 1,200mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
時期にもよるかと思いますが、現場調査から施工完了まで日数を要したが、日程調整等打ち合わせの丁寧な対応、確かな施工技術による仕上がりには非常に満足しております。当方の思い描いていたイメージ(依頼)通りに完成しました。施工工事の最終段階においても丁寧に仕上げをして頂き、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアス門扉及びルシアスアップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなご自宅にすっきりとした門扉とフェンスがマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできるよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW02型 横目隠し 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+桑炭 |
|---|---|
| サイズ | 幅 800mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
時期にもよるかと思いますが、現場調査から施工完了まで日数を要したが、日程調整等打ち合わせの丁寧な対応、確かな施工技術による仕上がりには非常に満足しております。当方の思い描いていたイメージ(依頼)通りに完成しました。施工工事の最終段階においても丁寧に仕上げをして頂き、満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアス門扉及びルシアスアップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社を信頼し、再度ご依頼頂けましたこと、大変嬉しく存じます。爽やかなご自宅にすっきりとした門扉とフェンスがマッチし、一体感のあるお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも喜んでおります。今後も、エクステリアを通してお客様に笑顔をお届けできるよう、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(門扉)
ルシアス門扉CW02型 横目隠し 片開き 複合カラー 門柱使用
| カラー | プラチナステン+ハニーチェリー |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
直接やり取りをするわけじゃないため、時間が多少かかった
エクスショップ担当者より
この度は、ルシアス門扉CW02型 横目隠し 片開き複合カラー の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。プラチナステン+ハニーチェリーの色味が化粧ブロックとマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。完了までにお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、すべての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,570mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブラウン） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
インターネットで仕様決定から見積もりまではスムーズで、施工後の支払も簡素化されており事務手続きは良好でした。窓口担当者も親切丁寧に対応してくれるのも好感が持てた。しかし、提携店責任施工を選択したが技量/センスが無い。施工仕上がりが最悪、商品は、ライザーテラスIIR型/出幅自在タイプ施工購入したが、野縁が前枠に重ねて施工していない為屋根に不均一に野縁が施工されており見上げると見栄えが悪い。さらに、施工ミスを伏せたまま作業終了する等施工認定の品位に欠ける仕事内容だった、今ではメーカー責任施工を選択したらよかったのではと後悔している。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容に不備があり、お客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。またその際の対応にも失礼がございまして、お客様に多大なるご迷惑及びご心配をお掛け致しましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は二度とこのようなことの無いよう、より高い意識を持って施工に取り組み、お客様に対し真摯な対応を心掛けるよう、施工士の方にも申し伝えて参りたいと存じます。また何かお気づきの点がございましたらお手数ではございますが、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(テラス屋根)
プレシオステラス R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 2,760mm 出幅 2,070mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ガラスマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工の時に丁寧に説明を頂きました。価格も安く、出来上がりもイメージどおりで大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラスR型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。爽やかなテラス屋根は、ご自宅の外観を損なうことなく、とても素敵でございますね。緩やかなアーチが雨の吹込みも軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（アースブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
弊社の問題ではないのですが施工約束日にAM10:30まで待っても来ないでこちらから連絡したところ「雨なので延期します」とのこと「連絡を忘れていました」ということでしたが、その際次回施工予定日には可能・不可能にかかわらずTELくださいと御願いしておいたのですがTEL無しで来られ2日目外出していたこともあるのですが終わっているように見えるが終わったのか終わってないのかわからないまま3日目は現れませんでした、またそれっきりです保証書・取説等の書類またはこちら側が確認のサイン等なんの書類も無くていいのしょうか?極端な話貴社からの請求書メールにて2日間で終わりだったのねって感じです1ヶ所屋根のコーナーの内側パッキンが変に挟まれていて雨水が多量に出ていますが自分で取付直しました商品そのものは大変満足しています
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工時に於きましてお客様への対応に失礼がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。弊社でもネット販売という顔の見えないお取引の中でお客様にご安心頂ける対応に日々努めておりますのに、このような事態となってしまいましたことをお客様には大変申し訳なく、弊社と致しましても大変心苦しく感じております。今後二度とこのようなことの無いようきめ細やかなご連絡に努めるよう、施工店の方にも申し伝えて参ります。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたらお手数ではございますが弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年8 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
繁忙期の為か設置まで日数がかかりましたが、無事設置していただけました。丁寧な施工で仕上がりも良いと思います。妻も気に入っておりました。また、何か機会がありましたら宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はレイオス1型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工内容となりご満足頂けましたことを、何より嬉しく存じます。プラチナステンのシンプルなカーゲートが主張し過ぎることなく見事にご自宅に溶け込んでおりますね。伸縮タイプのカーゲートで収納にも場所をとりませんので、敷地を最大限有効的にご活用頂ける事と存じます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものとなりますことを、社員一同心より願っております。次回ご利用頂けました際にはより高いご満足をお客様にご提供出来ますよう、今後も更なる努力を重ねて参る所存でございます。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
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