エクスショップの施工例
2012年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
当初の見積もりから変更して再見積もりをお願いしましたが誠実にご対応頂き良かったです。現場調査・施工の方もこちらの要望に丁寧にご対応頂き作業も迅速でした。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社はネット販売の利点を活かし、お求めやすい価格で、ご要望に沿った施工を目指しております。このようなお言葉を頂き、大変光栄に存じます。ご自宅の外観とマッチした、スタイリッシュで落ち着いた雰囲気のとても素敵なお仕上がりでございますね。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6 月工事
(オーニング・日よけ)
彩鳥 CR型 ボックスタイプ
| カラー | ホワイト |
|---|---|
| サイズ | 間口 3,640mm 出幅 2,000mm |
| 屋根材 | ポリエステル(カフェブラウン) スクリーン(ライトベージュ) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
敏速対応でメール・携帯等にて確実に顧客と連絡を取り合って実に気持ちの良い今回のお取引だったと思います。こちらからの質問事項に関して即座にメーカーに問い合わせをする様はGoodでした。(安心しました。)次回ももちろん「エクスショップ」をご利用させていただきますのでよろしくお願いいたします。
エクスショップ担当者より
この度は、オーニングの施工をご依頼頂きまして、誠に有り難うございます。ホワイトの本体とライトベージュのキャンパス地がよくマッチしていて素敵でございますね。彩鳥 CR型は夏の強い日差しもしっかりと遮りますので、お客様のお住まいがさらに快適で過ごしやすい空間になることと存じます。これからも、お客様に100%ご満足して頂けるショップを目指して参ります。またのご利用を、心よりお待ち致しております。
2012年6 月工事
(カーポート)
レイナポート 積雪〜20cm対応
| カラー | プラチナステン |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,550mm 奥行 5,400mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,355mm) |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(トーメイマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
今回も丁寧な対応頂きまして満足しています。設置してもらったのはカーポートですが、利用用途としてはサイクルポートです。サイクルポートを設置するより割安で広々してるので満足しています。
エクスショップ担当者より
再度、エクスショップをご利用頂き誠に有難うございます。ご自宅に屋根を向けて設置する事で、駐輪スペースとして空間ができとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も格安のお値段で最高品質のご提供ができます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
見積もりにもすぐに来てもらえ、細かな要望にはその場ですぐにアイディアを出してくださり、素晴らしい対応でした。施工も、提案のイメージ通り、素晴らしい出来栄えで、家族皆で喜んでおります。
エクスショップ担当者より
今度はクレディフェンスG6型および1型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。目隠しフェンスですが、パネルの明るさですっきりとしており圧迫感のないとても素敵なお仕上がりでございますね。施工士の協力の元、お客様のご希望をしっかりとお伺いしご満足頂けるお仕上がりとなりましたこと、大変嬉しく存じます。今後も、エクステリアを通じてお客様に笑顔をお届けできます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非、エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6 月工事
(カーポート)
クイックポートV型 積雪〜20cm対応
| カラー | カームブラック |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,664mm 奥行 5,768mm |
| 屋根高等 | ハイルーフ柱仕様(有効高 約2,400mm) |
| 屋根材等 | 熱線遮断ポリカーボネート(アースブルーマット調) |
| 工事方法 | メーカー責任施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
価格見積もりや工事日程の調整時、変更の度にメールのやり取りが毎回往復で1週間程度の日時がかかり、レスポンスが悪かった。価格見積もり・工事日程調整は、ユーザ目線で翌日出来る体制の構築を望んでます。電話での問い合わせや現地調査時、工事期間は1日、予備日1日との説明でしたが、実際は、はつり工事後柱のコンクリートが固まるのに2〜3日要するとの事で、受注優先の1日で終わる様な説明で無く、正確な情報を説明をするべきだと思う。工事自体は、雨で日程変更が3度も有りましたがしっかりとしたメーカー責任施行で、敷いて有ったブロック石も元通り再現してくれるなど、対応がとても良かったですが、事前の説明が一切無いのに、追加のハツリ工事費用が工事中に言われ困惑しました。追加費用が掛かる事は理解しますが、事前に追加費用が状況により掛る事を説明すべきではないかと思います、今後の改善を望みます。
エクスショップ担当者より
