エクスショップの施工例
2013年8 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+リウッドデッキフェンス2型
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,451mm 出幅 2,120mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
電話とメールでのやり取りでしたが対応も良く予算内で出来ました。ただ、土間うちに来た施工士の方が工事で使用する機械ならわかるのですが、ことわりなく携帯の充電をしたり生コンを運んできたトラックで花壇の花を踏まれ排気ガスで何本も花が枯れてしまいました。庭の所々にコンクリートが飛び散っており取り除くのに苦労しました。商品は満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。せっかくご依頼頂いたにも関わらず、施工につきましてはご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳申し訳ございませんでした。ですがお仕上がりには、ご満足のお言葉をお寄せいただき大変嬉しく存じます。施工店へはこのことを申し伝え、きめ細かな対応を行うよう、改善を求めて参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2013年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
発注までは良かったのですが、発注後の対応にはがっかりしました。発注時に施工希望日を連絡したのですが、日程についての返信はほぼ1週間後でした。提示された日程では都合が悪くすぐに返信したのですが、それについての返信もほぼ1週間後で、あまりの対応の遅さにびっくりです。工事が混みあっているとのことでしたが、それにしたって返信が遅すぎると思いました。そのようなわけで、発注してから日程が決定するまでに20日近くかかり、工事もさらに3週間先となりました。ネット上で現場調査の申し込みをしてから施工完了するまでに2ヶ月かかりました。エクスショップさんからは施工日として連続した2日間を提示されていたのですが、実際は中1日あけての2日間の作業で、そのことは施工者の方から初日に説明されましたのでびっくりしました。またホームページの「購入の流れ」で説明されているような申し込み書類は当工事では存在しませんでした。担当の方によるのかもしれませんが、そういうことも含めて、全体的に説明が足りないと思いましたし、親切じゃないなと思いました。割引率が高いとはいえ、ネット利用での高額な買い物となるわけですから、しっかりした対応をして頂きたかったです。提携店の施工でお願いし、見積り調査に来た方も工事の方も丁寧に説明して下さり、工事に関しては信頼しておまかせでき、仕上がりにも満足しています。色々と書きましたがまた利用させていただくと思います。
エクスショップ担当者より
施工完了までお待たせしてしまい、誠に申し訳ございません。お客様のお言葉を真摯に受け止め、提携施工店との連携を強め、迅速で丁寧な対応に努めて参ります。施工のご依頼を頂きましたリコステージIIが、優しく包み込むようなお仕上がりでございますね。ご迷惑をお掛けしましたが、仕上がりにご満足頂けましたことを嬉しく存じます。また機会がございましたら、エクスショップにご用命頂きますよう宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
ネット販売に少し不安でしたが、現場調査の対応、施工、出来上がりには満足しています。利用にあたって、購入しようとする意思が、現場調査の土日申し込み調整に期間がかかり過ぎ、待たされると別のところに気移りしたくなったので、エクスショプの体制的な事情もあるかと思いますが、土日対応の強化をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の日程調節に関しまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、休日に対応できる提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いたとのこと、大変光栄でございます。弊社の商品がお客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,701mm 奥行 4,980mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
ネット販売に少し不安でしたが、現場調査の対応、施工、出来上がりには満足しています。利用にあたって、購入しようとする意思が、現場調査の土日申し込み調整に期間がかかり過ぎ、待たされると別のところに気移りしたくなったので、エクスショプの体制的な事情もあるかと思いますが、土日対応の強化をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の日程調節に関しまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、休日に対応できる提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いたとのこと、大変光栄でございます。弊社の商品がお客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
ネット販売に少し不安でしたが、現場調査の対応、施工、出来上がりには満足しています。利用にあたって、購入しようとする意思が、現場調査の土日申し込み調整に期間がかかり過ぎ、待たされると別のところに気移りしたくなったので、エクスショプの体制的な事情もあるかと思いますが、土日対応の強化をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の日程調節に関しまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、休日に対応できる提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いたとのこと、大変光栄でございます。弊社の商品がお客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,020mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱3本) |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
