エクスショップの施工例
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2014年5 月工事
(カーポート)
エフルージュ ツイン 積雪〜20cm対応＋変形敷地対応セット 斜め切詰め用前枠
| カラー | ピュアシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,098mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち2 2
商品自体には満足している。見積り依頼から現地調査・正式見積り提示まではスムーズだった。正式見積り後、商品やサイズ、オプションなどの変更による再見積り依頼をお願いしたところ、担当の方の対応が非常に遅く、時には3週間近く放置されることもあった。(こちらから催促してやっと連絡が来るレベル)時期的な原因もあるが、注文から施工まで非常に時間がかかり残念だった。
エクスショップ担当者より
この度はエフルージュ ツインの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。またお客様へのご連絡が遅れてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。今後は弊社のモットーである迅速且つきめ細やかな対応に忠実に、お客様に１００％ご安心頂ける施工を目指して参りたく存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、施工内容にご満足頂いているとのこと大変光栄でございます。この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（アースブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
工事会社と直接でない為、日程等調整が面倒だった。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。お取引に於きましてお客様のお手間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後はネット販売の利点を活かした、お客様にご負担になることの無いお取引のスタイルを、弊社でも検討して参りたく存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございました。ご不便をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものになりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応＋屋根ふき材補強部品(2セット)
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事も丁寧で、物も良く満足してます。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工内容にご満足頂きましたとのこと、大変嬉しく光栄に存じます。ブラウンのカーポートが高級感があり、お車を引き立てる素敵なお仕上がりでございますね。熱線遮断ポリカーボネートの屋根材を使用しておりますので、夏場には車中温度の上昇を防ぎ、冬場にはフロントガラスの結露防止など、年間を通して快適にご利用頂けるものと存じます。お気に召して頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱仕様（有効高 約2,800mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
施工後、想像していた色と屋根材の色が違っていて、迷いました。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お客様の施工イメージとの相違がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後はこのようなイメージ違いなどが起こることの無いよう、現場調査時におけるサンプルのご提示等、徹底して参りたいと存じます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより豊かなものになりますことを、心より願っております。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(ストックヤード)
フリーヤード ドアタイプ 積雪〜20?対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 2,755mm 出幅 793mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板（クリアー） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
見積もり、施工まで2ヶ月以上かかり、かなり間延びしたことがマイナス点。施工自体は丁寧でよかった。
エクスショップ担当者より
この度はフリーヤード ドアタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。施工完了までお時間を頂戴致しまして、大変申し訳ございませんでした。今後は迅速且つ丁寧な対応を心掛け、スピード面でもお客様にご満足頂ける施工を目指して参りたいと存じます。ポリカーボネートのパネルに囲われたストックヤードは、側面からの雨や埃、風の侵入を遮断致しますので、様々な天候状況に於きまして安心してご利用頂けることと存じます。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様の笑顔の為日々精進して参りますので、またエクステリアをご検討の際には是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでやり取りをさせて頂いた担当者の方は、間違いが多くとても不安になりました。やはり顔の見えない取引は止めた方が良いかと迷いましたが、現場見積もりの際にいらっしゃった方は、とても感じが良くしっかりした説明をされる方でした。この方なら安心して任せられると思い依頼しました。当日の施工は熟練の職人さんおひとりで、スムーズな施工を進めていただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は正確かつきめ細やかな対応によりお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。施工内容にご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。フェンス、カーポート、どの商品もご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 2,904mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,355mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート（トーメイマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
メールでやり取りをさせて頂いた担当者の方は、間違いが多くとても不安になりました。やはり顔の見えない取引は止めた方が良いかと迷いましたが、現場見積もりの際にいらっしゃった方は、とても感じが良くしっかりした説明をされる方でした。この方なら安心して任せられると思い依頼しました。当日の施工は熟練の職人さんおひとりで、スムーズな施工を進めていただきありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は数多くございますショップの中からエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。弊社の対応に至らない点がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は正確かつきめ細やかな対応によりお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、努めて参りたいと存じます。施工内容にご満足頂いているとのこと、大変光栄でございます。フェンス、カーポート、どの商品もご自宅に見事に調和しており、後付けとは思えない自然なお仕上がりでございますね。お気に召して頂き永くご愛用頂きましたら幸いでございます。今後もお客様に愛され、信頼される企業を目指し日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
プレシオスポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,250mm） |
| 屋根材等 | ポリカーボネート（スカイブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち
屋根材の色の違いの説明がなかったこと、工事当日、車を動かしてくださいと言われ、停める場所を探すのに時間がかかった。車の移動の件は前もって明日が工事日の電話の時に一言添えて欲しかった。駐車場代を請求したいと言ったが手紙に書いてあるので出ないと言われた。キャッシュバックアンケートの紙が毎回入っていたが、それが書いてある紙も毎回入れて欲しかった。
エクスショップ担当者より
この度はプレシオスポート並びにプレシオステラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご案内が不十分であり、多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう、事前のきめ細やかなご案内に努めて参りたいと存じます。その後施工頂きましたエクステリア商品は如何でしょうか。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより良いものとなりますことを、社員一同心より願っております。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 1500 2台用 奥行延長 6本柱 積雪〜50cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,484mm 奥行 6,652mm |
| 屋根高等 | ロング柱30仕様（有効高 約3,000mm） |
| 屋根材等 | スチール折板（ペフ無/ｔ=0.6） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
商品の技術的な対応(営業および施工者)に不安がある。発注から施工までの打合せ対応は良かった。
エクスショップ担当者より
この度はテリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。お客様へのご案内が不十分であり、多大なるご迷惑及びご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。今後は二度とこのようなことの無いよう、弊社と施工店との連携を強化し、的確なお見積りの作成に努めて参る所存でございます。重ねてではございますが、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。また何かお気づきの点等ございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
エックスルーフ サイクルポート オープンタイプ 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 1,836mm 奥行 2,147mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様（有効高 約2,000mm） |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート（ライトブルー） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
きれいに施工して頂いて満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様にご満足頂ける施工となりましたこと、大変嬉しく存じます。今回ご購入頂いたエックスルーフ サイクルポート オープンタイプをお気に召して頂き、永くご愛用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様に安心してご利用頂き、１００％ご満足頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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