この度は、クイックポートV型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。ご連絡に関しましては、迅速な対応が出来ずお時間を頂戴いたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。また、ご案内させて頂きました施工日数と異り、追加費用に関しましても施工段階で発覚し、多大なるご迷惑をおかけ致しましたこと深くお詫び申し上げます。至らぬ点が重なり、ご不快に感じられたかと存じますが、貴重なご意見をお寄せ頂きましたこと、心より感謝申し上げます。今後、スタッフ一同対応を改め、お客様に快適にご利用頂ける様、日々精進して参りたいと存じます。アフターサービスに関しましても、責任を持って対応させて頂きますので、何かございましたら、お気軽に弊社までご連絡頂けますよう、宜しくお願い致します。
2012年6 月工事
(カーポート)
マイリッシュ 前下がり 延長 積雪〜20cm対応<逆勾配>
| カラー | サンシルバー |
|---|---|
| サイズ | 幅 2,804mm 奥行 7,245mm |
| 屋根高等 | ハイロング柱 |
| 屋根材等 | ポリカーボネート(かすみ) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
リビングの窓直近への設置だったため、部屋が暗くならないか気にしていました。しかし、思った程暗くならず、直射日光を避けられるようになったため、夏の時期は節電効果がありそうです。また、窓との隙間が狭いため雨が入りにくくなり、雨の日でも窓を開けられるようになったのは思わぬ収穫でした。全体的に対応も丁寧で、頼んで良かったと思います。■設置上の条件縦列駐車のため、逆勾配の屋根。リビングの窓前方への設置となるため、屋根が窓にかからない高さ(ハイロング)。家の中が暗くならないように、できるだけ明るい屋根。車と自転車が一緒に置ける長さ(延長タイプ)。※設置上の条件が多かったのですが、条件に合うカーポートを探して頂き、満足しています。
エクスショップ担当者より
この度は、マイリッシュ前下がり 延長の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。お客様のご希望をしっかりとお伺いし、ぴったりな商品のご提案が出来ましたこと、大変嬉しく存じます。洗練されたフォルムで、圧迫感がなく、明るい屋根材の組み合わせで爽やかなとても素敵なお仕上がりでございますね。ご満足頂け、施工士も担当スタッフも大変喜んでおります。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち
フェンスの発注ミス等があり、不安感がありましたが、希望通りの仕上がりでほっとしました。
エクスショップ担当者より
お仕上りはご希望に沿うことが出来、大変嬉しく存じます。オリーブグリーンの落ち着いたお色がうつくしい、すてきな納まりでございますね。お客様にすべての点においてご満足いただくことが叶わず、ご迷惑をおかけいたしましたこと、誠に申し訳ございませんでした。絶えず企業努力を続け、お客様に100%ご安心・ご満足頂けるエクスショップを目指し尽力して参りますので、また、機会がございましたら、弊社にご相談頂けましたら幸いです。この度のご利用、誠に有り難うございました。
2012年6 月工事
(テラス屋根)
ライザーテラスII F型 テラスタイプ 単体 積雪〜20cm対応+吊り下げ物干し
| カラー | シャイングレー |
|---|---|
| サイズ | 屋根幅 3,660mm 出幅 1,785)mm |
| 柱仕様 | ロング柱/柱位置固定タイプ(柱2本) |
| 屋根材 | ポリカーボネート(クリアマット/すりガラス調) |
| 工事方法 | 地域密着あんしん施工 |
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
最初は、インターネットでの注文なので不安もありましたが、施工は丁寧にしていただいて、満足いく仕上がりになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅とマッチしたスタイリッシュなテラス屋根に明るいリウッドデッキが完成し大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち5 5
最初は、インターネットでの注文なので不安もありましたが、施工は丁寧にしていただいて、満足いく仕上がりになりました。
エクスショップ担当者より
この度は、リウッドデッキの施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。顔のみえないネット販売にはご不安がおありだったかと存じますが、弊社を信頼して、施工までお任せ頂いたことを誠に嬉しく存じます。ご自宅とマッチしたスタイリッシュなテラス屋根に明るいリウッドデッキが完成し大変嬉しく存じます。今後も、お客様にご満足頂ける様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
2012年6 月工事
お客様の感想 評価: 5つ星のうち4 4
担当者のお二人の対応が非常によかった。清掃も丁寧で非常に満足しています。ただ残念なのは、発注から施工まで多少の時間がかかったことです。
エクスショップ担当者より
この度は、アルシャインII L型の施工ご依頼を頂き誠に有難うございます。弊社提携施工店の担当者は、数多くの施工を経験してございますので、お客様のご期待にお応えすることが出来、大変嬉しく存じます。ブロンズの落ち着いた雰囲気で既存カーポートともマッチしたとても素敵なお仕上がりでござますね。ご発注よりお時間を頂戴致しましたこと、誠に申し訳ございませんでした。今後、お客様にご満足頂けます様、日々精進して参りますのでまた機会がございましたら是非エクスショップをご利用下さいます様、宜しくお願い致します。
外壁塗装の施工ネットワーク
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