エクスショップの施工例
2012年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち3 3
地域提携業者さんに施工をお願いしましたが、残念ながら不具合がありました。ただエクスショップさんの対応が早く、再施工していただいたので満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ハイグリットフェンスUF8型の施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工の際は、ご迷惑をおかけ致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。再施工後、完成にご満足頂けましたこと、大変嬉しく存じます。広い外回りを囲むフェンスでございますが、オータムブラウンのお色が主張しすぎず上品なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(ウッドデッキ)
リコステージII+リコステージII ウッドパーティション+ リコステージII ステップ2段
| カラー | ソフトブラウン |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,660mm 出幅 2,933mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
仕様決めから、価格や工期について非常に丁寧に対応頂き満足しています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有り難うございます。弊社では、日々迅速かつ丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大変嬉しく存じます。広々としたウッドデッキがお庭に綺麗に収まり、素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
少々のデッキの切断ミスがありました。しかし仮工事で何らの心配もなく後日、資材が届き次第完了いただきました。工事の打ち合わせ、担当者の方の説明も明快で大変よい工事の出来栄えです。満足致しております。
エクスショップ担当者より
この度は、リコステージIIの施工ご依頼を頂き誠に有り難うございます。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じま。施工中にご心配をおかけする事がございましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様に快適にご利用頂けるよう、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいますよう、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(カーポート)
レイナポート 延長 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,700mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(アースブルー) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
インターネット通販で、本当にちゃんと対応していただけるのかが、とても不安でしたが、現場を確認していただいた方も、メールで対応していただいた方も、何度も相談に乗っていただき、何度も計画変更したにもかかわらず、よく対応していただきました。無事に工事が終わり、安心しております。これからも、利用させていただきたいと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社は日頃から、迅速な対応とともに、全てのお客様に安心してご利用頂ける丁寧な対応を心掛けておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、感無量でございます。ご自宅の外観と見事に調和し、爽やかで素敵なお仕上がりでございますね。今後もお客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち1 1
非常に対応が悪い。現場に確認にも来ない。施工業者任せで単なる取次店に過ぎないと思います。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポートの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社の対応が至らず、ご迷惑をおかけ致しましたこと誠に申し訳ございませんでした。お客様のお言葉を真摯に受け止め今後スタッフ一同対応の改善をはかって参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年10 月工事
(カーポート)
レイナポート 縦連棟 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,400mm 奥行 10,064mm |
| 屋根高等 | 標準柱仕様(有効高 約2,000mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
メールと電話のみでの注文で心配でしたが、満足できる結果が得られました。
エクスショップ担当者より
この度は、レイナポート縦連棟の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。西洋風のご自宅にレイナポートが見事にマッチし、とても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(フェンス・柵)
セレビューフェンス RP3型/R5型 2段柱施工
| カラー | シャイングレー/ソフトウォールナット |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,000mm 高さ 800mm |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
よかったですが、やはり通販なので実物が見られなかったので、完成品がイメージと少し違ったことぐらいですね。それもこちらの勉強不足ですが。
エクスショップ担当者より
この度は、セレビューフェンスRP3型、R5型の多段施工のご依頼を頂き誠に有難うございます。ネット販売の為、実物をご確認頂くことが出来ず、ご希望と少し異なった完成となりましたこと、大変心苦しく存じます。今後、お客様のご希望をしっかりとお伺いし、実物をご確認頂けなくとも、綿密なお打ち合わせの上、ご満足頂けるお仕上がりとなります様、日々精進して参りたいと存じます。貴重なご意見をお寄せ頂き誠に有難うございました。
2012年10 月工事
(バルコニー・ベランダ屋根)
ライザーテラスII F型 屋根タイプ 連棟 積雪〜20?対応
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 5,480mm 出幅 885mm |
| 柱仕様 | 柱奥行移動タイプ |
| 屋根材 | ポリカーボネート(ブルースモーク) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
インターネットでエクステリアを注文することに不安はありましたが、圧倒的な低価格とダブル保証が決め手でした。スキルの高い職人さんに恵まれ、柱の垂直出しやシーリング、ドリル屑の清掃など、組み立て以外の作業もとても丁寧でした。仕上がりにも大変満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、ライザーテラスの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。施工技術にもお褒めのお言葉を頂き、施工担当者にとりましても何よりの励みになります。広々としたバルコニーに連棟タイプの屋根がマッチし、すっきりとしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年10 月工事
(カーポート)
プレシオスポート Y合掌 積雪〜20cm対応
| カラー | ノーブルステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 4,817mm 奥行 5,052mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,250mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(スカイブルー) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
発注から完成まで時間がかかりすぎ。申し込み書も届かなかった。いざ日程が決まると電話があり、日程変更2回あり、製品は色と大きさ的にも十分満足している。現地調査から完成までの時間短縮をお願いしたい。
エクスショップ担当者より
一流メーカーと、弊社のコラボ商品でございますプレシオスポートは、シンプルなデザインでお手頃な価格ではございますが、機能性・耐久性に優れておりますので、お気に召して頂き、永くご愛用頂けましたら幸いでございます。そしてこの度は弊社対応に至らぬ点があり、誠に申し訳ございませんでした。深く、お詫び申し上げます。時期によりましては、施工店のスケジュールが混みあってしまい、スムーズに行かないこともありますのが現状でございます。今後は、弊社対応・弊社と施工店の連携を強化し、お客様にご迷惑をおかけしないよう改善してゆきたいと存じます。
2012年10 月工事
(カーポート)
エフルージュ 延長 積雪〜20?対応+収納式物干し 2本入り
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,423mm 奥行 7,200mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(トーメイマット) |
| 工事方法 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
まず電話対応が丁寧でよかったですし要望も迅速に応えて頂きました。メールの返事は若干遅く感じましたが、施工業者との調整があると思うので仕方ないでしょう。施工の方は提携店でしたが、問題なく安心丁寧で実績が窺えました。
エクスショップ担当者より
この度は、エフルージュ 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。担当致します施工士も弊社スタッフも、常にお客様にご満足して頂くことを第一に考えておりますので、このようなお褒めのお言葉を頂き、これからの励みになります。ご連絡に関しましては、お時間を頂戴しご迷惑をおかけ致しましたが、このようなお言葉をお寄せ頂き、深く感謝申し上げます。スタイリッシュで無駄がなく、ご自宅ともマッチしたとても素敵なお仕上がりでございますね。今後、迅速かつ丁寧な対応を心掛け、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。また、機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
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