エクスショップの施工例
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2013年9 月工事
(カーポート)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
| 屋根高等 | 出幅自在桁タイプ（柱3本） |
| 屋根材等 | 熱線吸収ポリカーボネート（ライトブルーマット調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
価格に魅力を感じ、見積り依頼したが、その回答が遅く、いつまでにどうするといった具体的な内容も無かったので、工事依頼はやめようかとも思った。対応について指摘したが、その後は、不明点に対する回答や、プラン変更にも、柔軟に、迅速に対応して頂けて良かった。工事日、2人作業の予定が急遽1人になったので1日では終わりませんと告げられたが、理由が良く分からなかったのは今でも謎。実際に取り付けてみて、ベランダの奥行が狭い我が家にとって、雨が吹き込まなくなった事。2Fの日当たりが良すぎて、熱くて立っていられないフローリングが熱くならなくなった事で目的達成できた。あとは価格重視なので、価格には満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社の対応が至らず、お時間を頂戴し、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、その際のご案内も至らず、重ねてお詫び申し上げます。バルコニー屋根の取り付けにより、ご自宅がより快適になりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後、迅速かつ丁寧な対応を心がけ、お客様に快適にご利用頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応＋前面パネル2段
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
電話対応の担当者がコロコロと変わり、商品知識も???でした。ただ、施工業者は現地調査から施工までキチンとしていただけたので、その点は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII F型の施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。電話応対者の入れ替わりでお客様をご不安にさせてしまいまして、申し訳ございませんでした。今後お客様には１００％安心して施工をお任せ頂けますよう、社員全体の商品知識向上も図って参る所存でございます。施工内容に関しましてご満足頂いているとのこと、大変安堵しております。透き通るようなポリカーボネートの板が明るく、とても美しいお仕上がりでございますね。お客様のよりご快適な生活の為に活躍出来ます事を心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為精進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(ガレージシャッター)
ガレージシャッタークワトロ 電動式 内部付タイプ 木目調
| カラー | 木目調（イタリアンウォールナット） |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,501mm 高さ 2,303mm |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
建材ネットショップの利用は始めてで少々不安でしたが、見積から、現調、施工までスムーズな対応で、良い意味で驚きました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。顔のみえないネット販売で高額の商品をご購入頂く際に、ご不安に思われるのもごもっともでございます。にもかかわらず、弊社を信頼して、施工までお任せ頂き、誠に光栄でございます。今後もお客様に安心してご利用頂けるエクスショップを目指して努めて参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様（有効高 約2,350mm） |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
多少、施工完了まで日数が掛かりましたが、事細かく連絡があり、施工を含め納得出来る内容でありました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット)の屋根材のカーポートがすっきり納まり、違和感のないお仕上がりでございますね。今後は、丁寧な対応とともに、スピード面でもご満足頂けますよう、努力して参りたいと存じます。またのご利用を、心よりお待ち申し上げております。
2013年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
非常に簡潔なやりとりです。営業の方に会ったのは下見の1回のみ。工事現場の方とも会ったのは初日のみ。コンビニ感覚を求める人には合っていると思います。ですが、今回お願いをした駐車場ゲートは地面に穴をあけて支柱をさして固定するタイプのため、地面に穴をあけるのはわかるのですが、全く関係のないところに一か所穴をあけられていました。そのあたりが営業担当の方からも説明がなかったのでたぶん工事現場の方と営業の方の連携が取れていない会社なのかな?という印象を受けました。簡潔といっても良し悪しがあると思います。今回の穴は、しょうがないのかなと思い、こちらから確認の連絡をしていませんがそういう細かい部分を気にされる方は検討が必要だと思います。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。施工内容に関しまして、お客様へのご案内漏れと一部施工不備がございまして、大変申し訳ございませんでした。今後は提携施工店とも協議し、お客様にご安心して施工をお任せ頂けますよう、きめ細やかなご案内、施工を徹底して参る所存でございます。ご迷惑をお掛け致しましたが、この度の施工によりお客様の生活がより快適なものとなりますことを、心より願っております。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(テラス屋根)
パワーアルファ RA型 テラスタイプ 単体 積雪〜30cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,360mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本） |
| 屋根材 | ポリカーボネート（ブルースモーク） |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
インターネットでの発注のため、最初は製品や工事に不安はありましたが、小まめなメールによる対応、地元業者による丁寧な施工に満足しました。
エクスショップ担当者より
テラス屋根の施工をネット販売のエクスショップにご依頼頂くには、ご不安に思われる点もあったかと存じます。にもかかわらず、施工担当者、弊社スタッフを信頼して、パワーアルファ RA型 テラスタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難く存じます。ご自宅の外壁とは反対色のポリカーボネート（ブルースモーク）の屋根材でございますが、引き締まった印象のお仕上がりが素敵ですね。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
工事の手配等も含め丁寧にしていただきました。もちろん仕上がりにも大変満足しています。冬対策用に内窓をつけたので、これから寒くなっても安心です。
エクスショップ担当者より
この度は、インプラスの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。インプラスを取り付けることにより窓の断熱性と遮熱性が向上し、一年を通して快適にお過し頂けるものと存じます。また、冷暖房費の節約にもつながるものと思います。今後益々精進して参りますので、また機会がございましたら、是非弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回も丁寧な仕事で満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。草花がとてもきれいなお庭でございますね。囲みフェンスを施工することにより空間に間仕切りが出来、さらにお庭での時間を楽しくご快適にご利用頂けるものと存じます。ハイスクリーンフェンスに於きましてはシャイングレーがとても高級感があり、ご自宅の雰囲気を損ねないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適で、豊かなものになりますことを心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回も丁寧な仕事で満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。草花がとてもきれいなお庭でございますね。囲みフェンスを施工することにより空間に間仕切りが出来、さらにお庭での時間を楽しくご快適にご利用頂けるものと存じます。ハイスクリーンフェンスに於きましてはシャイングレーがとても高級感があり、ご自宅の雰囲気を損ねないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適で、豊かなものになりますことを心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
今回も丁寧な仕事で満足しております。
エクスショップ担当者より
この度は再度エクスショップをご利用下さいまして、誠に有り難うございます。草花がとてもきれいなお庭でございますね。囲みフェンスを施工することにより空間に間仕切りが出来、さらにお庭での時間を楽しくご快適にご利用頂けるものと存じます。ハイスクリーンフェンスに於きましてはシャイングレーがとても高級感があり、ご自宅の雰囲気を損ねないスタイリッシュなお仕上がりでございますね。この度の施工によりお客様の生活がよりご快適で、豊かなものになりますことを心より祈っております。今後もお客様の笑顔の為日々邁進して参りますので、また機会がございましたらエクスショップをご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
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