エクスショップの施工例
2013年1 月工事
(カーポート)
テリオスポートIII 3000 奥行延長 6本柱 角柱仕様 積雪〜100cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,084mm 奥行 6,652mm |
| 屋根高等 | |
| 屋根材等 | |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
見積り等分かりやすかったです。値段もはっきりしていました種類が豊富で選べました。
エクスショップ担当者より
この度は、カーポートの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。テリオスポートIIIが自宅の外観にマッチして、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、格安のお値段での最高品質の商品の提供にこだわって参りたいと存じますので、また機会がございましたら是非、弊社にご用命くださいますよう宜しくお願い申し上げます。またのご利用、心よりお待ち申し上げます。
2013年1 月工事
(ウッドデッキ)
リウッドデッキ200+リウッドデッキフェンス4型 横パネル+リウッドデッキ200 床下囲い(躯体側除く)+デッキライト フラットライトSフロスト
| カラー | レッドブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 5,051mm 出幅 4,050mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち2 2
価格・品質には満足してます。ただ注文後の連絡等対応が乱暴。更に施工に丁寧さホスピタリティに欠ける。よりいっそうの向上に努めて欲しい。
エクスショップ担当者より
この度はエクスショップをご利用頂き、誠に有り難うございました。広々とした リウッドデッキ200 がお庭に綺麗に納まりましたこと、大変嬉しく存じます。弊社スタッフ並びに提携施工士の対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。顔の見えないネット販売であるからこそ、きめ細かい対応を心掛け、お客様に安心して頂くということを全スタッフに徹底して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂きまして、誠に有り難うございます。
2013年1 月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 3,000mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
対応がスムーズで安心できました。
エクスショップ担当者より
この度は、エクスショップをご利用頂きまして、誠に有り難うございます。顔の見えないネット販売では、ご不安に思われることも多いと存じますので、安心してご依頼頂けたというお声を聞くことが、何よりの喜びでございます。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参りますので、また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(カーポート)
レイナツインポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
短時間で丁寧に仕上げて頂きエクスショップさんにお願いして良かったと思います。
エクスショップ担当者より
この度はレイナツインポート の施工をご依頼頂き、誠に有り難うございました。弊社はネット販売ならではの低価格に加え、迅速・丁寧な対応を日々心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂くのは一番の喜びでございます。ゆったりと2台のお車を駐車できるカーポートが、綺麗に納まりすっきりとしたお仕上がりですね。今後もより良いシステムを構築しお客様にお喜び頂けるよう努めて参りますので、また機会がございましたらぜひ、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 単体 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 4,020mm 出幅 1,785mm |
| 柱仕様 | 出幅自在桁タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | 熱線吸収アクアポリカーボネート(ライトブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
大変丁寧に対応して頂き、仕様変更も受けて頂き助かりました。作業も丁寧で満足のいく出来でした。また機会が有ればお願いしたいと思います。
エクスショップ担当者より
施工担当者ならびに弊社スタッフに、お褒めのお言葉をお寄せ頂き、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。これからも、お客様のご期待を裏切らないよう精進して参ります。またのご利用をして頂ける日を楽しみにお待ちしております。
2013年1 月工事
(ストックヤード)
囲い上手 積雪〜20cm対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 間口 4,000mm 出幅 3,000mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板(グレースモークマット) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
丁寧につくっていただき、満足しています。波板の色も明るく、家の中が暗くならないのでよかったです。袖壁を付けていただいたので、外からの目隠しになり良かったです。
エクスショップ担当者より
この度は、囲い上手の施工ご依頼を頂き、誠に有難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、私共も大変嬉しく存じます。雨の日も、洗濯物が濡れる事なく、快適にご利用頂けますね。今後も、お客様に御満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII R型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20?対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,500mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット・すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
施工もスムーズで仕上がりも問題ありません。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスIIの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様に満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。また機会がございましたら、是非、弊社をご用命頂きますよう、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(ストックヤード)
ストックヤードII 1500 両側ドア付きタイプ 連棟 積雪〜50cm対応+引掛け式物干し ロング 2本入
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 7,320mm 出幅 1,445mm |
| 屋根材 | ポリカーボネート波板(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
見積り依頼後のメールでのやり取りも解りやすくて、安心して発注する事が出来ました。
エクスショップ担当者より
この度は、ストックヤードの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。明るい組み合わせで、爽やかな印象のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(カーポート)
プレシオスポート ワイド 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 5,392mmm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(スカイブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
「地域密着あんしん施工」の業者さんとの間で施工方法について見解の相違がありましたが、エクスショップさんの営業担当さんが丁寧に対応してくださり、納得のいく完成となりました。施工レベルについては☆3つですが、営業担当さんで☆+1です。
エクスショップ担当者より
この度は、プレシオスポート ワイドの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。ご自宅の外観にマッチした色味ですっきりとした素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けた様で、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、スタッフの対応の質を高め、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますので又機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2013年1 月工事
(テラス囲い・サンルーム)
ほせるんですII R型 床納まり+側面付物干し 標準 2本入 網戸+換気扇
| サイズ | 間口 2,730mm 出幅 1,785mm |
|---|---|
| カラー | シャイングレー |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
オペレーターの対応は親切丁寧でよかったですが、定型文が多く発注の催促をされているようでやや不満な点もありました。また土日の対応ですが、工事期間中に関しては管理会社として電話対応できる体制をお願いいたします。至急連絡を取りたかったのですが、電話しても時間外のアナウンスで大変困惑いたしました。偶然、現場作業者様の連絡先を聞いていたため直接のやり取りを行いました。続いて納期ですが現場作業者とエクスショップさんの見解に相違があったことが気になります。工事完了日をずらすことによる平日の急な立会い依頼をされても厳しいです。予備日は悪天候や事故などやむをえない場合などに施主に相談した上で使用してください。あと工事に関する流れ、人数、車両の説明をお願いいたします。しかし値引きにも応じていただき満足のいく金額で総合的にはよかったです。またよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
定型文や電話対応のことにつきまして、お客様にご迷惑と混乱を招いてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。お客様から頂いたご意見を元に、弊社で協議して参りたいと存じます。また、納期の見解違い並びに施工の流れを十分にお伝えすることが出来ませんでしたこと、重ねて心よりお詫び申し上げます。これからは、お客様にご満足頂けるようスタッフ一同努力して参りますので、今後またエクステリアの施工をご検討の際には、是非、エクスショップにご用命くださいますよう、宜しくお願い申し上げます。
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