エクスショップの施工例
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2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
当初予定していた施工日に施工できなかったトラブルはあったものの、アフターフォローをしっかりやっていただき、施工内容、窓口対応とも今回も非常に満足のいくものとなりました。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は彩風CR型 手動式の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。再度弊社を信頼してくださりお選び頂きましたのに、施工日の変更などご迷惑をお掛けし、申し訳ございませんでした。今後このようなことがないよう、企業努力を重ねて参ります。ライトベージュのキャンバス地が明るく爽やかなオーニングが設置され、より快適にお過ごし頂けることと存じます。お気に召して頂き、永くご愛用頂けると幸いでございます。これからも、お客様の笑顔の為に、日々努力して参りたいと存じますので、また、機会がございましたら、是非エクスショップをご利用頂けますよう、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
最初はネットで注文することに不安がありましたが、現場調査などもしっかりやって頂き、担当者ともすぐに連絡が取れ、メーカー責任施工もあり、安心して施工依頼することができました。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風CR型 手動式の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔の見えないネット販売にご不安を感じられる事もあったかと存じますが、安心してご利用頂けましたこと大変嬉しく存じます。ネイビーブルーの爽やかなキャンバスで涼しげな雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
まず、とにかく仕事が遅い!HPを見てから工事終了まで一か月以上かかった。こちらから問い合わせ等、働きかけないと動かない。実は去年も同じ時期に利用したが、商品を決める頃には秋。台風の季節に。あまりの長期間に、こちらの買う気が無くなり中止した。これは、今回の担当者の彼が悪いわけではなく、社風だと思われる。逆にあまり、やいのやいの言われるのが嫌で、マイペースでしたい方には合ってると思う。急いでる方は、自ら動いて下さい。
エクスショップ担当者より
せっかくご依頼頂いたのにもかかわらず、お時間を頂戴しご迷惑をお掛け致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、お手数をおかけ致しましたこと、重ねてお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後スタッフ一同、お客様に快適にご利用頂ける様、努めて参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。この度は、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございました。
2013年7 月工事
(オーニング・日よけ)
マルキルックス フリューゲル 電動式
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,000mm 出幅 2,500mm |
| 屋根材 | EC22 フォレストグリーン |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち5 5
施工についてはキレイに取り付けや仕上げをしていただいて大変満足です。また、現場に下見にきてくれた営業の方も大変詳しく細かいところまで相談にのってアドバイスいただいてありがとうございました。ただ、webから見積り申し込みしてから下見の調整で数週間かかり、施工には更に1ヶ月ほど日程調整がかかりました。また、土日で希望日を出したのにもかかわらず平日の工事日を指定されるなど、日程調整については不満が残りました。調整可能な日程を事前に提示いただくとか、webから空き日程を確認できるとかの工夫をいただければと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、マルキルックス フリューゲルの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様にご満足頂けるお仕上がりとなり、大変嬉しく存じます。明るい外壁にフォレストグリーンの深い色味が映え、とても素敵なお仕上がりでございますね。日調整に関しましては、お時間を頂戴し、又ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
こちらの希望通りに作業していただけたので、大変満足しています。見積もりよりも少し高くなってしまいましたが、予想外の作業を要したため、致し方ないと思っています。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスラインアップゲートの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。特注サイズですので、お値段は上がってしまいましたが、お客様の敷地にぴったりのカーゲートが完成し、私共も大変嬉しく存じます。今後も、お客様のご希望に沿えるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち3 3
今回、施工して頂きましてありがとうございます。内窓にしたおかげで騒音が軽減されたのと熱負荷係数が軽減されエアコンの効きが速くなり両親も喜んでおります。
エクスショップ担当者より
この度は、プラメイクEの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。プラメイクEの施工により、早速効果を実感頂けましたこと、大変嬉しく存じます。騒音の軽減も嬉しいですが、やはりエアコンの使用が減ると家計にも優しく、嬉しい効果でございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
工事日程調整で少しバタバタしましたが、特に問題なく工事完了しました。担当者のレスポンスもよく、スムース話しが進んでよかったと思います。ありがとうございました。
エクスショップ担当者より
この度は、彩風S型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社では、お客様にご満足頂ける様、日々精進しておりますので、このようなお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。アッシュブラウンの落ち着いた色味がウッド調の外壁とマッチしとても素敵でございますね。今後も、お客様にお喜び頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 6,390mm 出幅 1,185mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査時、施工工事の時もわかりやすく説明をしていただき、またエクスショップの担当の方の応対もよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトの明るい外観に、シャイングレーとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の組み合わせのテラス屋根がマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。2台の設置でございましたが、どちらもきれいに収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII R型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し ワイド 標準 3本入
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 1,485mm |
| 柱仕様 | 柱位置固定タイプ（柱2本）/ロング柱仕様 |
| 屋根材 | ポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調） |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
現地調査時、施工工事の時もわかりやすく説明をしていただき、またエクスショップの担当の方の応対もよかったです。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ホワイトの明るい外観に、シャイングレーとポリカーボネート（クリアマット/すりガラス調）の組み合わせのテラス屋根がマッチしとても素敵なお仕上がりでございますね。2台の設置でございましたが、どちらもきれいに収まり大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年7 月工事
お客様の感想 評価： 5つ星のうち4 4
見積もりや、工事日の打ち合わせがメールでできて、スムーズでした。種類とかを調べるのもサイトから簡単にできて、費用も明確にお示し下さった通りの金額で済んで、分かり易かったです。工事もスムーズでしたが、2日間の工事終了後の工事担当者は、説明書を読むよう伝えられて帰られてしまい、製品説明や保証の説明とかがほとんどなかったのがちょっと不安でした。支払いについての案内メールが来たのも施工後1週間してからで、工事終了後の対応が★1つ減らした理由です。使い勝手等は問題なく、綺麗にして頂いて良かったと喜んでおります。
エクスショップ担当者より
この度は、ワイドオーバードアS3型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。施工後のご対応に付きましては、至らぬ点がございましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様に安全・快適にご利用頂く為にも最終ご説明をしっかり行うよう、施工士へも申し伝えたいと存じます。お仕上がりにつきましては、ご満足頂けましたこと大変嬉しく存じます。今後、お客様に全ての面でご満足頂ける様、努めて参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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