エクスショップの施工例
2014年5 月工事
(カーポート)
アーキデュオ ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 6,031mm 奥行 5,019mm |
| 屋根高等 | ロング柱25仕様(有効高 約2,500mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
仕上がりは、予想以上で満足しています。工事調整は電話、メールで心配は事もありましたが、無事工事終了しました。工事後雨漏りがでましたが、そちらも次の雨には現地確認に来てもらいました。ただ、電気配線が工事中に出て、電気工事を自分でしなければならなかったのは残念です。
エクスショップ担当者より
この度はアーキデュオ ワイドの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が明るく清々しい印象のカーポートがお住まいの駐車スペースにぴったり納まり、開放的ですっきりとしたお仕上がりでございますね。施工後の雨漏りにつきまして、ご迷惑をお掛けしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。補修後の様子は如何でしょうか。アフターサービスに関しましても責任を持って対応いたしますので、また何か気になる点などございましたら、弊社までご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
大雪で予約が殺到し、施工が伸びてしまいましたが、工事は迅速な対応でとても満足しています。
エクスショップ担当者より
広々としたスペースにダイナミックなアーチ屋根のレイナツインポートグランが設置され、雨天時でも安心してご利用頂けるスペースが完成いたしましたこと、大変嬉しく存じます。完成までは大雪などの影響もありお客様をお待たせし、ご迷惑をお掛け致しまして誠申し訳ございませんでした。今後はお客様に全ての面でご満足頂ける施工が出来ますよう、精一杯の迅速な対応に努めて参る所存でございます。今後もお客様ご家族様の笑顔溢れる生活の為、エクスショップはさらに精進して参ります。また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
売り込みの電話や、請求の電話は頻繁にしてくるが、クレームの対応は非常に遅く工事日の日程も1ヶ月前に決めたにも拘らず2ヶ月後にやっと工事をし隣近所の方に注意して工事して下さいと言っておいたにもかかわらず隣の方を怒らせ謝りの電話1つなく電話をかけてくる人もころころ代わりその都度1から説明で最悪です。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
2014年5 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 縦連棟 積雪〜20cm対応+着脱式サポート 標準・ハイルーフ兼用 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 11,496mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
売り込みの電話や、請求の電話は頻繁にしてくるが、クレームの対応は非常に遅く工事日の日程も1ヶ月前に決めたにも拘らず2ヶ月後にやっと工事をし隣近所の方に注意して工事して下さいと言っておいたにもかかわらず隣の方を怒らせ謝りの電話1つなく電話をかけてくる人もころころ代わりその都度1から説明で最悪です。
エクスショップ担当者より
弊社をご信頼してご用命くださったにも関らず、このようなお声を頂戴することとなり誠に申し訳なく存じております。お客様のご意見を真摯に受け止め、さらに安心してご利用頂けるエクスショップを目指して参ります。この度のご利用誠に有難うございました。今後、万が一、気になる点などございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は誠に申し訳ございませんでした。重ねてお詫び申し上げます。
2014年5 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 3000 2台用 間口延長 角柱4本 積雪〜100cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,884mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 遮光タイプ/スチール折板(ペフ無/t=0.8mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
連絡の不手際が多少ありましたが、施工自体はスムーズに行っていただきました。玄関前にも屋根を張り出したので、これからは、雨や雪にあたることなく出入りできるので安心です。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、テリオスポートIII 3000 2台用間口延長の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご連絡につきましては、至らぬ点がありご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。重厚感のあるお仕上がりでございますね。お車のみならず、アプローチ部分でも雨にぬれることなく、快適にご利用頂けるものと存じます。今後も、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+シンプルモダンデッキフェンス3型<斜格子タイプ>
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 1,820mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
見積依頼に対する、回答がとても早く、細かい変更にも迅速に対応して頂けました。また、現地見積にも2度に渡り来てもらいとても印象が良かったです。けして安い買い物ではありませんでしたが、それ以上に満足感がありました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様より、このようなお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。弊社はお客様にご満足して頂けるよう、迅速で親切・丁寧な対応を、日々心掛けております。今後も、お客様に100%ご満足頂けるよう、精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
残土処理の不手際が残念でしたが、それ以外は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。今回、残土処理の不手際によりご迷惑をお掛けして、誠に申し訳ございませんでした。にもかかわらず、ご満足とのお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。今後は、お客様に100%ご満足頂けますよう努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ 200+リウッドデッキフェンス1型<井桁格子>
| カラー | ウォームグレイ |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,651mm 出幅 2,720mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
ネットショップという事で心配な面もありましたが、実績が多い御社に決めて良かったと思います。メールでのやりとりも迅速な対応で、何度も見積もり変更をしてくださり納得のいく仕上がりになったと思います。昨年12月にオーダーして、雪が溶けてからの施工でしたが約半年待った甲斐がありました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。施工を伴う商品を、ネット販売でご依頼頂くにあたっては、ご不安に思われるのもごもっともだと存じます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けております。お客様をお待たせすることとなりましたが、このようなお言葉を頂け、大変光栄でございます。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年5 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
アーキフィット ミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | ナチュラルシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,102mm 奥行 2,902mm |
| 屋根高等 | ロング柱28仕様(有効高 約2,812mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
インターネットやメールのやりとりで簡単に見積もり比較、発注ができ、大変便利だと思いました。発注から工事、精算までの過程でお互いに少しミスがありましたが、出来上がりには非常に満足しています。カーポートを探している知り合いがいましたら、是非お薦めしたいと思います。参考-発注から工事、精算までの過程でのお互いのミス-?関東の大雪の影響で納期が遅れ、新居に入居してから設置完了まで1ヶ月以上かかり、雨のたびに自転車を出し入れしました。納期の遅れは特記事項にも書かれていましたが、そこまでかかると思っていませんでした。?現地調査不足で予定の設置高さへの設置が出来ませんでした。建築中の状態での現地調査でしたので、仕方がないのかなと思います。?サイクルポート箇所の土間コンが別途発注だったことを知らず、今も砂利のままです。掘削影響範囲の土間コン施工をあえて控えていたので、現地調査の際に確認しておけば良かったです。?見積金額及び説明が誤解が生じるような内容で、最終精算時に少しもめました。
エクスショップ担当者より
この度は、アーキフィット ミニの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ナチュラルシルバーのフレームに、ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調)の屋根材が、明るく、美しいお仕上がりでございますね。お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。施工完了が遅れたうえ、土間コン施工についての説明が至らず、大変申し訳ございませんでした。今後は、きめ細かい確実な説明を心掛け、スピードの面でもご期待に沿えますよう、企業努力を重ねて参りたいと存じます。また、お客様の立場に立ち、正確な現場調査に努めるよう指導して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。また機会がございましたら、エクスショップをご用命頂ければ、幸いでございます。
2014年5 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 4500 6本柱 積雪〜150cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 5,453mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
メーカー施工を依頼し結果施工業者の丁寧な工事に満足しています。エクスショップップの担当者にはメールでの色々な質問にも素早く答えてもらいさらに設置場所の関係で特注になった時にも色々アドバイスをいただけて助かりました。工事業者は昨年11月に現場視察にメーカーの担当者が下見を行い今年5月に工事を行いましたが業者の方達には親切丁寧な工事をしてもらい大満足です。
エクスショップ担当者より
この度は、テリオスポートIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございました。お客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお言葉を頂きますことが、施工士はもとより、私どもにとりましても何よりの励みになります。頑丈なスチール折板の屋根を、太い6本の柱で支えておりますので、抜群の安定感があり、頼もしい存在でございますね。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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