エクスショップの施工例
2013年9 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
居住地近くの施工店の方が見積もりに来て、工事をする方向でお願いしたにもかかわらず、その後一ヶ月程音信不通になりました。こちらから連絡したらすぐ対応して頂けたので施工をお願いしました。工事期間の初期提示より倍近く施工にかかりましたが、施工者の方々は喋りやすく、気さくでいい人ばかりでした。施工内容には満足ですが、音信不通期間はなんだったのか気になりますね。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございます。メッシュフェンスは、強度と安全性に配慮したスチール製でございますので、安心してご使用頂けることと存じます。連絡が至らず、ご心配とご迷惑をおかけしてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。今後、弊社全スタッフおよび施工士に、より一層高い意識を持って取り組むよう申し伝えて参ります。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年9 月工事
(カーポート)
ジーポートneo Aタイプ 2台用 標準鼻隠し 4本柱 積雪〜100cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,511mm 奥行 5,966mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約3,000mm) |
| 屋根材等 | 【別途】スチール折板(ペフ無) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
ネット上のやり取りだけではなく、電話等のやり取りが大きかったと思います。丁寧に対応していただいたので安心していました。
エクスショップ担当者より
この度は、ジーポートneo Aタイプ 2台用 標準鼻隠し 4本柱の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売ではございますが、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、この様なお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。4本の支柱で安定しており、色味が爽やかでとても素敵でございますね。今後も、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,231mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
イメージどうりの完成度で満足しています。又、孫たちも庭で「三輪車が乗れる」と喜んでいます
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工が出来まして、大変光栄でございます。お孫様たちにもお気に召して頂いたようで、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂きご満足して頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,401mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
イメージどうりの完成度で満足しています。又、孫たちも庭で「三輪車が乗れる」と喜んでいます
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用くださいまして、誠に有り難うございます。お客様のご希望に沿った施工が出来まして、大変光栄でございます。お孫様たちにもお気に召して頂いたようで、大変嬉しく存じます。今後も、お客様に安心してご利用頂きご満足して頂けるエクスショップを目指して参りますので、また機会がございましたら、ぜひエクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
・我が家のガレージは台形だったのですが何度も足を運んで頂きとてもキレイな仕上がりをしていただきました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。ホワイトのフレームでご自宅の外観にマッチしておりますね。快適にご利用頂ければ幸いでございます。今後も、お客様にお喜び頂ける様、精進して参りますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年9 月工事
(カーポート)
レイナポートグラン M合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,814mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
無事に設置できてよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。ポリカーボネート(アースブルー)の屋根材のレイナポートグランが、澄み渡った空によく映えますね。強い日差しをしっかりと遮り、夏場も涼しくお過ごし頂けるものと存じます。今後また機会がございましたら、是非エクスショップにご用命ください。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2013年9 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | オータムブラウン |
|---|---|
| サイズ | 4,837mm 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | ガリレポリカ(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
ガレージですが、設置後に窓が開かなくなりました。オーダーしたのはこちらの責任ですが、採寸に来た時に一言言ってくれればよかったのにという思いはあります。また、貴社と施工業者との連携が良好でないようで、約束していた日に業者が来なかった、逆に、不在時に勝手に庭に上り込んで工事を途中までして帰る、中途半端になっていた工事の施行日の連絡が2週間ないまま、勝手に業者が来て工事していくなど、ドタバタ続きでした。なお、約束していた日に業者が来なかったことを連絡したところ、担当者以外の方が出て、「こちらも了承済み」であることを説明されたのは今でも納得いきません。その他、メールには「至急連絡ください」と書いてあるので、帰宅後に返信(金曜日の20時過ぎ)すると、「週末は営業していません」という自動回答メールが届くのも疑問に感じた。金額が安かったのはありがたかったのですが、コミュニケーションや提案をいただくという点については到底納得できるものではありません。
エクスショップ担当者より
この度は弊社、施工店の不手際によりお客様に多大なるご迷惑をお掛け致しまして、大変申し訳ございませんでした。また本来現場調査時にお客様と施工内容の密なご相談と、ご案内を差し上げるべきところを怠り、施工内容にご満足頂けない結果となってしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。お客様の仰る通り、このような事態となってしまいましたことは弊社と提携施工店との連携が取れていなかったことが最大の要因であると存じます。この度のことを弊社、施工店双方が真摯に受け止め、反省し、改めてお客様のことを第一に考えた対応を意識し、連携を強化していく所存でございます。また何かお気づきの点がございましたら、お手数ではございますが、エクスショップまでご連絡下さいますよう、宜しくお願い申し上げます。
2013年9 月工事
(カーポート)
ジーポートneo Aタイプ 1台用 角柱 8本柱 積雪〜200cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,111mm 奥行 5,966mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,350mm) |
| 屋根材等 | スチール折板(ペフ有) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
工事着工も事前下見があり、業者もしっかりしていた。土台もしっかりしており安心できる。工事が1日で終わるか心配になったが終了してくれ、屋根のペフ材はがれの対応もしていただけるとのことしっかりした工事だった。
エクスショップ担当者より
この度は、ジーポートneo Aタイプの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。安心して、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非エクスショップをご利用して頂きますよう、宜しくお願い致します。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2013年9 月工事
(カーゲート)
ワイドオーバードアS2型 電動式 <2モーター仕様>
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,350mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | ハイルーフ柱仕様(有効通過高2,150mm) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
とても丁寧な施工で、大変満足しています。また何かあった際にはエクスショップさんにお願いしたいです。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。シンプルなデザインがスタイリッシュですが、重厚感があり、お住まいの防犯性が格段にアップしたものと存じます。またの機会にも、エクスショップを利用したいとおっしゃって頂き、スタッフ一同嬉しい限りでございます。ご利用、心よりお待ちしております。
2013年9 月工事
(カーゲート)
アルシャインHG ノンキャスター 両開き親子
| カラー | ナチュラルシルバーF |
|---|---|
| サイズ | 全幅 4,321mm 高さ 1,200mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
大変満足です。しいて言うなら、工事日を決める時に、工事の日にちが2日かかる事を教えていただければよかったかな。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインHGの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足のお言葉を頂きましたこと、大変嬉しく存じます。シンプルなデザインの中にも、気品が感じられる素晴らしいお仕上がりでございますね。今後は、さらにお客様の立場にたってご説明するよう心掛け、きめ細かい対応に努めて参りたいと存じます。また、機会がございましたら、エクスショップにご用命くださいますよう宜しくお願い致します。
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