ネット販売に少し不安でしたが、現場調査の対応、施工、出来上がりには満足しています。利用にあたって、購入しようとする意思が、現場調査の土日申し込み調整に期間がかかり過ぎ、待たされると別のところに気移りしたくなったので、エクスショプの体制的な事情もあるかと思いますが、土日対応の強化をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございました。現場調査の日程調節に関しまして、お客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。これからもお客様に安心して施工をお任せ頂けますよう、休日に対応できる提携施工店の拡充に努めて参りたいと存じます。施工内容に関しましてはご満足頂いたとのこと、大変光栄でございます。弊社の商品がお客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また何かございましたら、お気軽にエクスショップまでご連絡頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(カーポート)
カーブポートシグマIII 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,686mm |
| 屋根高等 | ロング柱23仕様(有効高 約2,300mm) |
| 屋根材等 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
大変暑い中、丁寧な施工をしていただき満足しております。また機会があれば宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ及びカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とお言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減するバルコニー屋根と、熱線遮断ポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が紫外線や太陽の熱をしっかりカットするカーポートが設置されたことにより、天候に左右されることなく年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブラウン) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
大変暑い中、丁寧な施工をしていただき満足しております。また機会があれば宜しくお願いします。
エクスショップ担当者より
この度はライザーテラスII R型 屋根タイプ及びカーブポートシグマIIIの施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。施工に『満足』とお言葉をお寄せ頂き、スタッフ一同大変嬉しく存じます。アール型の屋根が雨風の吹込みを軽減するバルコニー屋根と、熱線遮断ポリカーボネート(ライトブルー)の屋根材が紫外線や太陽の熱をしっかりカットするカーポートが設置されたことにより、天候に左右されることなく年間を通して快適にお過ごし頂けることと存じます。これからもお客様のご満足の為にエクスショップは日々精進して参ります。また機会がございましたら是非弊社にご用命くださいますよう、宜しくお願い致します。
2013年8 月工事
(カーポート)
レイナポートグランZ 積雪〜20cm対応
| カラー | ブラウン |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
商品に関しては、満足です。ただ、商品の知識が窓口の方は、詳しくないようで、2本柱だと思い注文したら、出来上がりは、3本柱で乗り降りに神経を使います。図面確認でも2本になっており、不審に思いメーカーの図面を調べたら、3本でした。うその図面はがっかりでした。来て設置して頂いた方はとてもいい方でしたのに、とても残念です。又何かお願いしようと思っておりましたが、不安がありますので・・・・・・窓口になられる方は、勉強されると良いと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートグランZの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。図面に不備があり、お客様にご迷惑をお掛けしましたこと、大変申し訳ございませんでした。今後、このようなことがございませんよう、弊社スタッフの商品及び施工の知識向上に努めて参ります。また、顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年8 月工事
(カーゲート)
アルシャインII L型 Aタイプ ノンレール 片開き 360S
| カラー | ブラック |
|---|---|
| サイズ | 全幅 3,508mm 高さ 1,250mm |
| 柱タイプ | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
- 工事費込価格:
- 159,500(税込)
円~
- ※基本工事費・キャッシュバックキャンペーン込の概算金額です。
- ※付帯工事費・オプション価格は商品ページでご確認ください。
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
地元の業者様が、施工していただいたことで安心感が有りました。設置条件がちょっと特殊でしたが、工夫していただきマニュアル施工では無く、現場に合った仕上げに満足しています。
エクスショップ担当者より
この度はアルシャインIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ご満足とのお言葉を頂戴し、私どもと致しましても感無量でございます。弊社では「地域密着あんしん施工」にて、お客様のご自宅からお近くの施工店が施工に伺うというシステムで、お客様に安心して施工をお任せ頂くことをモットーとしております。ですので、このようにお客様から「安心できた」とのお声を頂戴出来たことが何より嬉しく、自信ともなりました。防犯機能も期待できるカーゲートが、お客様のより良い生活の為に活躍できますこと、心から願っております。また機会がございましたら、是非エクスショップをご用命ください。
外壁塗装の施工ネットワーク
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