エクスショップの施工例
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
見積もり時、原寸と実際の寸法に間違いがあった。もう少しサイズを検討したほうがよかったと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラスF型及びレイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。現場調査にお時間を頂戴したにもかかわらず、採寸不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも申し伝え改善を求めたいと存じます。今後、施工店との連携をより密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年5 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,400mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
見積もり時、原寸と実際の寸法に間違いがあった。もう少しサイズを検討したほうがよかったと思う。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラスF型及びレイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。現場調査にお時間を頂戴したにもかかわらず、採寸不備がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。施工店へも申し伝え改善を求めたいと存じます。今後、施工店との連携をより密にしお客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2014年5 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,837mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,800mm)×1本/ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm)×3本 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
価格等は良かったですが、もう少し納期が早ければもっと良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。商品の納期につきましては、お時間を頂戴致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。ご自宅の敷地にぴったりのワイドタイプのカーポートですが、色味が上品ですっきりとしたお仕上がりでございますね。間口も広々としており快適にご利用頂けるものと存じます。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
注文から施工日までひと月半ほど待ちましたが、梅雨の前に屋根を取り付けることができたので良かったです。下請けの施工業者さんの、解りやすい説明と丁寧な作業にも非常に満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ライザーテラスII F型が、お住まいの色とマッチし、素敵なお仕上がりでございますね。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材は、光を通しますが、有害な紫外線をほぼ100%カット致しますので、日差しの強い季節も安心してご使用頂けるものと存じます。今後は、丁寧な対応とともに、スピードの面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。また機会がございましたら、是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
マイリッシュデラックス 前上がり 積雪〜20cm対応
| カラー | アーバングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,164mm 奥行 2,937mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高さ 約2,200mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
本体と設置工事費用がネットで自分で見積もれるので、違うメーカーの色々の商品比較を行えて便利だと思います。反面、付帯工事は委託している地元業者任せになってるようで、エクステリア商品と比較して安いとは思いません。それとエクスショップ本社との連携も密とは言い難く、購入者が絶えずチェック・連絡をしないと思い違いが生じる懸念を感じました。システムとして少し改善の余地があると考えます。
エクスショップ担当者より
この度はマイリッシュデラックス 前上がり の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。フラットのお屋根がすっきりとしたフォルムのサイクルポートがご自宅の敷地に綺麗に納まり、デッドスペースの少ないスマートなお仕上がりでございますね。施工日程の調整につきまして、お客様にご迷惑をお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、施工店との連携を強化し、改善を図って参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きありがとうございました。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
エクスショップの対応は、前回よりも悪く不満であったが、施工された業者の対応がよく、次があったら、またお願いしたい。ウェーブで見た、催促しないと連絡が来ず、対応が悪いと言う通りで、非常に残念。施工された方が親切、丁寧でプラスマイナス0という感じです。
エクスショップ担当者より
再度エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。スタッフの対応が至らず、ご迷惑をお掛けしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また何かございましたら、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナキャップポートグラン50 積雪〜50cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,702mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
想像よりずっと頑丈なカーポートという印象で、さすがに積雪50cmまで対応の商品だと満足です。ただ、柱も太く大きくて、全体的に重たそうで、設置作業の方が一人で朝9時から夕方6時過ぎまで頑張って作業を行っておりました。当方もこの日は結局、丸一日作業の立ち会いをした訳で、作業の方は一生懸命だったし、全く文句はありませんが、せめて2人でやれば、暗くなるまでかからなかったのではないかと思いました。また、写真をお送りするのが遅くなった理由は、業者の方が支柱の根元のセメントが固まるまで本体の屋根を支える為にと木材のつっかい棒を立てていったので、これを外したら写真を撮ってお送りしようと思っておりました。作業後、一月以上たっておりますが、木材の棒や三角の赤いコーン等未回収です。
エクスショップ担当者より
この度はレイナキャップポートグラン50の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。重厚感のある頑丈なカーポートが完成し、安心してお過ごし頂けているものと存じます。柱側に垂れた屋根が雨風の吹込みを軽減し、ポリカーボネート(アースブルー)の屋根が紫外線をほぼ100%カットする、お車に優しいお仕上がりでございますね。支え棒などの回収につきまして、お伺いするのが遅れ誠に申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、きめ細やかな対応を心掛けて参ります。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm)
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 3,000mm 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
3月初めに現地調査していただき見積もり取ったのですが5月GW以降まで待たせれました。(消費税絡みで仕方ありませんが。。)一日の作業と聞いてましたがハツリ部分のトラブルもありプラス半日で追加料金を突然、言ってきたのには驚きましたが。。。話が違うので納得いかなかったのですが誠意のある対応をしていただき満足はしてます。が。。。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お見積りご提出までお時間を頂戴してしまいましたこと、金額の件につきましても事前にご説明が出来ておらず、心からお詫び申し上げます。今後は、このようなことがございませぬよう、お客様のご意見を真偽に受け止め、迅速・丁寧に、さらにきめ細かな対応を心掛けるよう努めて参ります。万が一、また何かございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
施工・価格は満足。ただ担当者からの連絡及び対応が問い合わせないと来なく、施工業者にも要望が伝わっていない事が多々見られ、商品にも傷が・・・
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。連絡が遅れたうえ、商品に傷がありましたこと、心よりお詫び申し上げます。今後は、商品確認を徹底し、迅速にそしてこまめな連絡を心掛けて参ります。またお客様のご要望を100%くみとれるよう、提携施工店との連携を強めて参ります。何か気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
質問も丁寧に対応して頂けました。屋根の色で悩んでいた時、すぐに色見本を送ってくださって助かりました。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスII R型 屋根タイプの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士も担当スタッフもお客様にご満足頂く事を第一に考えておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。明るいご自宅にマッチした爽やかなお仕上がりでございますね。R型の屋根がバルコニーを包むように雨の吹込みを軽減致しますので、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
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