エクスショップの施工例
2014年3 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
現地調査から見積もり、施工完了まで担当の方に丁寧に対応していただき、安心感、値段、施工などいずれも満足することができました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 ビッグサイズ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,030mm 出幅 4,470mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱標準タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
質問に対する回答や見積りも迅速に対応して下さり、価格面でも努力していただけたので良かったと思います。
エクスショップ担当者より
ヴェクターテラス F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。商品の品質や価格だけではなく、施工までの対応にもご満足頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。出幅が広く、堂々としたテラス屋根が、頼もしいですね。これからも、快適なお住まいづくりのパートナーとして、エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2014年3 月工事
(テラス屋根)
ヴェクターテラス F型 ビッグサイズ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し 標準 2本入
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,670mm 出幅 3,270mm |
| 柱仕様 | 柱標準タイプ(柱2本) 施工方法:上止め仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
完成品を見るまでは、、どこの業者も一緒だなっと思いましたがまぁ〜見積りにも満足し業者さんも悪くはなかったですよ!また何か必要であれば見積りをしてもらい、頼みたいですね!エクスショプさんありがとうございました。
エクスショップ担当者より
数多くございますショップの中より、エクスショップをお選び頂きまして、誠に光栄に存じます。私どもは、どこよりも安い価格で、最高品質の商品をお届けしたいと考えておりますので、ヴェクターテラス F型のお仕上がりにご満足のお言葉を頂き、大変嬉しく存じます。洗濯物の干し場としてだけではなく、ご家族でくつろげるスペースとしてご活用頂いているようでございますね。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じます。また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
(カーポート)
レイナツインポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,097mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
プライスは安いが、不手際が多く評価は低い。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナツインポートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。せっかくご依頼頂いたにもかかわらず、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。頂戴致しましたご指摘は、真摯に受け止め、今後改善致して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。アフターサービスにつきましても責任を持ってご対応させて頂きますので、なにかございましたら、エクスショップまでご連絡下さいます様、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
プレシオステラス R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,490mm 出幅 1,170mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ガラスマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
お一人の職人さんだったのですが、もくもくと設置頂きとてもスピーディーに作業されていて完成したバルコニー屋根もとても素敵でした。見積に来て頂いた方も親切でした。お値段もお安いのにとても満足出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオステラス R型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うござます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私どもも大変嬉しく存じます。ぱっと明るく清々しいバルコニー屋根は、後付とは思えないお仕上がりでございますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので、又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
(門扉)
スタンダード門扉3型 片開き 門柱使用+スペースガード オプショナルパーツ Cジョイント(SUS304) 6mm
| カラー | ショコラウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 600mm 高さ 1,000mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
対応が悪い
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ショコラウォールナットのお色が、お洒落で、温かみのある門扉でございますね。当方の対応に至らない点がありましたこと、誠に申し訳ございませんでした。さらにきめ細かい窓口対応を心掛け、改めてお客様のことを考えた対応を意識するよう徹底して参りたいと存じます。万が一、何かございましたら、お手数ではございますが、弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
(サイクルポート・駐輪場)
レイナポートグランミニ 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,100mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約1,814mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1
非常に残念な結果となりました。実際に施工時点で配管が見つかり50センチ避けて設置しないとダメととの連絡がありそれでは車が入らなくなるのですがキャンセルしても商品代と作業者の日当が発生するとのことで仕方なく設置してもらいました。しかしやはり車を入れることが出来ず結果的に無駄な出費となりました。臨機応変な対応が出来ない業者であり二度と発注することはありません。事前に現地調査したのですが配管まではわからないとのことで発注者責任のようですこの対応に疑問を持っており不特定多数の方の意見を聞くつもりです
エクスショップ担当者より
この度は、お客様のご要望にお応えできず、大変申し訳ございませんでした。またキャンセル費用についての件、心よりお詫び申し上げます。お客様のお言葉を真摯に受け止め、今後は、エクスショップをご利用頂く全ての方にご満足頂けるサービスを目指して参ります。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、有り難うございました。
2014年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工前には、綿密な工事打ち合わせが2回ほど現地であり、その部分で安心があったが、施工当時にバルコニーの物干しが付いていない為、問い合わせしたところ、そちらの不手際で発注がされていなかった事、また、取付に数回を要し、施工日の時間がいい加減な為、非常に悪い印象です。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ及びカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。発注不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また日程調整につきましても、対応に至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、事前確認を徹底して行い、メーカー側との綿密な連携を図って参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ式物干し 標準 2本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本)長尺 |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
施工前には、綿密な工事打ち合わせが2回ほど現地であり、その部分で安心があったが、施工当時にバルコニーの物干しが付いていない為、問い合わせしたところ、そちらの不手際で発注がされていなかった事、また、取付に数回を要し、施工日の時間がいい加減な為、非常に悪い印象です。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ及びカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。発注不備によりお客様にご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また日程調整につきましても、対応に至らぬ点がございましたことを重ねてお詫び申し上げます。今後、このようなことがないよう、事前確認を徹底して行い、メーカー側との綿密な連携を図って参る所存でございます。貴重なご意見をお寄せ頂き、誠に有り難うございました。また何か気になる点などございましたら、お手数ではございますがエクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い致します。
2014年3 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,443mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
現場調査から、見積りまでが時間がかかり予定していた塀や門扉は結局注文せずカーポートのみお願いしました。現場調査の方と電話の担当が違うため考えていた内容と少し違いました。カーポートは、どこもほぼ一緒のため価格の安さで注文にいたりました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調)の屋根を4本の柱がしっかりと支えており、大切なお車にも安心のカーポートでございますね。今後は、スピードの面でもご期待に応えることが出来ますよう、企業努力を重ね、提携施工店側と弊社との連携を強め、お客様のご期待にお応え出来ますよう努めて参ります。また機会がございましたら、エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
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